上個月在大圍一個舊唐樓上門，業主話部整金章雪櫃用了八年，突然之間冷藏室凍到結冰，但冷凍室又唔夠凍，雪糕都軟晒。我檢查後發現係溫度感應器故障，加上積雪太多影響散熱。其實整金章雪櫃維修有好多常見問題，只要識得處理，好多時都可以慳返唔少錢。今日我就同大家分享下我做這麼多年整金章雪櫃維修的心得，等大家遇到問題時唔使慌。
整金章雪櫃常見需要維修的故障
整金章呢個牌子在香港都算常見，特別是舊屋苑好多家庭都有用。以我經驗，整金章雪櫃最常見的故障有以下幾種。
雪櫃唔凍或者凍得唔夠
呢個係最多客戶投訴的問題。整金章雪櫃唔凍通常有幾個原因，可能係雪種流失，可能係散熱器堵塞，亦可能係壓縮機故障。我試過有個客戶在元朗村屋，部整金章雪櫃用了十年，突然之間唔凍，檢查後發現散熱器被灰塵同毛毛完全堵塞，清理後就回復正常。
雪櫃漏水
整金章雪櫃漏水通常係去水管堵塞或者接水盤滿了。香港天氣潮濕，雪櫃內的凝結水比較多，如果去水管有青苔或者污垢堵塞，水就會流出來。我見過最嚴重的個案在荃灣一個唐樓，業主出差幾日，返到屋企發現客廳地板全部濕晒，原來係雪櫃去水管完全堵塞，接水盤滿了溢出來。
雪櫃發出異響
整金章雪櫃有時會發出奇怪的聲音，可能係壓縮機老化，可能係風扇葉打到積雪，亦可能係雪櫃放得唔平。我記得有次在西貢村屋上門，客戶話部雪櫃晚晚發出好大聲音，影響睡覺。檢查後發現原來只係雪櫃其中一隻腳冇墊平，調整後就冇事了。
雪櫃結冰太多
結冰其實係正常現象，但如果結冰太厚，就會影響雪櫃效能。整金章雪櫃如果經常開門關門，或者門邊密封條變形，潮濕空氣進入太多，就會容易結冰。我通常建議客戶，結冰超過半厘米就應該清理，否則會浪費電力之餘，仲會令雪櫃壽命縮短。
雪櫃門邊密封條變形
呢個問題在舊整金章雪櫃特別常見。密封條用耐了會變硬變形，導致冷氣洩漏，雪櫃要不停運作來維持溫度，浪費電力之餘，仲會加快壓縮機老化。如果發現密封條有裂縫或者關門後有縫隙，就應該更換。
整金章雪櫃維修收費參考
好多客戶最關心的當然係價錢。其實整金章雪櫃維修收費視乎問題嚴重性同零件價格。我整理了一個收費參考表，等大家有個預算。
故障類型 檢查費用 維修費用範圍 零件費用 總計
清理散熱器/去水管 150-200 200-300 0-50 350-550
更換門邊密封條 150-200 200-300 300-600 650-1100
加雪種 150-200 300-500 200-400 650-1100
更換溫度感應器 150-200 300-400 200-500 650-1100
更換壓縮機 150-200 800-1500 1500-3000 2450-4700
更換電路板 150-200 400-600 800-2000 1350-2800
以上價格只係參考，實際收費視乎師傅上門檢查後的報價。建議大家找師傅維修前，先問清楚檢查費用同維修報價，避免事後有爭議。如果有師傅話檢查費用可以在維修時扣減，咁就最好。
普通用戶可以自己檢查的步驟
其實有好多時候，整金章雪櫃的問題都比較簡單，用戶自己都可以檢查同處理，唔使浪費錢叫師傅上門。我整理了幾個簡單的檢查步驟，大家可以跟住做。
第一步，檢查電源同開關
呢個聽起來好似好蠢，但我真的試過好多次上門，先發現只係電源插頭鬆了，或者雪櫃開關被關了。有次在將軍澳一個新屋苑，業主話部雪櫃突然唔凍，我上門檢查後發現原來只係清潔姐姐打掃時不小心碰到開關，關了部雪櫃。所以大家首先要檢查雪櫃的電源燈有冇著，插頭有冇插穩。
第二步，檢查雪櫃門有冇關好
如果雪櫃門冇關好，冷氣會不停洩漏，雪櫃就會凍得唔夠。有時小朋友或者老人家開門後唔記得關實，有時密封條有異物卡住。大家可以檢查下門邊有冇異物，密封條有冇裂縫變形。
第三步，檢查溫度設定
有時候只係溫度設定不對。整金章雪櫃一般建議冷藏室設定在2-4度，冷凍室設定在-18度左右。如果溫度調得太高，雪櫃就會凍得唔夠；如果調得太低，就會浪費電力同容易結冰。大家可以檢查下溫度旋鈕有冇被誤碰。
第四步，清理散熱器同去水管
散熱器一般在雪櫃背面或者底部，容易積灰塵同毛髮，影響散熱。大家可以用吸塵機或者軟毛掃清理。去水管一般在雪櫃背面下方，容易有青苔堵塞，可以用軟鐵絲或者水管通一通。
第五步，檢查雪櫃有冇放得平
如果雪櫃放得唔平，會導致壓縮機運作不順暢，發出異響。大家可以用手搖一搖雪櫃，看看有冇搖晃。如果有，可以調節雪櫃底部的腳墊，直到雪櫃放平為止。
什麼情況一定要找專業師傅
雖然有好多問題可以自己處理，但有時候一定要找專業師傅，否則可能會令問題更加嚴重，甚至有安全隱患。
雪種泄漏
如果雪櫃明顯唔凍，而且聽到雪櫃內有嘶嘶聲，或者見到雪櫃背面有油跡，咁就好可能係雪種泄漏。雪種係化學物質，處理不當會有安全風險，而且香港法例規定，必須由持有牌照的技術人員處理雪種。呢個時候一定要找專業師傅，千祈唔好自己整。
壓縮機故障
壓縮機係雪櫃的心臟，如果壓縮機故障，雪櫃就完全唔凍。更換壓縮機需要專業工具同技術，而且價格比較貴，建議找有經驗的師傅處理。有時候維修壓縮機可能更換新機仲貴，呢個時候就要考慮係維修還是更換。
電路問題
如果雪櫃完全冇反應，電源燈都唔著，咁就可能係電路問題。電路問題可能涉及漏電風險，千祈唔好自己拆開檢查，應該找專業師傅或者電工處理。
電路板故障
現代整金章雪櫃好多都有電子控制板，如果電路板故障，會導致各種奇怪問題。更換電路板需要專業技術，而且零件價格比較貴，建議找專業師傅處理。
如何選擇可靠的整金章雪櫃維修師傅
香港有好多維修師傅，但質素參差不齊。作為行內人，我可以同大家分享幾個選擇師傅的要點。
報價透明
好的師傅會在檢查後清楚報價，講明檢查費用、維修費用同零件費用，唔會事後先加價。如果師傅上門後只係簡單檢查就話要換呢樣換個樣，而且報價模糊不清，咁就要小心。
有保養期
可靠的維修服務會提供保養期，一般係3個月到1年。如果維修後同一問題在保養期內再次出現，應該免費再維修。大家可以問清楚師傅有沒有保養期。
有正規登記
最好選擇有正規商業登記的維修公司，或者有口碑的師傅。如果有朋友介紹過，咁就最好。大家亦可以上網睇下評價，但要注意有些評價可能係假的。
不收上門費或者檢查費可扣減
有些師傅會免收上門費，或者檢查費用可以在維修時扣減。呢個比較公道，如果最後決定唔維修，只需要俾檢查費用。
其實我好多客戶都會找xinglu呢類比較有信譽的維修服務，起碼有保障，唔使怕被騙。
整金章雪櫃保養要點
其實保養得好，整金章雪櫃可以用好多年，唔需要經常維修。我整理了幾個保養要點，大家可以跟住做。
保養項目 頻率 具體做法 好處
清理散熱器 每3個月 用吸塵機或者軟毛掃清理背面同底部散熱器 提升散熱效能，節省電力，延長壓縮機壽命
清理去水管 每6個月 用軟鐵絲或者水管通一通去水管，檢查接水盤 避免漏水，防止發霉
清理雪櫃內部 每1個月 用溫和清潔劑擦拭雪櫃內部，清理積雪 保持衛生，避免異味，防止結冰太厚
檢查密封條 每3個月 檢查密封條有冇裂縫變形，用溫和清潔劑擦拭 防止冷氣洩漏，節省電力
檢查溫度設定 每1個月 檢查冷藏室同冷凍室溫度，適當調整 確保雪櫃正常運作，節省電力
除了以上保養項目，大家平時使用雪櫃亦要注意幾點。唔好將熱的食物直接放入雪櫃，應該先放涼。雪櫃唔好放得太滿，要留空間讓冷氣循環。開門次數唔好太頻密，每次開門時間唔好太長。
常見誤區
我做這麼多年整金章雪櫃維修，見過好多客人會有一些誤區，今日同大家講講，等大家唔使再犯。
雪櫃溫度調得越低越好
好多客人以為雪櫃溫度調得越低，食物就越保鮮。其實唔係，溫度太低只會浪費電力，而且會令某些食物變壞。冷藏室一般建議2-4度，冷凍室-18度就足夠。
雪櫃雪種要定期加
呢個係最大的誤區。雪櫃雪種係密封在系統內的，如果冇泄漏，係唔需要定期加的。如果有師傅話你部雪櫃要定期加雪種，咁就好可能係想騙你錢。
雪櫃停用後可以直接開
如果雪櫃停用了一段時間，重新開啟時，最好先讓雪櫃空運轉幾個鐘，等溫度降下來後再放食物。而且停用後的雪櫃最好清潔乾淨，避免發霉。
舊雪櫃一定比新雪櫃耗電
其實不一定，如果保養得好，舊雪櫃一樣可以很節能。相反，如果新雪櫃保養不好，一樣會很耗電。重點在於保養同使用習慣。
維修還是更換的衡量
好多時候客人會問我，部雪櫃壞了，應該維修還是更換。其實呢個問題要視乎幾個因素。
考慮因素 維修 更換
雪櫃使用年限 5年以內 10年以上
維修費用 維修費用低於新機價格30% 維修費用超過新機價格50%
故障嚴重性 小問題，容易維修 大問題，維修後容易再壞
耗電情況 耗電正常 耗電嚴重，電費昂貴
外觀狀況 外觀良好 外觀破舊，生銹
一般來講，如果部整金章雪櫃用了超過10年，而且維修費用超過新機價格一半，咁我就建議更換。因為舊機就算維修好，都好快會有其他問題，而且耗電會比較嚴重。但如果只係小問題，維修費用唔貴，咁當然維修更划算。
最後俾大家少少建議
講到尾，整金章雪櫃其實都算耐用，只要保養得好，可以用好多年。大家平時要注意保養，有小問題就要處理，唔好等到大問題先來維修。如果真的需要維修，就要找可靠的師傅，唔好貪平找無牌師傅，否則可能會因小失大。
我做這麼多年整金章雪櫃維修，見過太多客人因為貪平或者忽略保養，最後要花更多錢維修，甚至要更換新機。其實只要平時花少少時間保養，同埋找對師傅，好多問題都可以避免。
如果大家有整金章雪櫃維修的問題，可以找有經驗的師傅檢查一下，或者諮詢xinglu呢類有信譽的維修服務，起碼有保障。
常見問題
整金章雪櫃一般可以用幾多年
一般來講，整金章雪櫃如果保養得好，可以用10-15年。但如果使用習慣不好，或者保養不足，可能5-8年就會有問題。重點在於平時保養，定期清理散熱器同去水管，檢查密封條，唔好讓雪櫃長時間過載運作。
整金章雪櫃唔凍應該首先檢查什麼
整金章雪櫃唔凍的話，首先應該檢查電源有冇問題，雪櫃有冇著電。然後檢查溫度設定有冇被誤碰，雪櫃門有冇關好。如果呢幾樣都冇問題，再檢查散熱器有冇堵塞，去水管有冇漏水。如果自己檢查唔到問題，就應該找專業師傅。
整金章雪櫃加雪種一般要幾多錢
整金章雪櫃加雪種的價格視乎雪種類型同雪櫃容量，一般在600-1100港幣左右。但大家要注意，如果雪種泄漏，一定要先找到泄漏位置並維修，否則加完雪種很快又會漏。如果有師傅只係加雪種而唔檢查泄漏，咁就要小心。
整金章雪櫃漏水應該怎麼處理
整金章雪櫃漏水一般係去水管堵塞，大家可以先自己檢查一下去水管，用軟鐵絲或者水管通一通。如果處理後仲有問題，咁就可能係接駁位問題，應該找專業師傅檢查。如果漏水嚴重，首先要切斷電源，避免漏電風險，然後清理地面的水，避免滑倒。
整金章雪櫃發出異響正常嗎
整金章雪櫃運作時會有少少聲音，呢個係正常的。但如果突然之間聲音變大，或者發出奇怪的聲音，咁就可能係有問題。可能係雪櫃放得唔平，可能係風扇葉打到積雪，亦可能係壓縮機老化。大家可以先檢查雪櫃有冇放平，清理一下積雪，如果仲有問題，就應該找專業師傅。
整金章雪櫃結冰太厚應該怎麼處理
如果整金章雪櫃結冰超過半厘米，就應該清理。首先切斷電源，將雪櫃內的食物轉移到其他地方，然後打開雪櫃門，讓冰自然融化。千祈唔要用尖銳的東西鑿冰，否則可能會整壞雪櫃內壁或者蒸發器。融化後用乾布擦拭乾淨，再重新開啟雪櫃。
整金章雪櫃密封條可以更換嗎
可以的，整金章雪櫃密封條如果有裂縫或者變形，可以更換。一般費用在650-1100港幣左右，視乎型號。更換密封條後，雪櫃會更節能，而且可以延長壽命。如果大家發現密封條有問題，建議盡快更換。
整金章雪櫃應該多久除霜一次
如果係直冷式雪櫃，一般建議結冰超過半厘米就除霜。如果係無霜雪櫃，理論上唔需要人手除霜，但如果發現結冰比較嚴重，亦可以手動除霜一下。除霜時要切斷電源，讓冰自然融化，千祈唔要用尖銳的東西鑿冰。
整金章雪櫃耗電嚴重應該怎麼辦
如果整金章雪櫃耗電嚴重，首先檢查溫度設定有冇太低，雪櫃門有冇關好，密封條有冇變形。然後清理散熱器同去水管，確保散熱正常。如果呢幾樣都冇問題，但耗電依然嚴重，咁就可能係雪櫃老化，應該考慮更換新機。新機雖然貴，但長遠來講可以慳返唔少電費。
整金章雪櫃停用一段時間再用要注意什麼
如果整金章雪櫃停用了一段時間，重新使用前，首先要清潔乾淨雪櫃內部同外部，檢查有沒有發霉或者異味。然後檢查電源線有沒有破損，確保安全。重新開啟後，最好先讓雪櫃空運轉幾個鐘，等溫度降下來後再放食物。而且停用期間最好每隔一段時間開一下雪櫃，避免零件老化。
整金章雪櫃有原廠維修服務嗎
有的，整金章雪櫃有原廠維修服務，但價格一般比較貴，而且預約可能需要比較長時間。如果大家覺得原廠太貴或者太麻煩，亦可以找有信譽的獨立維修服務，比如xinglu呢類，質素一樣有保證，而且價格可能更實惠。