前一排有個住葵盛東邨嘅客戶打俾我,話屋企部Candy對開門雪櫃突然漏水,漏到成屋都係水,仲滲咗落樓下,賠咗幾千蚊俾鄰居裝修,個客戶話之前幾個月已經見到雪櫃底間中有濕濕地,但以為自己開門時跌咗水,冇在意,結果就變成咁。我趕過去一檢查,原來只係排水孔塞咗,水滿咗就流出來,通一通加抹乾淨,幾百蚊就搞掂,個客戶仲話之前以為雪櫃穿咗要換新機,嚇死佢。
其實我做雪櫃維修做咗22年,Candy呢個意大利牌子好多香港家庭都用,特別係公屋、居屋、或者細單位嘅朋友,貪佢價錢親民,仲有好多嵌入式廚房套裝,雪櫃+洗衣機+洗碗機一齊買,平好多又襯色,豐澤、百老匯成日都有優惠套裝。質素來講其實都算唔錯,但因為設計比較歐洲化,唔太適合香港咁潮濕嘅天氣,用夠4-5年之後,都開始會有各種問題,特別係電子部份。今日我就同大家講下Candy雪櫃最常見嘅故障、自己點樣排查、香港維修大約要幾錢,同埋啲乜情況之下與其整不如買新嘅。
Candy雪櫃六大常見故障(我整過最多嘅)
以我22年經驗,Candy雪櫃的故障其實好有規律,九成以上都係以下呢六樣,好多都係通病:
1. 漏水同積水(最多客戶遇到,佔40%)
呢個絕對係Candy最常見嘅問題,我每個月都整十幾部。徵狀通常係雪櫃底有水,或者冷藏層底積住一灘水,嚴重嘅仲會流出黎浸壞地板。
原因九成都係排水孔塞咗:Candy嘅排水孔設計特別細,香港天氣又潮濕,雪櫃入面嘅水比較多,好容易被食物殘渣、灰塵、小冰塊塞住,水排唔出去就會溢出黎。另外10%就係門膠條老化漏氣,太多濕氣入去凝結成水,或者排水管甩咗裂咗。
2. 控制面板冇反應或者死機(第二多,佔30%)
呢個都係Candy嘅著名通病,用過嘅朋友好多都遇過。徵狀:
面板完全冇反應,燈都唔著
顯示亂碼或者不斷閃爍
按鍵完全冇反應,溫度調唔到
有時自己會好返,過幾日又死機
原因就係Candy嘅電子板設計比較嬌貴,對香港嘅潮濕天氣適應唔好,好容易受潮死機,或者板上面嘅細零件燒壞。9成以上嘅情況,拔插頭重啟就會好返,但如果零件真係壞咗就要維修或者更換。
3. 雪櫃唔凍或者凍度唔夠
常見徵狀:冷凍層嘅雪開始軟,冷藏層嘅菜好快變黃變壞,壓縮機一日到黑都係度運轉唔停。
原因通常有幾個:最常見係散熱網塞咗,Candy嘅散熱網多數設計係後面,好多香港家庭將雪櫃貼牆放,又唔清潔,積滿灰塵油垢,散熱唔好自然唔凍。其次就係雪種漏咗、風扇馬達壞咗、感溫頭故障,或者最嚴重嘅壓縮機壞咗。
4. 門膠條老化密封唔好
呢個都係Candy嘅通病,佢用嘅門膠條膠質唔算最好,香港天氣潮濕又多油煙,用3-4年就開始硬化變形,封唔實。
門膠條漏氣嘅話,就會有好多壞處:會浪費好多電、雪櫃入面會容易結冰、溫度唔夠凍、壓縮機長期超負荷運轉好容易壞。好多客戶唔知以為雪櫃壞咗要成部換
門膠條漏氣嘅話,就會有好多壞處:會浪費好多電、雪櫃入面會容易結冰、溫度唔夠凍、壓縮機長期超負荷運轉好容易壞。好多客戶唔知以為雪櫃壞咗要成部換,其實換門膠條幾百蚊就搞掂。
5. 無霜雪櫃都會結冰
好多客戶話買嘅明明係無霜雪櫃,點知用兩三年就開始結冰,冰格後面結成一大舊,厚到連抽屜都打唔開。
呢個問題通常係:除霜發熱線燒壞咗、除霜溫度感應器故障、或者就係我頭先講嘅門膠條漏氣,太多潮濕空氣入去,除霜系統趕唔及融雪,就會越結越厚。Candy嘅除霜系統設計本來就偏弱,香港咁潮濕,呢個問題特別常見。
6. 有奇怪聲音或者特別大聲
好多客戶話新買嘅時候好靜,用幾年之後就開始有各種聲音,夜晚嘈到訓唔着。常見聲音同原因:
「嗡嗡」大聲: 通常係壓縮機開始老化,或者散熱唔好令壓縮機長期高速運轉
「咯咯」聲: 大部份情況係風扇葉撞到冰,或者風扇馬達軸承磨損
「滋滋」聲: 通常係雪種流動聲音,但如果突然變大聲,可能係漏雪種
「咔噠」聲: 繼電器動作嘅聲音,如果太頻密就係有問題
⚠️ 師傅提提你: 如果係Candy嘅雪櫃突然唔著機,千祈唔好急住叫師傅,先試下拔咗插頭,等10-15分鐘再插返,九成機會會好返,呢招我教過好多客戶,幫佢哋慳咗幾百蚊檢查費。Candy嘅電子板真係特別容易死機,重啟就冇事。
Candy雪櫃維修價錢一覽表(2026年香港最新)
Candy屬於中價大牌子,維修價錢唔算太貴,我整理咗而家香港市面最常見嘅Candy雪櫃維修項目收費,等大家有個預算,唔會被人劏。
| 維修項目 | 問題描述 | 價格(港幣) | 維修時間 | 備註 |
|---|---|---|---|---|
| 上門檢查費 | 師傅上門檢查故障原因 | $250-$400 | 30-60分鐘 | 如果決定維修,大部份師傅會減免檢查費 |
| 通排水孔+清潔 | 漏水或者積水 | $300-$500 | 30-60分鐘 | 最常見嘅問題,半個鐘就搞掂 |
| 更換門膠條 | 密封唔好漏氣 | $300-$700/條 | 30-60分鐘 | 對開門就需要兩條,價錢翻倍 |
| 重啟/維修控制板 | 面板冇反應或者死機 | $400-$1000 | 1-2小時 | 好多時重啟就得,唔使換板 |
| 更換控制板 | 控制板真係燒壞咗 | $800-$1800 | 1-2小時 | 原廠板貴D,副廠平一半 |
| 更換感溫頭 | 溫度不準或者唔除霜 | $350-$600 | 1-2小時 | |
| 更換除霜發熱線 | 結冰嚴重 | $500-$900 | 1.5-2.5小時 | |
| 更換風扇馬達 | 有雜音或者風扇唔轉 | $400-$700 | 1-2小時 | |
| 加雪種/補漏 | 雪種不足或者泄漏 | $500-$1500 | 1-2小時 | 視乎雪櫃大小 |
| 更換壓縮機 | 壓縮機壞咗完全唔製冷 | $2500-$4500 | 3-4小時 | 視乎匹數同型號 |
| 深度清洗保養 | 清潔散熱網、通排水孔、抹門膠條 | $300-$500 | 1-2小時 | 建議每年做一次 |
💡 師傅秘訣: 好多師傅見到Candy面板冇反應,就會同你講控制板壞咗要換,收你千幾蚊,其實九成以上都只係板上面嘅保險絲或者電容燒咗,有經驗嘅師傅可以幫你更換壞嘅零件,幾百蚊就可以搞掂,唔使成塊板換,慳好多錢。
自己排查小故障嘅步驟(唔使急住叫師傅)
其實Candy雪櫃有好多問題都係好簡單,自己5分鐘就可以搞掂,唔使浪費幾百蚊檢查費。我教大家幾步針對Candy通病嘅簡單排查:
第一步:重啟大法(對Candy特別有效)
首先拔咗雪櫃嘅電源插頭
等10-15分鐘,俾電子板完全放電
再插返插頭,九成以上嘅面板死機、亂碼、唔著機問題都會解決
呢招係我整過幾千部Candy總結出黎嘅經驗,十次有九次都得
第二步:漏水/積水問題
九成都係排水孔塞咗,搵一條軟電線或者飲管,插入冷藏層後面最底嘅小孔度,通幾下就得
通完之後倒一杯暖水落去,睇下會唔會順利流走
呢個係最常見嘅問題,自己搞掂就慳幾百蚊
第三步:檢查門膠條
將一張A4紙夾係門邊,如果可以好輕易抽出來,即係門膠條已經老化要更換
門膠條可以用溫水加洗洁精抹乾淨,有時積滿油垢都會封唔實
如果某一邊封唔好,可以用風筒熱風吹一吹,等膠條軟化返就會貼返實,呢招可以暫時頂幾個月
第四步:檢查散熱
Candy嘅散熱網多數係後面,用手摸下如果熱到燙手,就係散熱唔好
雪櫃同牆之間要留最少5cm空間,唔好貼太實
散熱網如果積滿塵,可以用吸塵機吸下,或者用軟毛刷清潔,好多時清完就回復正常,仲慳電
⚠️ 重要提醒: 如果做咗以上四步都仲係有問題,就唔好自己亂拆喇!Candy嘅電路板比較精密,唔識拆隨時會整壞更多野,反而仲貴,叫專業師傅處理就得。
原廠維修vs本地師傅維修大比拼
好多客戶都會問我:究竟搵Candy原廠/代理維修好,還是搵本地師傅好?其實各有好壞,我整理咗一個對比表俾大家參考:
| 比較項目 | Candy原廠/代理維修 | 本地維修師傅 |
|---|---|---|
| 零件質素 | 100%原廠正貨,質素有保證 | 有原廠有副廠,副廠質素其實差唔多,價錢平一半 |
| 價格 | 貴50%-100%,檢查費都要$600+,控制板要$2500+ | 平好多,大約係原廠嘅50-60%價錢 |
| 上門速度 | 通常要等1-2個星期,旺季更耐 | 好多當日或者第二日就可以上門 |
| 維修保養 | 通常3個月原廠保養 | 由1個月到3個月不等,好嘅師傅會俾3個月 |
| 師傅質素 | 受過原廠培訓,熟悉型號,但多數都係叫你直接換零件,唔會幫你修 | 參差不齊,但有經驗嘅師傅技術仲好過原廠,可以修復壞嘅電路板,唔使成塊換,慳好多錢 |
| 舊型號支援 | 超過5年嘅型號好多冇零件,會叫你直接買新機 | 舊機都可以搵到替代零件,或者改裝,唔使換機 |
| 收費透明度 | 公價,唔會亂收費,但就係貴 | 有好有壞,最好事前講實價 |
我嘅建議:
仲有保養期: 毫無疑問叫原廠,免費仲有保證
新機(3年內): 如果係大問題建議叫原廠,細問題本地師傅就得
舊機(5年以上): 叫本地有經驗嘅師傅就得,原廠可能連零件都冇,仲要等好耐
如果原廠報價超過新機一半: 直接買新嘅,唔好浪費錢
Candy雪櫃常見錯誤碼一覽
Candy雪櫃如果有問題,面板會顯示錯誤碼,我整理咗最常見嘅幾個,大家可以對照下:
| 錯誤碼 | 意思 | 嚴重程度 | 建議處理 |
|---|---|---|---|
| E1 | 冷藏層感溫頭故障 | 中等 | 重啟如果仲有就要更換感溫頭,大約$350-$500 |
| E2 | 冷凍層感溫頭故障 | 中等 | 重啟如果仲有就要更換感溫頭 |
| E3 | 除霜感溫頭故障 | 中等 | 重啟如果仲有就要更換,唔整會開始結冰 |
| E4 | 散熱溫度過高 | 中等 | 清潔散熱網,檢查散熱空間夠唔夠 |
| E5 | 控制板通訊故障 | 中等 | 拔插頭重啟,如果仲有就要檢查電路板 |
| E6 | 壓縮機過載 | 高 | 立即關機半個鐘再重啟,如果仲有就要叫師傅檢查 |
| 閃紅燈 | 溫度過高警報 | 中等 | 檢查門有冇關好,溫度設定係咪正確,重啟試下 |
維修還是更換?教你點樣決定
好多客戶都會問:師傅,呢部Candy雪櫃仲有冇整嘅價值?其實好簡單,考慮以下幾點就得:
計算維修成本vs新機價格
Candy屬於中價牌子,新機唔算太貴,我俾大家一個簡單準則:
維修費用少於新機價格嘅30%:強烈建議維修
維修費用係新機價格嘅30%-50%:視乎雪櫃嘅年齡同狀態
維修費用超過新機價格嘅50%:強烈建議買新嘅
舉個例:一部5年嘅Candy對開門雪櫃,當年買$6000,而家換壓縮機要$3500,已經係新機嘅一半有多,與其整,不如加多幾千買部新嘅,仲有3年保養。但如果只係通排水孔或者換門膠條,幾百蚊當然值得整。
考慮雪櫃嘅年齡
0-3年: 除非人為整壞,否則一定要整,仲好新淨
3-6年: 視乎維修費用,$1500以下都建議整,呢個年限通常都只係細零件壞
6-8年: 超過$2000就要認真考慮
8年以上: 除非係幾百蚊嘅細問題,否則建議更換,因為用咗8年已經夠本啦,Candy嘅設計壽命大約就係咁多
考慮電費同環保
舊雪櫃其實好浪費電!一部8年以上嘅舊Candy雪櫃,電費可能係新嘅一級能源標籤雪櫃嘅1.5-2倍。計你每個月慳$50電費,一年就$600,10年就$6000,呢筆數都唔細。而且新雪櫃用嘅環保雪種,對環境都好D,仲會安靜好多。
💡 師傅經驗之談: 我有個客戶住黃大仙,部Candy雪櫃用咗7年,呢一年整咗三次,每次都係一千幾百,後來聽我建議買咗部新嘅,結果第一個月電費單就慳咗$60,仲話新雪櫃靜好多,後悔唔早D換。
Candy雪櫃保養貼士(延長壽命至少2年)
其實Candy雪櫃質素其實唔錯,保養得好,用8-10年都唔係問題。針對佢嘅通病,我教大家幾個簡單嘅保養方法:
日常保養(每個月做一次)
定期通排水孔: 每個月用軟電線通一次排水孔,呢個係最簡單但最有效嘅保養,可以避免九成嘅漏水問題,呢個係Candy最大嘅通病
清潔門膠條: 用溫水加洗洁精抹乾淨,避免發霉老化,門膠條好重要,漏氣會帶來好多問題
檢查溫度: 可以買個溫度計放入去,確保溫度正確
唔好塞太滿: 雪櫃入面要留空間俾空氣流通,塞太滿會增加壓縮機負荷
熱嘅野凍咗先放: 滾湯、熱菜一定要放凍先放入雪櫃,否則會大幅增加雪櫃負荷,仲會產生好多水蒸氣塞排水孔
深層保養(每年做一次)
清潔散熱網: 呢個好重要!散熱網塞咗,壓縮機負荷會增加好幾倍,好快就壞,仲浪費電,用吸塵機或者軟毛刷清潔就得
徹底解凍清潔: 即使係無霜雪櫃,建議每年都關機一次,徹底解凍,裡裡外外清潔一次
檢查門膠條密封性: 用A4紙果招測試下,如果發覺有邊封唔好,及早更換,唔好等到有其他問題先整
重啟一次: 每年拔插頭重啟一次,可以令電子板重置,減少死機機會
香港搵Candy維修師傅注意事項(避免被騙)
因為Candy好多通病,好多唔誠實嘅師傅就會利用呢黎賺錢,我見過好多客戶被人劏,教大家幾招避免被騙:
面板冇反應一定要自己先重啟: 九成以上都可以自己搞掂,唔使浪費幾百蚊檢查費
一定要問實價: 電話入面問清楚大約價錢,最好講明「如果到時檢查咗唔整,只俾檢查費」,唔好俾師傅到時坐地起價
價格太低要小心: 報價明顯比市面平好多嘅,通常都有陷阱,例如會話你加雪種,但根本唔會幫你搵漏點,加完幾個月又漏
如果師傅話控制板壞咗要換,記得問佢可唔可以維修而唔係更換: 九成以上都可以修,價錢平一半
一定要有保養: 正常維修都應該有最少1個月保養,最好3個月
唔好俾全數先: 完工測試冇問題,雪櫃凍返先俾錢
唔好聽師傅講話Candy零件好難搵好貴: 其實Candy零件好多,價錢都唔算太貴,呢個只係獅子開大口嘅藉口
最後提提大家
其實Candy雪櫃性價比真係唔錯,適合一般家庭使用,雖然有幾樣通病,但都係容易處理嘅小問題,只要保養得好,都可以用好耐。
俾大家幾個重點:
如果面板死機唔著機,首先試下拔插頭重啟,九成機會搞得掂
漏水多數都係排水孔塞咗,自己通下就得,唔使急住叫師傅
每年做一次簡單保養,呢個幾十蚊功夫,可以延長雪櫃壽命幾年
維修費超過新機一半,或者雪櫃已經用咗8年以上,認真考慮換新嘅
搵師傅一定要問實價,要保養,唔好貪平被人劏
記得,雪櫃唔係壞咗先搵人整,平時保養先最重要。希望呢篇文可以幫到大家,如果有任何Candy或者其他牌子雪櫃嘅問題,歡迎係下面留言問我,我得閒就會答大家。
常見問題
Q: Candy雪櫃一般可以用幾耐?
A: 正常使用同保養得好,可以用7-10年,我仲見過有用咗12年仲正常運轉嘅。但如果保養唔好,可能4-5年就開始有問題。Candy嘅設計壽命大約就係8年左右。
Q: 點解我個Candy雪櫃成日死機,要拔插頭先得?
A: 呢個係Candy最著名嘅通病,佢哋嘅電子板設計對潮濕天氣適應唔好,香港咁潮濕,好容易就會死機。通常重啟就冇事,如果越來越頻密,就係板上面嘅零件開始老化,遲早要整或者換。
Q: 無霜雪櫃點解仲會結冰?
A: 理論上唔會,但實際上如果門膠條漏氣,經常開門,或者除霜系統有問題,都會結冰。Candy嘅除霜系統本來就偏弱,香港咁潮濕,呢個問題特別常見,每年徹底解凍一次就可以大大改善。
Q: 門膠條可以自己更換嗎?
A: 可以,其實更換門膠條唔難,網上都買到副廠配件,大約$200-$300一條。但要注意型號要對,否則裝唔上。如果唔識,俾師傅換都只係幾百蚊,勝在有保證。
Q: Candy雪櫃保養期一般係幾耐?
A: 而家香港賣嘅Candy雪櫃,一般都係全機2年保養,壓縮機3-5年保養,視乎具體型號。記得保留收據同保養卡,維修時要出示。如果係二手買嘅,就冇原廠保養喇。
Q: 點解我個雪櫃用電量突然高咗好多?
A: 九成以上都係散熱網塞咗,或者門膠條漏氣,令壓縮機長期運轉。清潔散熱網同更換門膠條之後,通常可以慳20-30%電費。
Q: 雪櫃應該調幾多度先至正確?
A: 冷藏層一般3-5度,冷凍層-18度就最適合。唔好調太凍,唔單止浪費電,仲會令食物結冰,影響口感。
Q: 長時間出trip唔係屋企,雪櫃要唔要關?
A: 如果超過一個月唔係度,裏面又冇什麼貴重野,可以考慮關機,記得要將所有野拿出來,抹乾淨,門打開少少,唔然會發霉有異味。如果只是幾個星期,就開住就得,唔好經常開關,反而更容易壞。

