上個月收到觀塘安泰邨一位阿婆嘅電話，話雪櫃突然唔凍，入面放咗仔女俾佢嘅鮑魚花膠，仲有孫仔鐘意食嘅雪糕，如果壞咗就真係肉痛。阿婆話佢已經七十幾歲，唔識上網搵師傅，又怕俾人騙，唔知點算好。我哋師傅半個鐘就到咗，檢查發現只係啟動電容器壞咗，幾百蚊就整好，仲教咗阿婆幾個簡單保養方法。阿婆話好多謝我哋，話之前打去房屋署，話雪櫃唔係佢哋保養範圍，叫佢自己搵人整，佢真係唔知點算好。

講真，我做雪櫃維修做咗二十年，一半以上嘅客都係公屋住戶。香港而家有成超過二百萬人住公屋，公屋環境同私人屋苑真係唔同，單位細、廚房細、特別潮濕，雪櫃特別容易壞。而且公屋住戶好多都係長者或者基層家庭，預算唔多，最怕就係搵到不良師傅被人昆，明明幾百蚊可以整好，收幾千蚊。仲有好多人搞唔清楚，雪櫃壞咗到底係咪房屋署負責，打去問又唔係好清楚。

今日我就用我二十年嘅公屋雪櫃維修經驗，同大家講下公屋雪櫃常見嘅問題、DIY檢查方法、維修價錢參考、同埋點樣搵可靠又唔貴嘅維修師傅，希望可以幫到各區嘅公屋街坊。

公屋雪櫃特別容易壞嘅原因

做咗咁多年，我發覺公屋嘅雪櫃真係比私人屋苑更容易壞，歸納起來主要有幾個原因：

單位特別細，雪櫃貼牆太近

公屋單位真係非常細，廚房更加細，好多人為了慳位，將雪櫃貼到實牆，後面一厘米空間都冇，兩邊亦都貼住廚櫃。雪櫃散熱唔好，壓縮機長期高負荷，好快就壞。

我上門維修，十個公屋個案有七個都係呢個問題，雪櫃後面嘅散熱片熱到可以煎蛋，壓縮機長期過熱，不壞就奇。好多業主話冇辦法，單位真係太細，唔移就冇位行。

廚房油煙大，散熱片好快塞住

公屋廚房一般都比較細，好多又冇裝抽油煙機，或者個抽油煙機效能唔好，煮飯嘅油煙全部吹去雪櫃後面，散熱片好快就俾油煙同灰塵塞實，完全散唔到熱。

我見過最誇張嘅個案，係彩虹邨一位阿伯屋企，雪櫃用咗三年，從來冇清潔過散熱片，拆開背板一睇，上面嘅油煙厚到好似一層黑色嘅蠟，完全唔散到熱，壓縮機長期過熱，最後燒壞。

特別潮濕，電路同零件容易發霉氧化

公屋一般都比較密實，通風唔好，尤其低層同向山嘅單位，春天潮濕季節，牆壁同地板都會出水。雪櫃長期在咁潮濕嘅環境下，內部電路板同零件好容易發霉氧化，接觸唔好，就會經常壞。

呢個問題在舊式公屋特別嚴重，例如彩虹邨、藍田邨、觀塘邨呢啲幾十年樓齡嘅公屋，潮濕問題特別明顯。

長者多，保養意識低

公屋好多長者住，佢哋大部份都唔知道雪櫃要定期清潔散熱片，好多人由買返來用到壞，都冇拆過後面嘅背板。以為雪櫃插咗電就可以一直用，唔需要保養。

好多阿婆阿伯同我講：「雪櫃咪凍就得囉，仲要保養㗎？」呢個諗法真係好多人有，其實定期清潔散熱片呢個簡單動作，就可以延長雪櫃幾年壽命。

買嘅雪櫃一般比較平，質素參差

公屋住戶一般預算比較緊，買雪櫃大多數都係買平價嘅大陸牌子，質素參差唔齊，有D用兩三年就開始出問題。唔係話大陸牌子一定唔好，但平均來講，確實日本牌子耐用好多。

仲有好多人係蝕讓網或者二手店買舊雪櫃，本來就已經用咗好多年，返屋企用唔幾耐就壞，呢啲個案我真係見得太多。

房屋署到底包唔包雪櫃維修？

呢個係最多人問嘅問題，我可以好清楚咁答大家：一般情況下唔包。

房屋署負責嘅範圍

房屋署只會負責公屋原本就有嘅固定裝置，例如：

• 單位入面嘅電力裝置（插座、燈制、電線）

• 供水系統（水龍頭、水管、廁所水箱）

• 地磚、牆磚、門窗

• 廚房嘅固定廚櫃（如果有）

• 升降機、公眾地方嘅設施

什麼情況下唔包

• 自己買嘅電器：雪櫃、冷氣、洗衣機、電視呢啲自己買嘅電器，壞咗一定要自己負責維修，房屋署唔會幫你整

• 自己改裝嘅部份：如果你自己改過電線或者加裝過任何野，壞咗都唔會包

• 人為整壞嘅任何野

例外情況

唯一嘅例外，就係如果你個雪櫃係新居入伙時，房屋署或者房協俾嘅贈品或者優惠計劃買嘅，而且仲係保養期之內，咁就可以搵供應商保養。但保養期一般只有1-2年，過咗都係要自己負責。

所以大家唔好浪費時間打去房屋署問雪櫃維修，一定會叫你自己搵人整嘅。

公屋雪櫃常見故障分類及症狀

公屋雪櫃嘅故障其實同普通雪櫃差不多，但因為環境問題，有幾類故障特別常見：

完全不凍，燈都著唔到

呢個最常見，首先要檢查是不是插頭鬆咗，或者跳咗制。公屋舊電器多，有時候負荷太重就會跳制。好多時候只不過係插頭被踢鬆，唔係雪櫃壞。

如果插頭冇問題，制都冇跳，咁就有可能係：

• 雪櫃內部嘅保險絲燒咗

• 電源線老化斷咗

• 電腦板壞咗（潮濕氧化造成）

燈有著，但完全唔凍

呢個係第二常見嘅故障，可能嘅原因：

1. 壓縮機壞咗：長期過熱造成，最常見

2. 啟動電容器壞咗：呢個係最常見嘅問題，幾百蚊就可以換好，大約一半個案都係呢個問題

3. 雪種泄漏：散熱片腐蝕造成

4. 散熱風扇壞咗：灰塵太多卡住風扇

凍得唔夠，溫度降唔到設定

好多客人同我講，雪櫃仲有凍，但係唔夠凍，放飲品都唔夠冰。呢個情況最常見嘅原因係：

• 散熱片太髒：呢個真係九成個案都係呢個問題，油煙灰塵塞住晒

• 雪櫃貼牆太近：後面同牆之間唔夠空間，空氣循環唔好

• 雪種少咗：可能有輕微泄漏

• 雪櫃入面塞太滿：好多人習慣將雪櫃塞到滿，冷氣循環唔到，當然唔夠凍

結冰結霜太嚴重

公屋因為潮濕，呢個問題特別常見。每次開雪櫃門，潮濕空氣入去，遇冷就變成冰。如果結冰太厚，會影響製冷效果，仲會浪費電。

千祈唔好用硬物去鑿冰！我見過無數人用螺絲批或者菜刀去鑿冰，一不小心就鑿穿內膽或者銅管，整個雪櫃就報廢咗。

有異味或者漏水

公屋因為潮濕，雪櫃特別容易有異味，好多時候係因為去水口堵塞，積水發臭。漏水亦都係去水口堵塞造成，溶霜嘅水流唔出去，滿咗就溢出來。

公屋住戶可以自己整嘅簡單檢查（慳錢大法）

好多時候雪櫃只係小問題，自己半個鐘就可以搞好，唔使等師傅上門，仲可以慳返幾百蚊上門費。我教大家幾個最簡單嘅步驟，跟住做，八成嘅小問題都可以自己解決：

第一步：檢查電源同基本設定

呢個最簡單，但好多人都忽略：

1. 睇下雪櫃嘅燈有冇著，冇著就檢查插頭是不是鬆咗，拔齣再插過試下

2. 去電箱睇下有冇跳制，跳咗就撥返上去

3. 檢查溫度調節是不是調錯咗，有人唔小心將溫度調高咗，以為壞咗

4. 睇下雪櫃係唔係擺唔平，擺唔平會有噪音同影響運作

第二步：清潔散熱片（最有效！一定要試）

呢個係最最重要又最容易被忽略嘅步驟，九成嘅「唔夠凍」問題，清潔完散熱片就會好返。

正確步驟：

1. 首先將雪櫃電源拔掉，安全第一

2. 將雪櫃從牆邊移出大約30厘米，就算單位幾細都一定要移，唔移根本清潔唔到

3. 雪櫃後面有一塊背板，通常用幾個螺絲固定，擰開拆走佢

4. 你會見到一塊網狀嘅散熱片，上面肯定積滿咗灰塵同油煙

5. 用舊牙刷或者軟毛刷輕輕掃走灰塵，由上往下掃

6. 如果有油煙，可以用少許廚房清潔劑噴少少，再用布抹

7. 最後可以用吸塵機吸走剩餘嘅灰塵

8. 清潔完之後，唔好即刻插電，等半個鐘，讓清潔劑完全乾透

9. 插回電源，將雪櫃移返去，記住後面最少要留5厘米空間，就算再細都一定要留！

重點提醒：
千祈唔好直接用水喉沖散熱片，水入到電路部分會有危險，仲會加速金屬腐蝕！

第三步：處理結冰問題（千祈唔好鑿！）

如果雪櫃入面結冰太厚，正確嘅處理方法係：

1. 將雪櫃電源拔掉

2. 將入面嘅食物全部取出，用保溫袋裝住

3. 將雪櫃門打開，讓冰自然融化，大約需要幾個鐘

4. 旁邊放幾條毛巾吸水，避免水流到周圍

5. 千祈唔用熱水直接澆，溫差太大會令內膽破裂！

6. 千祈唔用硬物去鑿！

第四步：疏通去水口

如果雪櫃漏水或者有異味，好多時候係去水口堵咗：

1. 去水口通常在雪櫃冷藏室嘅後面下方，一個細小嘅洞

2. 可以用飲管或者鐵線輕輕插入去，疏通堵塞物

3. 唔好用太硬嘅野，整穿管道就麻煩

4. 疏通之後，可以倒少少暖水落去，睇下水流唔流得順暢

2026年香港公屋雪櫃維修價格參考（街坊價）

好多街坊最關心就係價錢，最怕俾人昆。我俾大家一個真實嘅市場價格參考，呢個係我哋俾公屋街坊嘅優惠價，一般市面價大約會貴20-30%：

常見故障維修費用對比表

什麼情況建議直接買新嘅？

如果係以下情況，我一般會建議客人唔好整，直接買新嘅更划算：

1. 雪櫃已經用超過10年

2. 壓縮機壞咗，維修費超過$2000，而新嘅細雪櫃$3000-$4000就有

3. 內膽已經裂開或者生鏽嚴重

4. 一年內整過兩次以上，成日出問題

而家平價嘅雪櫃其實唔貴，細嘅$3000幾就有，仲有五年保養，與其舊嘅一年整幾次，不如買過部新嘅，仲慳電。

公屋街坊點樣搵可靠又唔貴嘅維修師傅？

呢個係最多人問嘅問題，好多街坊都怕俾不良師傅昆。我教大家幾個要點：

1. 搵做開同區嘅師傅

最好搵主要做你果一區嘅師傅，例如你住觀塘就搵觀塘區嘅師傅，你住天水圍就搵天水圍嘅。一來上門快，二來做街坊生意嘅一般唔會太亂收費，因為驚你周圍講，影響佢哋生意。

2. 先問清楚總價，唔好淨係問上門費

打電話問價嘅時候，一定要講清楚什麼症狀，雪櫃什麼牌子型號，大約用咗幾年，然後問清楚連零件連人工大約多少錢。唔好淨係問上門費多少，好多師傅報低上門費，上到門就獅子開大口。

3. 問清楚維修後有冇保養

正常嘅維修最少應該有一個月保養，換壓縮機呢啲大工程應該有三個月到一年保養。如果話冇保養嘅，就唔好幫襯。

4. 唔好係街上隨便搵貼街招嘅

好多貼係升降機或者樓下門口嘅街招，好多都係無牌師傅，質素冇保證，整壞咗你可能找唔到人。最好係搵有實體店嘅，或者朋友介紹用過覺得好嘅。

5. 可以考慮搵品牌原廠維修

如果你的雪櫃仲係保養期之內，一定要搵原廠維修，免費嘅。如果過咗保養，都可以搵原廠報價，雖然貴少少，但零件一定係正貨，質素有保證。

6. 格價最少兩間

如果係超過$1000嘅維修，建議最少問兩間公司報價，比較一下，唔好第一間講什麼就信什麼。

公屋雪櫃簡單保養方法（延長壽命必睇！）

其實只要做好幾個簡單嘅保養動作，你的雪櫃可以多用好幾年，仲可以慳電費：

1. 每三個月清潔一次散熱片

呢個係最重要！公屋油煙大，建議兩個月就清一次，每次半個鐘，唔使花錢，就可以延長好幾年壽命。

2. 後面一定要留空間

就算單位幾細，雪櫃後面最少都要留5厘米空間，兩邊各留3厘米，空氣先可以循環，散熱先會好。千祈唔好貼到實牆。

3. 唔好塞太滿

雪櫃入面最多放七成滿，要留空間給冷氣循環，先會夠凍同慳電。好多人習慣將雪櫃塞到滿，以為咁樣慳電，其實剛好相反，更加用電而且唔夠凍。

4. 定期除霜

如果係冇自動除霜嘅舊式雪櫃，結冰有5毫米厚就要除霜，唔好等到好厚先處理。

5. 唔好將熱嘅野直接放進去

煮完嘅剩菜，一定要放涼咗先放進雪櫃，唔單止會令雪櫃溫度上升，仲會結更多冰。

6. 開門時間唔好太長

開雪櫃門要快，唔好打開門慢慢搵野，每次開門暖空氣入去，壓縮機就要做更多功，更加容易壞。

我處理過嘅幾個公屋真實個案

做咗二十年，真係見過太多個案，揀幾個比較有代表性嘅同大家分享：

案例一：觀塘安泰邨阿婆雪櫃唔凍

就係呢篇文章開頭講嘅個案，安泰邨一位七十幾歲嘅阿婆，雪櫃唔凍，打去房屋署又唔幫佢整，唔知點算好。我哋師傅半個鐘就到，檢查發現只係啟動電容器壞咗，$400就整好，仲免費幫佢清潔咗散熱片，教咗佢幾個保養小貼士。阿婆話多謝到唔識講，仲要塞兩個蘋果俾我哋師傅。

教訓： 好多時候只係小問題，唔使慌，找個可靠嘅師傅幾百蚊就可以搞好。

案例二：彩虹邨阿伯雪櫃三年冇清潔散熱片

彩虹邨一位阿伯，話雪櫃越來越唔夠凍，以為壞咗，準備買新嘅。我哋上門檢查，拆開背板一睇，散熱片俾油煙同灰塵塞到實晒，完全唔散到熱。我哋師傅幫佢清潔乾淨，半個鐘之後雪櫃就回復正常，只收咗$250清潔費。阿伯話原來雪櫃仲要清潔，佢用咗三年從來冇理過，以為插電就得。

教訓： 定期清潔散熱片真係非常重要，好多時候以為雪櫃壞咗，其實只係太髒。

案例三：天水圍師太俾人昆個案

天水圍一位師太，雪櫃唔凍，搵咗個街上貼街招嘅師傅上門，個師傅睇咗一分鐘就話壓縮機壞咗，要$3500更換。師太覺得太貴，又搵我哋上去睇，檢查發現只係啟動電容器壞咗，$400就整好，個壓縮機完全冇事。師太話好彩冇俾第一個師傅整，唔係就白白不見三千幾蚊，夠佢兩個月生活費。

教訓： 維修最好找兩個師傅睇下比較一下，唔好第一個講什麼就信什麼。

最後俾各位公屋街坊嘅幾句真心話

做咗二十年維修，見過好多基層家庭嘅困難，好多長者連幾百蚊維修費都要慳住用，真係好唔容易。最後同大家講幾句真心話：

第一，定期清潔散熱片，呢個動作零成本，就可以延長雪櫃幾年壽命，仲可以慳電，真係最划算嘅投資。就算單位再細，都一定要移開雪櫃清潔，兩三個月一次就夠。

第二，小問題可以自己試下整，按照我上面教嘅步驟，好多時候都可以自己解決，慳返幾百蚊。但如果涉及電路、雪種、壓縮機嘅，千祈唔好自己亂整，唔止整唔好，仲有危險。

第三，找師傅一定要問清楚總價，有冇保養，唔好淨係問上門費。最好找做開同區嘅師傅，做街坊生意嘅一般都唔會太亂收費。如果超過一千蚊嘅維修，最好格多一兩間價。

第四，如果部雪櫃已經用咗超過十年，成日出問題，維修費又要成千蚊，不如認真考慮換部新嘅。而家平價雪櫃三千幾蚊就有，仲有五年保養，新機仲慳好多電費，長遠來講其實更划算。

最後，希望呢篇文章可以幫到各區嘅公屋街坊，以後雪櫃有什麼問題，就唔會咁慌張。如果大家有什麼問題，都可以聯絡我，我得閒一定會答大家。

常見問題

房屋署包唔包雪櫃維修？

一般唔包，雪櫃屬於自己買嘅電器，唔係房屋署保養範圍。只有如果係入伙時房屋署俾嘅贈品，而且仲係保養期之內，先會幫你整。

公屋雪櫃維修大約要幾錢？

視乎什麼問題，簡單嘅例如換電容器或者清潔散熱片，大約$200-$500；複雜一啲例如加雪種大約$700-$1500；如果要換壓縮機就大約$1500-$3800。

點先可以唔俾人昆？

先問清楚總價，唔好淨係問上門費；一定要有保養；最好搵朋友介紹或者做開同區嘅師傅；超過$1000嘅維修最好格多一兩間價。

雪櫃一般可以用幾多年？

保養得好嘅話，一般可以用10-15年。超過10年如果成日壞，就建議考慮更換，新機仲慳電。

公屋環境潮濕，點樣預防雪櫃發霉？

梅雨季節可以開抽濕機，降低屋企濕度；定期清潔雪櫃內部；雪櫃入面嘅食物最好用保鮮袋包住，減少濕氣進入。

半夜或者公眾假期雪櫃壞咗點算？

如果唔係太緊急，可以等正常營業時間，價錢會平好多。如果入面有好重要嘅食物，就只能找有24小時服務嘅師傅，但一般會加收30%-50%費用。