你公司有冇試過，開會開到一半，天花突然「滴答滴答」滴水，滴正正落喺投影機上面，成班同事抬頭望住個天花好似望住一個炸彈，而你作為管理員要即刻決定——到底自己搬張凳上去睇下，定係即刻call師傅？VRV室內機滴水維修呢件事，我講句老實話，每年五月到九月我都會接到幾十單相關查詢，而當中超過六成嘅情況，其實根本唔使拆天花、唔使換機、唔使幾千蚊工程，問題出喺一條去水喉塞咗、一個保溫棉破咗、或者一個接水盤歪咗半公分。我寫呢篇嘢就係因為見過太多管理員一見到滴水就以為冷氣機報銷，結果師傅上門用一條鐵線通下去水喉搞掂，收你五百蚊走人。如果你係剛接手管理一套VRV系統，或者純粹想搞明白室內機滴水到底自己搞得掂定一定要call人，一齊睇落去。
直接畀答案你：VRV室內機滴水，五步搞清邊度出事
我唔兜圈，直接講結論：VRV室內機滴水，最常見嘅原因依次係——去水喉堵塞、接水盤滿溢、保溫棉破損產生冷凝水、去水喉坡度唔夠、以及排水泵故障。 前兩個好多時自己搞掂，後三個先至需要師傅。
排查優先順序：
第一步：確認滴水位置係正對住出風口定係偏離出風口（正對住大概率係接水盤或者去水喉問題，偏離嘅話可能係保溫棉問題）
第二步：望下滴水速度（慢慢滲同嘩啦嘩啦倒水係兩個完全唔同嘅嚴重程度）
第三步：去天花檢修口望下接水盤有冇滿溢
第四步：檢查去水喉有冇明顯彎折或者壓住
第五步：聽下有冇排水泵運作嘅聲音（有泵嘅機型先至有呢個步驟）
跟住呢五步行，你已經可以將問題鎖定到一個好細嘅範圍，唔使一嚟就以為要拆晒成個天花。
五種滴水原因對照：邊種自己搞邊種call人
好多朋友見到天花滴水就以為全部係同一件事，但其實「滴水」本身分好幾種情況，處理方向完全唔同。我整理咗一個對照表：
我個人覺得，最多人搞混嘅就係「去水喉塞」同「保溫棉破損」。去水喉塞，水係由接水盤滿出嚟，滴嘅位置通常正對出風口；保溫棉破損，水係由機身外殼凝結出嚟，滴嘅位置通常偏離出風口、喺機身兩側或者底部。分清呢兩個，你已經慳咗一半嘅診斷時間。
五大滴水原因逐一拆解
原因一：去水喉堵塞（佔三成半，最常見）
我們在使用VRV冷氣的時候，最容易被忽略嘅就係去水喉。冷氣運行嘅時候會產生冷凝水，正常情況下水會沿住去水喉流去排水位。但去水喉入面會慢慢積聚藻類、灰塵、同霉菌，時間一長就塞住。水排唔走就喺接水盤積滿，滿咗就溢出嚟滴。
表現：出風口正下方滴水、開機一段時間先至開始滴、關機之後可能仲滴一陣。
處理方法：
用一條幼鐵線或者尼龍扎帶伸入去水喉口通下（最簡單嘅方法）
如果通唔到，用針筒注入少量清水沖洗
如果完全塞死，要師傅用高壓氣或者專用通管工具
自己搞掂嘅機會好大，唔使急住call人
原因二：接水盤滿溢或破損（佔兩成）
接水盤係裝喺室內機蒸发器下面嘅一個膠盤，負責接住所有冷凝水再引導去去水喉。如果接水盤有裂紋、或者去水喉接口位鬆脫、或者盤入面積咗太多污糟嘢令水位升高，水就會溢出嚟。
表現：滴水位置固定、水量比較穩定、可能見到接水盤邊沿有水漬痕跡。
處理方法：
打開天花檢修口望下接水盤有冇裂紋
如果只係污糟，清洗乾淨就搞掂
如果有裂紋，要師傅更換接水盤（費用大約六百至一千二）
原因三：保溫棉破損產生冷凝水（佔兩成）
銅管同去水喉外面包住一層黑色保溫棉，作用係隔絕冷熱防止凝結。如果保溫棉破損、老化、或者接駁位有縫隙，空氣中嘅水氣就會喺凍管表面凝結成水珠，水珠越積越多就滴落嚟。呢種滴水同去水喉塞完全唔同——水唔係由接水盤溢出嚟，而係由管身直接凝結出嚟。
表現：滴水位置偏離出風口、通常喺機身兩側或者喉管經過嘅位置、水量比較少但持續。
處理方法：一定要師傅處理。要包返新保溫棉，費用大約八百至一千五。自己搞唔到因為要拆開部分天花先至夠手。
原因四：去水喉坡度唔夠（佔一成半）
去水喉要靠重力排水，所以安裝嘅時候要有少少向下嘅坡度。如果安裝時坡度唔夠、或者喉管被其他管線壓住令某段反斜，水就排唔走積喺喉入面，積到一定量就溢出嚟。
表現：開機初期唔滴、運行三十分鐘以上先至開始滴、關機之後可能大量滴（因為積水一次過流返出嚟）。
處理方法：要師傅調整喉管坡度或者重新固定。費用大約五百至一千。
原因五：排水泵故障（佔一成）
有啲VRV室內機因為安裝位置限制，去水喉冇辦法靠重力排水，要裝一個小型排水泵將水抽上去再排走。如果排水泵壞咗、浮波開關卡住、或者泵嘅出水喉甩咗，水就排唔走積滿接水盤溢出嚟。
表現：滴水嘅同時聽唔到排水泵運作嘅聲音（正常會有輕微「嗞嗞」聲）、或者聽到泵喺度轉但水排唔走。
處理方法：要師傅處理。排水泵更換費用大約八百至二千。如果只係浮波卡住，清理下就搞掂。
自己搞定向Call師傅？一條界線分清楚
但有些朋友想要更慳錢嘅方案，該怎麼辦呢？我畫條線畀你：
可以自己處理嘅：
用幼鐵線通去水喉口（最簡單最有效）
用針筒注入清水沖洗去水喉
清洗接水盤入面嘅污糟嘢
確認去水喉冇被其他嘢壓住或者彎折
檢查天花檢修口附近保溫棉有冇明顯破損（但維修要師傅）
一定要搵師傅嘅：
保溫棉破損需要重新包棉
去水喉坡度需要調整
排水泵故障
接水盤裂紋需要更換
主排水喉堵塞（影響多部機）
需要拆開天花先至夠到嘅位置
全部機同時滴水
維修費用參考
以香港市場嚟講，VRV室內機滴水維修嘅收費大致如下：
我嘅建議好實際：
維修前一定要書面報價，寫清楚係邊個原因導致滴水
問清楚師傅有冇試過最簡單嘅通管先至決定拆天花
如果師傅一嚟就話要換機，問佢有冇先檢查去水喉同接水盤
要求睇維修完之後嘅排水測試（倒水入接水盤確認排得走）
對比兩至三間報價
自問自答：幾個新手最關心嘅問題
問：VRV室內機滴水，可唔可以唔理佢繼續開？
答：短期一兩日問題唔大，但唔建議拖太耐。水積喺接水盤會滋生霉菌，霉菌孢子會隨住冷氣吹出嚟影響空氣質素。如果水積太多溢出嚟浸濕天花石膏板，天花會發霉變色甚至塌陷，到時候維修費由幾百變幾千。所以見到滴水，兩三日內安排處理。
答：短期一兩日問題唔大，但唔建議拖太耐。水積喺接水盤會滋生霉菌，霉菌孢子會隨住冷氣吹出嚟影響空氣質素。如果水積太多溢出嚟浸濕天花石膏板，天花會發霉變色甚至塌陷，到時候維修費由幾百變幾千。所以見到滴水，兩三日內安排處理。
問：點樣自己初步判斷係去水喉塞定保溫棉問題？
答：好簡單。滴水位置正對出風口、水量比較大、開機一段時間先至開始滴——大概率去水喉塞。滴水位置偏離出風口、喺機身兩側或者喉管位置、水量好少但持續——大概率保溫棉問題。仲有一個方法，你用手摸下滴水位置附近嘅喉管，如果喉管表面有水珠凝結，就係保溫問題；如果喉管乾爽但水由上方滴落嚟，就係接水盤滿溢。
答：好簡單。滴水位置正對出風口、水量比較大、開機一段時間先至開始滴——大概率去水喉塞。滴水位置偏離出風口、喺機身兩側或者喉管位置、水量好少但持續——大概率保溫棉問題。仲有一個方法，你用手摸下滴水位置附近嘅喉管，如果喉管表面有水珠凝結，就係保溫問題；如果喉管乾爽但水由上方滴落嚟，就係接水盤滿溢。
問：全部機同時滴水同得一部機滴水，有咩分別？
答：分別好大。全部機同時滴，問題大概率出喺主排水喉——因為所有機嘅去水喉最終匯入一條主喉，主喉塞咗所有機都排唔走。得一部機滴，問題出喺嗰部機自己——佢嘅去水喉、接水盤、或者保溫棉。前者影響範圍大要盡快處理，後者可以慢慢安排唔使急。
答：分別好大。全部機同時滴，問題大概率出喺主排水喉——因為所有機嘅去水喉最終匯入一條主喉，主喉塞咗所有機都排唔走。得一部機滴，問題出喺嗰部機自己——佢嘅去水喉、接水盤、或者保溫棉。前者影響範圍大要盡快處理，後者可以慢慢安排唔使急。
問：落雨天VRV室內機特別容易滴水，正常嗎？
答：部分程度上可以理解。落雨天空氣濕度高，冷凝水量會比平時多，如果去水喉本身已經有輕微堵塞，平時勉強排得走嘅水量，落雨天就排唔走溢出嚟。但如果每次落雨都滴、天晴就冇事，代表去水喉已經有堵塞問題，盡早處理唔好等到完全塞死先至搞。
答：部分程度上可以理解。落雨天空氣濕度高，冷凝水量會比平時多，如果去水喉本身已經有輕微堵塞，平時勉強排得走嘅水量，落雨天就排唔走溢出嚟。但如果每次落雨都滴、天晴就冇事，代表去水喉已經有堵塞問題，盡早處理唔好等到完全塞死先至搞。
問：新裝嘅VRV第一年已經滴水，係咪正常？
答：唔正常。新機第一年滴水，最大機會係安裝問題——去水喉坡度唔夠、接水盤冇放平、保溫棉接駁位有縫隙、或者排水泵接線錯誤。呢個屬於安裝瑕疵，應該要求安裝商喺保養期內免費處理。
答：唔正常。新機第一年滴水，最大機會係安裝問題——去水喉坡度唔夠、接水盤冇放平、保溫棉接駁位有縫隙、或者排水泵接線錯誤。呢個屬於安裝瑕疵，應該要求安裝商喺保養期內免費處理。
預防滴水：平時可以做嘅嘢
講真，VRV室內機滴水維修嘅需求，大部分可以靠平時注意嚟避免。
每月：
望一眼天花有冇水漬或者變色（早發現早處理）
確認出風口冇異常水珠
每季：
清洗過濾網（減少灰塵入去蒸发器從而減少去水喉堵塞速度）
用幼鐵線通一次去水喉口（預防性疏通）
目視檢查保溫棉有冇明顯破損
每年：
請師傅做一次去水喉全面清洗（用高壓水或者專用清洗劑）
檢查接水盤有冇裂紋或者變形
確認去水喉坡度正常
排水泵功能測試（有泵嘅機型）
保溫棉全面檢查，破損位及時修補
有數據顯示，每季做一次預防性通管同每年做一次全面清洗嘅系統，滴水問題嘅發生率降低百分之八十以上。每年花一千蚊做去水喉保養，換返嚟嘅係唔使面對天花發霉、唔使面對租戶投訴、唔使花幾千蚊修天花，點計都化算。
我個人做咗咁多年同冷氣系統打交道，最大嘅體會就係一句：VRV室內機滴水，十單入面有七單係去水喉塞或者接水盤滿溢。而呢七單入面，有五單其實每季用一條幼鐵線伸入去水喉口通兩下、洗一次過濾網減少灰塵入去，就可以完全預防到。一千蚊一年嘅保養功夫，換返嚟嘅係唔使開會開到一半天花滴水、唔使面對投影機被浸、唔使面對租戶投訴電話打爆你部手提。與其每次見到天花滴水就慌晒以為要拆天花換機，不如養成一個習慣——每月望一眼天花有冇水漬、每季通一次去水喉、每年做一次全面清洗。希望呢篇嘢幫到你，下次再見到室內機滴水，你至少識得先分清係去水喉塞定保溫棉問題、再試下自己通管、再決定call唔call人，唔使一嚟就以為要幾千蚊工程，亦唔使俾人話要拆天花就拆天花。
FAQ：VRV室內機滴水維修常見問題
一、VRV室內機滴水，第一時間應該做咩？
第一步用容器接住滴水防止浸濕地板或者設備。第二步去天花檢修口望下接水盤有冇滿溢。第三步試下用幼鐵線通去水喉口。第四步如果通完仲係滴，記低滴水位置同速度，call師傅。第五步如果滴水浸到電器或者文件，先關機再處理。
第一步用容器接住滴水防止浸濕地板或者設備。第二步去天花檢修口望下接水盤有冇滿溢。第三步試下用幼鐵線通去水喉口。第四步如果通完仲係滴，記低滴水位置同速度，call師傅。第五步如果滴水浸到電器或者文件，先關機再處理。
二、VRV室內機滴水維修通常要幾耐？
去水喉疏通十五至三十分鐘搞掂。接水盤清洗大約半個鐘。保溫棉重新包紮大約一個半鐘。去水喉坡度調整大約一至兩個鐘。排水泵更換大約一個半鐘。所以大部分滴水維修其實半日內搞掂，唔使預咗停成日冷氣。
去水喉疏通十五至三十分鐘搞掂。接水盤清洗大約半個鐘。保溫棉重新包紮大約一個半鐘。去水喉坡度調整大約一至兩個鐘。排水泵更換大約一個半鐘。所以大部分滴水維修其實半日內搞掂，唔使預咗停成日冷氣。
三、點樣判斷維修師傅靠唔靠譜？
幾個標準：有冇先試最簡單嘅通管先至考慮拆天花、有冇解釋滴水原因而唔係淨係話要換零件、肯唔肯出書面報價、維修完有冇做排水測試（倒水入接水盤確認排得走）。避免揀嗰啲一嚟就話要換機或者拆晒天花但唔肯做基本通管檢查嘅師傅。
幾個標準：有冇先試最簡單嘅通管先至考慮拆天花、有冇解釋滴水原因而唔係淨係話要換零件、肯唔肯出書面報價、維修完有冇做排水測試（倒水入接水盤確認排得走）。避免揀嗰啲一嚟就話要換機或者拆晒天花但唔肯做基本通管檢查嘅師傅。
四、維修完之後幾耐內再滴水可以要求免費返修？
正規公司一般提供三至六個月維修保固。如果係同一個原因導致再次滴水（例如去水喉通完一個月又塞返），應該免費返修。但如果係另一個唔同原因（例如上次係去水喉塞，今次係保溫棉破），就唔包。簽單之前問清楚保用條款寫落維修單。
正規公司一般提供三至六個月維修保固。如果係同一個原因導致再次滴水（例如去水喉通完一個月又塞返），應該免費返修。但如果係另一個唔同原因（例如上次係去水喉塞，今次係保溫棉破），就唔包。簽單之前問清楚保用條款寫落維修單。
五、夏天最熱嗰幾日特別容易滴水，有冇臨時頂住嘅方法？
有幾個方法。第一，將設定溫度調高一至兩度減少冷凝水量。第二，用風扇輔助令室內空氣流通減少濕氣。第三，喺滴水位置放容器接水同時用毛巾吸走多餘水分。第四，如果係去水喉輕微塞，用針筒注入少量清水沖洗。但呢啲全部只係頂住一兩日，唔好超過三日唔處理。
有幾個方法。第一，將設定溫度調高一至兩度減少冷凝水量。第二，用風扇輔助令室內空氣流通減少濕氣。第三，喺滴水位置放容器接水同時用毛巾吸走多餘水分。第四，如果係去水喉輕微塞，用針筒注入少量清水沖洗。但呢啲全部只係頂住一兩日，唔好超過三日唔處理。
六、VRV室內機滴水可以報保險嗎？
要睇你份物業保險有冇包水損壞。如果係因為冷氣滴水導致天花、地板、或者設備損壞，保險通常有賠財物損失部分。但維修冷氣本身嘅費用保險通常唔包，除非係因為意外損壞（例如裝修時打穿去水喉）。保留維修記錄同報價單好重要。
要睇你份物業保險有冇包水損壞。如果係因為冷氣滴水導致天花、地板、或者設備損壞，保險通常有賠財物損失部分。但維修冷氣本身嘅費用保險通常唔包，除非係因為意外損壞（例如裝修時打穿去水喉）。保留維修記錄同報價單好重要。
七、新裝修嘅寫字樓VRV第一年就滴水，可以要求裝修公司處理嗎？
可以。如果係安裝問題（去水喉坡度唔夠、接水盤冇放平、保溫棉接駁位有縫隙、排水泵接錯線），屬於安裝瑕疵，裝修公司或者冷氣安裝商有責任喺保養期內免費處理。一般安裝保養期係一年，記住保留安裝合約同驗收記錄。
可以。如果係安裝問題（去水喉坡度唔夠、接水盤冇放平、保溫棉接駁位有縫隙、排水泵接錯線），屬於安裝瑕疵，裝修公司或者冷氣安裝商有責任喺保養期內免費處理。一般安裝保養期係一年，記住保留安裝合約同驗收記錄。
八、VRV室內機滴水同冷氣完全唔凍有冇關係？
通常冇直接關係。滴水係排水系統問題，唔凍係製冷系統問題。但有一個例外——如果蒸发器結冰（因為雪種唔夠或者風扇壞），冰溶嘅時候會產生大量水超出接水盤負荷導致溢出。所以如果滴水同時伴隨製冷效果差，要一齊檢查。
通常冇直接關係。滴水係排水系統問題，唔凍係製冷系統問題。但有一個例外——如果蒸发器結冰（因為雪種唔夠或者風扇壞），冰溶嘅時候會產生大量水超出接水盤負荷導致溢出。所以如果滴水同時伴隨製冷效果差，要一齊檢查。
九、有冇辦法自己預防去水喉堵塞？
有。最簡單嘅方法係每季用幼鐵線伸入去水喉口通兩下，防止藻類同灰塵積聚。另外每季清洗過濾網可以減少灰塵入去蒸发器，間接減少去水喉堵塞速度。仲有一個方法，每年請師傅用專用清洗劑沖洗一次去水喉，將管壁嘅藻類同霉菌清除乾淨。
有。最簡單嘅方法係每季用幼鐵線伸入去水喉口通兩下，防止藻類同灰塵積聚。另外每季清洗過濾網可以減少灰塵入去蒸发器，間接減少去水喉堵塞速度。仲有一個方法，每年請師傅用專用清洗劑沖洗一次去水喉，將管壁嘅藻類同霉菌清除乾淨。
十、幾多年嘅VRV室內機頻繁滴水就應該考慮換機而唔係修？
如果室內機已經用咗超過十二年，而且一年內滴水超過三次、每次原因都唔同（今日去水喉塞、下個月保溫棉破、再下個月接水盤裂），我個人傾向建議評估換機。因為舊機嘅接水盤老化、保溫棉硬化、去水喉老化已經全面出現，修完呢度出事嗰度，長遠計唔化算。但如果只係因為去水喉塞或者保溫棉局部破損導致嘅滴水，處理完就搞掂，唔使急住換機。
如果室內機已經用咗超過十二年，而且一年內滴水超過三次、每次原因都唔同（今日去水喉塞、下個月保溫棉破、再下個月接水盤裂），我個人傾向建議評估換機。因為舊機嘅接水盤老化、保溫棉硬化、去水喉老化已經全面出現，修完呢度出事嗰度，長遠計唔化算。但如果只係因為去水喉塞或者保溫棉局部破損導致嘅滴水，處理完就搞掂，唔使急住換機。