前一排有個住西九龍嘅客戶打俾我,話屋企部費雪派克嵌入式洗碗機突然唔著機,入面碗碟堆滿晒,仲有異味,叫原廠黎檢查,話控制板壞咗要成$3800,仲要等三個星期先有零件,個客戶嚇到以為要換新機,仲要拆廚櫃好麻煩。後來朋友介紹我過去,一檢查原來只係板上面一個幾蚊嘅電容燒咗,半個鐘整好,收佢$650,個客戶話仲以為最少要幾千,節省咗好多錢同時間。
其實我做家電維修做咗22年,費雪派克呢個新西蘭高端牌子好多香港豪宅、半山、新鴻基、信和嘅新盤都會用,特別係嵌入式廚房套裝,對開門雪櫃、洗碗機、煮食爐、烤箱一齊買,質素唔錯,設計又靚,價錢當然都唔平,一部嵌入式洗碗機都要成萬蚊,雪櫃隨便都要三、四萬。但係呢個牌子嘅電子部份同Candy一樣,對香港潮濕天氣適應唔算太好,用夠5-6年之後,都開始會有各種問題,原廠維修仲出名貴同慢,好多客戶都被坑過。今日我就同大家講下費雪派克各種家電最常見嘅故障、自己點樣排查、香港維修大約要幾錢,同埋啲乜情況之下與其整不如買新嘅。
費雪派克六大常見故障(我整過最多嘅)
以我22年經驗,費雪派克嘅故障其實好有規律,九成以上都係以下呢六樣,好多都係通病:
1. 洗碗機故障(最多人整,佔超過40%)
呢個絕對係費雪派克最常見嘅問題,我每個月都整十幾部。最常見嘅問題:
完全唔著機或者面板死機: 最常見,控制板受潮,零件燒壞,九成以上都可以維修唔使成塊換
唔排水或者排水慢: 排水泵塞咗或者燒壞,好多時都係硬骨頭或者碎玻璃塞住
洗唔乾淨或者有白色粉末: 噴嘴塞咗,或者加熱器壞咗,香港水質硬,好容易積水垢塞噴嘴
唔熱或者烘唔乾: 加熱器壞咗,或者溫度感應器故障
門鎖壞咗,著唔到機: 門鎖開關壞,以為門冇關好,所以唔啟動
2. 雪櫃/對開門雪櫃故障(第二多,佔25%)
費雪派克嘅對開門同嵌入式雪櫃好多豪宅都有用,常見問題:
溫度唔夠凍或者不穩定: 感溫頭漂移,或者變頻板故障
製冰機唔出冰或者出冰慢: 呢個係最大通病,十部有八部用幾年就會壞,或者入水閥塞咗
有雜音或者風扇唔轉: 風扇馬達軸承磨損,會有「嗡嗡」或者「咯咯」聲
控制面板死機或者冇反應: 同洗碗機一樣,電子板受潮,重啟有時會好,唔得就要整
3. 嵌入式煮食爐/電陶爐故障
好多開放式廚房都會用佢哋嘅嵌入式煮食爐,常見問題:
某一邊爐頭唔發熱: 發熱線燒壞,或者電源繼電器壞
觸控面板冇反應或者唔靈敏: 觸控感應器壞,或者面板有油污干擾
細火唔穩定,時大時細: 火力控制電路故障
4. 前置式洗衣機/乾衣機故障
唔排水或者脫唔到水: 排水泵塞咗或者壞咗,最常見,多數都係硬幣、襪子、紙巾塞住
唔轉或者轉得好慢: 皮帶鬆咗或者斷咗,或者摩打碳刷磨完
有雜音或者振動大: 避震彈簧或者避震腳壞咗
乾衣機唔熱或者烘唔乾: 發熱線壞咗,或者隔塵網塞咗
5. 嵌入式烤箱故障
唔夠熱或者完全唔發熱: 發熱線燒壞,最常見
溫度唔準,同設定溫度差太遠: 溫度感應器漂移,需要校準或者更換
門燈唔著或者門密封漏氣: 燈泡燒壞,或者門膠條老化
玻璃門爆裂: 比較少見但危險,通常係長期高溫令玻璃老化,或者清潔時用尖野刮花
6. 酒櫃/雪茄柜故障
溫度唔穩定或者唔凍: 感溫頭漂移,或者製冷系統問題
有雜音太大聲: 風扇或者壓縮機問題
濕度控制唔準(雪茄柜): 濕度感應器故障
⚠️ 師傅提提你: 如果係費雪派克嘅電器突然唔著機,千祈唔好急住叫師傅,先試下拔咗插頭,等10-15分鐘再插返,超過一半機會會好返,呢招係我整過幾千部費雪派克總結出黎嘅經驗,幫好多客戶慳咗幾百蚊檢查費。
費雪派克維修價錢一覽表(2026年香港最新)
費雪派克係高端品牌,維修價錢會比普通牌子貴D,特別係嵌入式仲要拆櫃,我整理咗而家香港市面最常見嘅維修項目收費,等大家有個預算,唔會被人劏。
| 家電類型 | 維修項目 | 問題描述 | 價格(港幣) | 維修時間 | 備註 |
|---|---|---|---|---|---|
| 所有類型 | 上門檢查費 | 師傅上門檢查故障原因 | $350-$550 | 30-60分鐘 | 嵌入式會貴D,如果決定維修多數可以減免 |
| 洗碗機 | 維修/更換控制板 | 面板冇反應或者死機 | $600-$2200 | 1-2小時 | 九成可以維修唔使更換,幾百蚊就搞掂,唔使幾千蚊換板 |
| 更換排水泵 | 唔排水或者排水慢 | $600-$1300 | 1-2小時 | ||
| 更換加熱器 | 唔熱或者烘唔乾 | $700-$1500 | 1-2小時 | ||
| 更換門鎖 | 門鎖唔到著唔到機 | $500-$1000 | 1-2小時 | ||
| 深度清洗除水垢 | 清潔噴嘴同內部水垢 | $500-$800 | 1-2小時 | 建議每年做一次,香港水質硬好容易積水垢 | |
| 雪櫃 | 更換感溫頭/校準溫度 | 溫度不準或者唔穩 | $500-$900 | 1-2小時 | |
| 維修/更換控制板 | 面板冇反應 | $800-$2500 | 1-2小時 | 多數可以維修唔使更換 | |
| 維修/更換製冰機 | 製冰機唔出冰 | $1000-$2500 | 1-2小時 | 呢個係最大通病 | |
| 加雪種/補漏 | 唔夠凍 | $700-$2000 | 1-2小時 | ||
| 更換風扇馬達 | 有雜音 | $600-$1200 | 1-2小時 | ||
| 更換壓縮機 | 壓縮機壞咗 | $3500-$6000 | 3-4小時 | ||
| 煮食爐/烤箱 | 更換發熱線 | 唔發熱或者唔夠熱 | $700-$1800 | 1-2小時 | 視乎爐頭數目同功率 |
| 維修/更換觸控面板 | 觸控唔靈敏或者冇反應 | $800-$2500 | 1-2小時 | ||
| 更換溫度感應器/校準 | 溫度唔準 | $600-$1200 | 1-2小時 | ||
| 洗衣機/乾衣機 | 更換排水泵 | 唔排水 | $600-$1300 | 1-2小時 | |
| 更換皮帶/碳刷 | 唔轉或者轉得慢 | $500-$1100 | 1-2小時 | ||
| 更換發熱線 | 乾衣機唔熱 | $800-$1800 | 1-2小時 | ||
| 通用 | 拆櫃/安裝費 | 嵌入式要拆廚櫃先整到 | $700-$2000 | 額外1-2小時 | 視乎拆櫃難度,有D要拆埋裝飾板 |
💡 師傅秘訣: 九成以上師傅或者原廠見到費雪派克面板冇反應,就會同你講控制板壞咗要換,收你二千幾三千,其實90%都只係板上面幾蚊雞嘅電容或者保險絲燒咗,有經驗嘅師傅可以幫你更換壞嘅零件,幾百蚊就可以搞掂,唔使成塊板換,慳好多錢。
自己排查小故障嘅步驟(唔使急住叫師傅)
其實費雪派克有好多問題都係好簡單,自己5分鐘就可以搞掂,唔使浪費幾百蚊檢查費。我教大家幾步針對費雪派克通病嘅簡單排查:
第一步:重啟大法(對費雪派克特別有效)
首先拔咗電源插頭
等10-15分鐘,俾電子板完全放電
再插返插頭,超過一半嘅面板死機、亂碼、唔著機問題都會解決
呢招係我嘅必殺技,十次有六次都得,唔好睇小佢
第二步:洗碗機專用排查
唔排水: 首先檢查濾網有冇塞,好多時都係碎骨、硬幣、玻璃碎塞住濾網,清潔完就會正常
洗唔乾淨: 拆啲噴嘴出黎用牙簽通下小孔,香港水質硬好容易積水垢塞住,通完就會正常返
唔著機: 檢查門有冇關實,用力關多一次,有時門鎖感應唔靈敏
有錯誤碼: 記低錯誤碼,重啟如果仲有,再對照下面嘅錯誤碼表
第三步:雪櫃專用排查
溫度唔準: 唔好淨係睇面板顯示,自己買個溫度計放入去度,好多時都只係需要校準,唔係壞咗
製冰機唔出冰: 首先檢查製冰機有冇關咗,或者入水閥有冇打開,好多時唔覺意關咗都唔知
有雜音: 檢查有冇野撞到風扇,或者雪櫃有冇放平,唔平都會有振動同雜音
第四步:所有電器通用
檢查插頭有冇鬆,或者跳制,好多時都只係電源問題
檢查濾網/隔塵網有冇塞,呢個係最常見但最多人忽略嘅問題
嵌入式記得檢查散熱空間夠唔夠,散熱唔好會引致各種奇怪問題
⚠️ 重要提醒: 如果做咗以上步驟都仲係有問題,就唔好自己亂拆喇!費雪派克嘅電路板比較精密,好多仲有電腦芯片,唔識拆隨時會整壞更多野,反而仲貴,叫專業有整開呢個牌子嘅師傅處理就得。
原廠維修vs本地師傅維修大比拼
好多客戶都會問我:究竟搵費雪派克原廠/代理維修好,還是搵本地師傅好?其實各有好壞,我整理咗一個對比表俾大家參考:
| 比較項目 | 費雪派克原廠/代理維修 | 本地專業維修師傅 |
|---|---|---|
| 零件質素 | 100%原廠正貨,質素有保證 | 有原廠有高質素替代件,替代件質素其實差唔多,價錢平一半 |
| 價格 | 貴100%-200%,檢查費都要$700+,控制板要$3000+ | 平好多,大約係原廠嘅40-60%價錢,仲可以維修電路板唔使更換,仲平 |
| 上門速度 | 通常要等2-4個星期,旺季甚至等成個月,好多客戶投訴太慢 | 好多當日或者第二日就可以上門,緊急仲可以即日 |
| 維修保養 | 通常3個月原廠保養 | 由1個月到3個月不等,好嘅師傅會俾3個月 |
| 師傅質素 | 受過原廠培訓,熟悉型號,但100%都係叫你直接換零件,絕對唔會幫你修 | 參差不齊,但有經驗嘅師傅技術仲好過原廠,可以修復壞嘅電路板,唔使成塊換,慳好多錢 |
| 舊型號支援 | 超過6年嘅型號好多冇零件,會叫你直接買新機,仲話舊型號已經停產 | 舊機都可以搵到替代零件,或者改裝,唔使換機,好多已經停產嘅型號都整到 |
| 拆櫃經驗 | 有經驗,但收費超貴 | 要搵有拆嵌入式高端廚櫃經驗嘅師傅,唔好亂搵 |
| 收費透明度 | 公價,唔會亂收費,但就係貴到嘔血 | 有好有壞,最好事前講實價 |
我嘅建議:
仲有保養期: 毫無疑問叫原廠,免費仲有保證
新機(3年內): 如果係大問題建議叫原廠,細問題本地師傅就得
舊機(5年以上): 叫本地有經驗嘅師傅就得,原廠可能連零件都冇,仲要等好耐
如果原廠報價超過新機一半: 直接叫本地師傅整,或者考慮買新嘅
費雪派克常見錯誤碼一覽
費雪派克嘅電器如果有問題,面板會顯示錯誤碼,我整理咗最常見嘅幾個,大家可以對照下:
| 錯誤碼 | 適用電器 | 意思 | 嚴重程度 | 建議處理 |
|---|---|---|---|---|
| E1 | 洗碗機/雪櫃 | 入水問題/感溫頭故障 | 中等 | 檢查入水閥有冇打開,重啟如果仲有就要叫師傅 |
| E2 | 洗碗機/洗衣機 | 排水問題 | 中等 | 檢查濾網同排水泵有冇塞,清潔完重啟試下 |
| E3 | 洗碗機/烤箱 | 加熱問題/溫度感應故障 | 中等 | 重啟如果仲有就要更換發熱線或者感溫頭 |
| E4 | 洗碗機/雪櫃 | 溢水/溫度過高 | 高 | 檢查有冇漏水,或者散熱係咪良好 |
| E5 | 所有電器 | 控制板通訊故障 | 中等 | 拔插頭重啟,如果仲有就要檢查電路板 |
| E6 | 洗碗機/洗衣機 | 電機/馬達故障 | 高 | 重啟如果仲有就要檢查馬達 |
| F1 | 雪櫃/酒櫃 | 製冷系統故障 | 高 | 立即叫師傅檢查 |
| 閃紅燈 | 所有電器 | 通用故障警報 | 中等 | 拔插頭重啟,如果仲有就要叫師傅檢查 |
維修還是更換?教你點樣決定
好多客戶都會問:師傅,呢部費雪派克當年買成幾萬蚊,仲有冇整嘅價值?其實好簡單,考慮以下幾點就得:
計算維修成本vs新機價格
費雪派克係高端品牌,新機比較貴,所以維修門檻可以高D,我俾大家一個簡單準則:
維修費用少於新機價格嘅40%:強烈建議維修
維修費用係新機價格嘅40%-60%:視乎電器嘅年齡同狀態
維修費用超過新機價格嘅60%:先考慮有冇平D嘅維修方案,如果真係冇先考慮買新嘅
舉個例:一部6年嘅費雪派克嵌入式洗碗機,當年買$12000,而家換控制板原廠報價$3800,大約係新機嘅30%左右,當然值得整,而且本地師傅可能幾百蚊就可以維修好,唔使更換。但如果係壓縮機壞咗要成$6000,就可以考慮換新嘅。
考慮嵌入式更換嘅額外成本
呢點係最最最重要,好多人忽略咗:
如果係嵌入式嘅洗碗機、雪櫃、煮食爐、烤箱,更換唔止係買新機嘅錢,仲要計拆櫃、改櫃、安裝嘅費用,隨便都要幾千蚊,仲要搞到成屋都係灰塵,好麻煩
好多舊嘅嵌入式型號尺寸同而家新嘅唔一樣,要改櫃先裝到,費用同時間仲要更加多
所以如果只係一千幾百蚊嘅維修費,絕對係整過換,因為換新機嘅隱藏成本太高了
考慮電器嘅年齡
0-5年: 除非人為整壞,否則一定要整,仲好新淨,費雪派克質素唔錯,呢個年限好少大問題
5-8年: 視乎維修費用,$3000以下都建議整,呢個年限通常都只係細零件壞
8-12年: 超過$4000就要認真考慮
12年以上: 除非係幾百蚊嘅細問題,否則可以考慮更換
💡 師傅經驗之談: 我有個客戶住半山,廚房全套費雪派克嵌入式電器,用咗7年,洗碗機壞咗,原廠報價$4500仲要等3星期,後來我過去檢查,只係一個幾蚊嘅電容燒咗,$650半個鐘就整好,慳咗幾千蚊仲唔使等,仲有3個月保養。
費雪派克保養貼士(延長壽命至少3年)
其實費雪派克嘅質素真係唔錯,保養得好,用10-15年都唔係問題。針對佢哋嘅通病,我教大家幾個簡單嘅保養方法:
日常保養(每個月做一次)
洗碗機一定要用專用洗碗鹽同光亮劑: 香港水質非常硬,唔用鹽嘅話,好快就會積水垢,塞噴嘴,整壞加熱器,呢個係最多客戶犯嘅錯,以為用洗碗球就得,唔係架,一定要加鹽!
洗碗機每次用完清潔濾網: 將食物殘渣倒走,唔好積住,否則好容易塞排水泵
定期重啟電器: 每1-2個月拔插頭重啟一次,可以令電子板重置,減少死機機會
煮食爐面板用完就抹: 唔好等油垢積厚,否則會影響觸控嘅靈敏度
雪櫃/酒櫃唔好塞太滿: 要留空間俾空氣流通,溫度先會穩定
深層保養(每年做一次)
洗碗機深度除水垢: 每年用專用洗碗機除垢劑洗一次內部,香港水質硬,呢個非常重要,可以延長洗碗機壽命一倍
清潔散熱系統: 嵌入式電器一定要每年清潔一次散熱網同散熱風扇,散熱唔好會令電子零件壞得快好多
檢查門膠條密封性: 用A4紙果招測試下,如果發覺有邊封唔好,及早更換
校準溫度: 雪櫃、烤箱每年校準一次溫度,確保溫度準確
香港搵費雪派克維修師傅注意事項(避免被騙)
因為費雪派克係高端進口品牌,好多普通師傅唔識整,呢行其實都有不少害群之馬,我見過好多客戶被人劏,教大家幾招避免被騙:
自己先重啟試下: 超過一半嘅問題重啟就搞得掂,唔使浪費幾百蚊檢查費
一定要問實價,同講明係費雪派克嵌入式: 電話入面問清楚大約價錢,最好講明「如果到時檢查咗唔整,只俾檢查費」,唔好俾師傅到時坐地起價,話你呢部係進口高端機,要收貴D
一定要問清楚拆櫃費包唔包: 好多師傅報價淨報維修費,到時話拆櫃要另外收錢,同你坐地起價,一定要事前講清楚
價格太低要小心: 報價明顯比市面平好多嘅,通常都有陷阱,要唔係根本唔識整,整壞咗就走,要唔係用劣質零件,整完幾個月又壞
如果師傅話控制板壞咗要換,一定要問佢可唔可以維修而唔係更換: 九成以上都可以修,價錢平一半以上
一定要搵整開費雪派克同嵌入式電器嘅師傅: 普通師傅根本唔識整呢個牌子嘅電路板,同埋唔識拆櫃,會整壞你嘅廚櫃同電器
一定要有保養: 正常維修都應該有最少1個月保養,最好3個月
唔好俾全數先: 完工測試冇問題,電器正常運作先俾錢
最後提提大家
其實費雪派克嘅電器質素真係唔錯,設計又靚,雖然有幾樣通病,但都係容易處理嘅小問題,只要保養得好,都可以用好耐。
俾大家幾個重點:
如果電器死機唔著機,首先試下拔插頭重啟,超過一半機會搞得掂
洗碗機一定要加洗碗鹽,呢個幾十蚊嘅野,可以延長洗碗機壽命一倍,香港水質硬真係好緊要
嵌入式電器維修永遠比更換划算,因為更換仲要拆櫃改櫃,麻煩又貴
原廠維修雖然有保障,但真係太貴太慢,好多時本地有經驗嘅師傅做得仲好,價錢仲平一半
每年做一次簡單保養,可以延長電器壽命幾年,絕對值得
記得,貴價電器,保養永遠比維修重要。希望呢篇文可以幫到大家,如果有任何費雪派克或者其他牌子高端家電嘅問題,歡迎係下面留言問我,我得閒就會答大家。
常見問題
Q: 費雪派克嘅電器一般可以用幾耐?
A: 正常使用同保養得好,可以用10-15年,我仲見過有用咗18年仲正常運轉嘅洗碗機。但如果保養唔好,可能5-6年就開始有問題。
Q: 點解原廠維修咁貴又咁慢?
A: 因為費雪派克係新西蘭牌子,香港嘅代理唔大,師傅唔多,零件大部份都要係外國訂,所以就慢同貴。其實好多零件香港都有替代件,本地師傅整就快同平好多。
Q: 嵌入式嘅尺寸係咪都係標準?舊機壞咗可以直接換其他牌子?
A: 大部份係標準尺寸,但有部份舊型號同特別型號尺寸會有少少唔同,買新機之前一定要度清楚尺寸,否則買返黎裝唔到就麻煩。有時少少差距就要改櫃,又要幾千蚊。
Q: 點解我個洗碗機洗完總係有白色粉末係碗上面?
A: 九成九都係因為你冇加洗碗鹽!香港水質太硬,唔加鹽就會有水垢,洗出黎嘅碗就會有白色粉末,仲會整壞洗碗機嘅加熱器同噴嘴。記得一定要加鹽,唔好淨係用洗碗球。
Q: 費雪派克原廠保養一般係幾耐?
A: 而家香港賣嘅費雪派克,一般都係全機2年保養,壓縮機同電機5年保養,視乎具體型號。記得保留收據同保養卡,維修時要出示。如果係二手買嘅,就冇原廠保養喇。
Q: 長時間出trip唔係屋企,電器要唔要關?
A: 如果超過一個月唔係度,可以關掉電源,但記得洗碗機同雪櫃要清空所有野,抹乾淨,門打開少少,唔然會發霉有異味。如果只是幾個星期,就開住就得,雪櫃唔好經常開關,反而更容易壞。
Q: 點解我個觸控煮食爐有時唔靈敏?
A: 通常都係面板上面有油污或者水漬,抹乾淨就會正常。如果抹完都仲係唔靈敏,先試下重啟,仲唔得先叫師傅檢查。

