昨天去沙田第一城幫一個客戶Samsung雪櫃點整，個客話個雪櫃用咗五年，之前都好好用，呢幾日開始發覺冷藏層嘅牛奶唔夠凍，凍層嘅雪糕都軟晒，以為要換雪櫃，嚇得要死。我上門檢查，發現其實只係散熱網塞滿晒灰塵，再加埋個客將雪櫃塞得太滿，風口都被遮住，導致冷氣循環唔到。其實好多時Samsung雪櫃有問題都唔使急住找師傅，自己可以先檢查一下，好多小問題自己都可以解決，慳錢又慳時間。今日我就同大家講講Samsung雪櫃點整，常見問題有哪些，哪些可以自己整，哪些一定要找師傅。
香港環境對Samsung雪櫃嘅影響
香港嘅天氣又潮濕又悶熱，夏天溫度經常超過卅度，濕度超過百分之九十，呢種環境對Samsung雪櫃來講真係一大挑戰。首先，灰塵多，香港嘅空氣質素一般，街上車多，灰塵同油煙容易積聚在Samsung雪櫃背面嘅冷凝器同散熱網上面，時間耐咗就會塞住，散熱唔到，雪櫃自然就唔夠凍，甚至會故障。
然後，濕氣重，Samsung雪櫃嘅蒸發器容易結冰太厚，影響冷凍效果，再加埋香港人習慣經常開關雪櫃門，每次開門都會有暖濕空氣入去，加重雪櫃負擔，結冰速度更快。
仲有，舊樓多，好多舊唐樓嘅電壓不太穩定，有時電壓太低都會影響Samsung雪櫃壓縮機嘅運作，導致雪櫃唔夠凍，甚至無法啟動。另外，香港嘅居住空間一般比較細小，好多人將雪櫃放在狹小嘅廚房角落，離牆壁太近，導致散熱不良，雪櫃長時間在高溫環境下運作，好容易壞。
Samsung雪櫃常見問題有哪些
Samsung雪櫃常見問題其實都差不多，我做咗十八年師傅，整過無數Samsung雪櫃，以下係最常見嘅幾個問題。
第一，雪櫃唔夠凍，呢個係最常見嘅問題，可能原因有好多，比如散熱網堵塞、結冰太厚、門膠條唔實、雪種泄漏、壓縮機故障等等。
第二，雪櫃漏水，呢個問題都好多見，通常係去水管堵塞、蒸發器問題、接駁位漏水、安裝不正確等等。
第三，雪櫃有異響，比如嗡嗡聲、咯咯聲、流水聲、嗒嗒聲等等，可能係風扇故障、壓縮機問題、零件鬆脫、結冰太厚撞到風扇等等。
第四，雪櫃結冰太快太厚，可能係門關唔實、溫度設定太低、開關次數太頻密、去水管堵塞等等。
第五，雪櫃有異味，可能係有食物變壞、去水管堵塞積水發臭、太久冇清潔等等。
第六，雪櫃完全唔凍，壓縮機唔運作，呢個通常比較嚴重，可能係電路問題、壓縮機故障、雪種泄漏太多等等。
Samsung雪櫃點整——自己可以檢查嘅步驟
如果你個Samsung雪櫃有問題，唔使急住找師傅，可以先自己檢查一下，好多時都係小問題，自己都可以解決。
第一步，檢查電源。先看看Samsung雪櫃有無著電，燈有無著，有無聽到壓縮機運作嘅聲音。有時只係插頭鬆咗，或者電源制跳咗，重新插實或者按返制就可以解決，呢個係最簡單嘅問題，好多時都係呢個原因。
第二步，檢查溫度設定。Samsung雪櫃通常有溫度調節掣，有些在雪櫃裡面，有些在外面控制面板，看看有無被人不小心調高咗。凍層應該設定在零下十八度左右，冷藏層在四度左右。有時小朋友玩掣，或者抹塵時不小心調亂咗，導致溫度太高，雪櫃唔夠凍。
第三步，檢查門膠條。看看門膠條有無變形、破損，關門時有無貼實，可以用一張紙夾在門縫，拉拉看有無阻力，如果無阻力，即係門膠條唔實，暖空氣會入去，導致雪櫃唔夠凍，結冰太快。
第四步，檢查有無塞太滿。看看Samsung雪櫃裡面有無塞得太滿，遮住晒風口，導致冷氣循環唔到。特別係Samsung雪櫃嘅風口，通常在後面或者側面，一定要確保無被食物遮住，留一點空間讓空氣流通。
第五步，檢查冷凝器同散熱網。將Samsung雪櫃拉出來，離牆大概三十厘米，看看背面嘅冷凝器同散熱網有無塞滿灰塵，如果有，就要清潔一下，呢個係最常見嘅問題，清潔完通常都會好轉。
第六步，檢查有無結冰太厚。打開凍層門，看看蒸發器有無結冰太厚，如果有，就要停電解凍，結冰太厚會阻住蒸發器散冷，導致雪櫃唔夠凍。
Samsung雪櫃點整——自己可以解決嘅方法
清洗冷凝器同散熱網
呢個係最常見嘅問題，也是最容易自己解決嘅，香港灰塵多，Samsung雪櫃嘅冷凝器同散熱網好容易塞，導致散熱不良，雪櫃唔夠凍。
步驟一，先將Samsung雪櫃停電，拔插頭，確保安全。
步驟二，將雪櫃拉出來，離牆大概三十厘米，方便操作，小心唔好扯斷電源線。
步驟三，用吸塵機吸走冷凝器同散熱網上面嘅灰塵，或者用軟毛刷刷，小心唔好整彎散熱片，散熱片好脆弱，整彈咗會影響散熱效果。
步驟四，如果有油污，比如廚房嘅油煙，可以用稀釋嘅洗潔精水輕輕抹，然後用清水抹乾淨，記得要完全乾透先可以開返電源，否則有漏電危險。
步驟五，平時每個月都要檢查一下，每三個月清潔一次，特別係廚房裡面嘅Samsung雪櫃，油煙多，更容易堵塞，定期清潔可以預防好多問題，延長雪櫃壽命。
清理結冰
如果Samsung雪櫃結冰太厚，一定要及時清理，否則會越結越厚，影響冷凍效果，仲會浪費電力，甚至會損壞風扇。
步驟一，先將Samsung雪櫃停電，拔插頭，確保安全。
步驟二，將裡面嘅食物取出來，用保溫袋或者另一個雪櫃暫存，避免食物變壞。
步驟三，打開雪櫃門，讓冰自然融化，千萬唔好用尖銳嘅物件去鑿，比如刀、螺絲批、剪刀等等，否則會整穿蒸發器，漏雪種就麻煩了，維修費用好貴，分分鐘要幾千蚊。
步驟四，可以放一盤熱水在雪櫃裡面，加快融化速度，但記得要用盤接住，避免水弄濕地板，或者用毛巾鋪在雪櫃下面吸水。
步驟五，冰融完之後，用乾布抹乾淨雪櫃裡面，特別係去水口位置，確保暢通無阻，否則下次又會積水。
步驟六，完全乾透之後，先將溫度調到最低，運作半個鐘，等雪櫃夠凍之後再放食物回去，不要急住放，否則雪櫃負擔太重。
檢查同更換門膠條
門膠條唔實是常見問題，會導致暖空氣不斷滲入，雪櫃不停運作但都唔夠凍，結冰太快，浪費電力。
步驟一，先檢查門膠條有無變形、破損，關門時有無貼實，仔細檢查四個角位，呢個地方最容易變形。
步驟二，如果只係輕微變形，可以用熱風筒吹一下，讓它軟化，然後關門讓它定型，重複幾次，直到門膠條回復正常形狀。
步驟三，如果破損嚴重，就要更換，可以聯繫Samsung售後服務，或者自己上網買配件更換，網上好多地方都有得賣，價錢都不太貴，三百到六百蚊左右。
步驟四，更換時要小心對準位置，慢慢貼上去，確保完全貼實，貼好之後關門測試一下，用紙測試門縫，確保密封良好。
調整食物擺放位置
好多時Samsung雪櫃唔夠凍只係因為食物塞得太滿，遮住晒風口，導致冷氣循環唔到，只要調整一下食物擺放位置就可以解決。
步驟一，將Samsung雪櫃裡面嘅食物取出來，分類整理，將過期嘅食物丟掉，不要佔用空間。
步驟二，檢查風口位置，Samsung雪櫃嘅風口通常在後面或者側面，一定要確保無被食物遮住，留一點空間讓空氣流通。
步驟三，食物不要太貼近牆壁或者雪櫃內壁，要留一點空間，大概三厘米左右，讓空氣可以循環。
步驟四，熱嘅食物一定要放涼咗先可以放入雪櫃，否則會增加雪櫃負擔，導致雪櫃不停運作，浪費電力，仲會令周圍嘅食物變壞。
步驟五，生熟食物要分開放，避免交叉污染，熟食物放上層，生食物放下層，而且要用保鮮紙或者保鮮盒包好，避免異味傳播。
Samsung雪櫃點整——什麼情況一定要找師傅
雖然好多小問題自己可以解決，但有些情況就一定要找專業師傅，千萬唔好自己整，否則可能會越整越壞，甚至有安全隱患。
第一，雪種泄漏。如果Samsung雪櫃有雪種泄漏，你可能會聞到一股奇怪嘅氣味，有點像乙醚或者油膩味，同時雪櫃會越來越唔凍，即使設定到最低溫度都唔得。另外，你可能會見到雪櫃裡面或者背面有油跡，因為雪種通常會和潤滑油混合在一起。呢種情況一定要找師傅檢查同維修，雪種對人體同環境都有害，唔好自己處理，而且需要專業設備先可以檢查同補充雪種。
第二，壓縮機故障。如果壓縮機有異響，或者完全唔運作，呢種情況要找師傅檢查，壓縮機係雪櫃嘅心臟，維修比較複雜，需要專業技術同設備，自己整唔來，而且如果整壞咗，更換壓縮機好貴，分分鐘要幾千蚊。
第三，電路問題。如果Samsung雪櫃經常跳制，或者有電線發熱嘅跡象，呢種情況有火災隱患，一定要立即停電找師傅檢查，千萬唔好繼續用，否則好危險，可能會發生火災或者漏電意外。
第四，舊機大修。如果Samsung雪櫃用咗超過十年，而且故障比較頻繁，可能需要大修，呢種情況最好找師傅評估一下，看看仲有無維修價值，有時維修費用太高，不如直接換新機更划算。
第五，電子控制板故障。Samsung雪櫃好多都有電子顯示面板，如果顯示異常，或者按掣無反應，呢種情況可能係控制板故障，需要更換，自己整唔來，需要找Samsung售後服務或者專業師傅處理。
找Samsung雪櫃維修師傅要注意什麼
如果真係要找師傅整Samsung雪櫃，一定要小心，香港好多不良師傅，專門呃人錢，大家要注意以下幾點，避免被騙。
第一，要找有牌有證嘅師傅，最好係Samsung授權嘅維修中心，或者朋友介紹、口碑好嘅師傅，Samsung授權維修中心雖然可能貴一點，但比較有保障，用嘅配件都係原廠配件，而且有保修期。
第二，先報價再維修，千萬唔好係師傅整完先問價錢，否則可能會被亂收費，到時你唔俾都唔得。最好找兩三個師傅報價，對比一下價錢同服務內容，選擇最合適嘅。
第三，要問清楚維修項目同費用，有無保修期，一般維修都應該有最少三個月保修期，有些甚至有半年保修期，一定要白紙黑字寫清楚，口講無憑。
第四，要小心「先免費檢查，檢查完話有好多問題要整」嘅手法，好多不良師傅會故意誇大問題，甚至整壞個雪櫃，讓你花更多錢維修，呢種情況要特別小心。
第五，價格談判技巧，唔好一開口就講價，可以先問清楚價錢，然後話「朋友介紹過來的，能不能便宜一點」，通常都會有得減，或者話「如果今次整得好，以後有朋友需要都會介紹俾你」，師傅為咗生意，通常都會願意便宜一點。
第六，如何看師傅資格，真正有經驗嘅師傅會先檢查清楚問題所在，再報價，唔會一上來就話要換呢樣換那樣，而且會講清楚問題嘅原因同解決方法，有問必答，不會含糊其辭。
香港Samsung雪櫃維修價格參考
好多人都關心整Samsung雪櫃要幾多錢，其實價錢視乎問題嘅嚴重程度同師傅收費，以下係我根據十八年經驗整理嘅香港大概價錢，大家可以參考一下。
首先，小問題，比如清洗冷凝器、清理結冰、檢查門膠條、調整溫度設定，呢啲通常三百到五百港幣左右，師傅上門費一般一百到三百港幣，如果維修嘅話，有些可以免上門費。
然後，更換風扇、溫度控制器、門膠條、去水管疏通，呢啲通常五百到八百港幣左右，視乎型號同配件價錢。
跟住，雪種泄漏檢查同補充，呢啲通常八百到一千五百港幣左右，視乎泄漏情況同雪種類型，Samsung雪櫃用嘅雪種通常係R600a或者R134a，價錢略有不同。
然後，更換壓縮機，呢個係比較貴嘅項目，通常二千到四千港幣左右，視乎雪櫃大小同牌子，Samsung原廠壓縮機比較貴，但質量有保障。
最後，電子控制板故障，呢個通常一千到二千港幣左右，視乎型號，有些高端型號嘅控制板更貴。
另外，好多師傅都會收手續費或者上門費，一般一百到三百港幣左右，如果維修嘅話，有些可以免上門費，大家要先問清楚，避免事後有爭議。
如何防止亂收費，最好先報價再維修，而且要白紙黑字寫清楚維修項目同費用，有什麼問題都有證據，唔好淨係口講。
Samsung雪櫃保養嘅正確方法
預防勝於治療，平時保養做得好，可以大大減少Samsung雪櫃故障嘅機會，延長雪櫃壽命，仲可以慳電費，以下係幾個保養貼士。
日常保養，每個星期要清潔雪櫃內部一次，將過期嘅食物丟掉，用溫和嘅清潔劑抹乾淨，避免用強力嘅化學清潔劑，否則會有異味殘留，影響食物味道，仲可能會損壞雪櫃內部嘅塑料部件。
每個月要檢查冷凝器同散熱網一次，看看有無灰塵，有嘅話就要清潔，特別係廚房裡面嘅Samsung雪櫃，油煙多，更容易堵塞，要更加頻密檢查。
每三個月要檢查門膠條一次，看看有無變形破損，有問題及時更換，門膠條唔實會導致暖空氣不斷滲入，浪費電力，仲會令雪櫃不停運作，縮短壽命。
每半年要徹底解凍一次，將雪櫃停電，清理乾淨，檢查一下各個部件有無問題，有小問題及時處理，唔好等到變大問題先整。
另外，平時使用要注意，熱嘅食物一定要放涼咗先可以放入雪櫃，不要將雪櫃塞得太滿，不要經常開關門，不要將雪櫃放在陽光直射嘅地方，不要放在太潮濕嘅地方，要留空間讓雪櫃散熱，大概十到十五厘米左右。
我見過好多客人犯嘅常見錯誤
做咗十八年師傅，我見過好多客人因為唔識用Samsung雪櫃，導致雪櫃好容易壞，以下係幾個最常見嘅錯誤，希望大家都唔好犯。
第一，將雪櫃塞得太滿，以為這樣會更凍，其實剛好相反，塞得太滿會阻住空氣流通，雪櫃裡面嘅冷氣循環唔到，自然就唔夠凍，仲會浪費電力，加重雪櫃負擔，縮短壽命。
第二，熱嘅食物直接放入雪櫃，這樣會增加雪櫃負擔，導致雪櫃不停運作，容易壞，仲會浪費電力，而且會令周圍嘅食物溫度升高，容易變壞。
第三，唔定期清潔冷凝器同散熱網，導致灰塵堵塞，散熱不良，雪櫃唔夠凍，仲會縮短雪櫃壽命，浪費電力，呢個係最常見嘅錯誤，好多客人都唔記得要清潔背面。
第四，用尖銳嘅物件去鑿冰，好多人見到結冰太厚，就用刀或者螺絲批去鑿，結果整穿蒸發器，漏雪種，維修費用好貴，分分鐘要幾千蚊，呢個真係唔值得。
第五，將雪櫃放在陽光直射嘅地方，或者放在太靠近牆壁嘅地方，導致散熱不良，雪櫃唔夠凍，仲會浪費電力，縮短雪櫃壽命。
第六，唔定期更換門膠條，導致門關唔實，暖空氣不斷滲入，雪櫃不停運作，但都唔夠凍，結冰太快，浪費電力。
第七，雪櫃有問題唔及時處理，等到變大問題先整，結果維修費用更高，甚至要換新機，其實好多小問題及時處理，都唔使花太多錢。
重點整理
總結一下，Samsung雪櫃點整，大家可以按照以下步驟：
第一步，自己先檢查電源同溫度設定，看看有無插頭鬆咗，或者溫度調亂咗。
第二步，檢查門膠條有無關實，用紙測試一下門縫。
第三步，檢查有無塞太滿，遮住風口，調整一下食物擺放位置。
第四步，檢查冷凝器同散熱網有無塞滿灰塵，有嘅話清潔一下。
第五步，檢查有無結冰太厚，有嘅話停電解凍。
如果都唔得，再找師傅檢查，千萬唔好自己整複雜嘅問題，比如雪種泄漏、壓縮機故障、電路問題等等，呢啲一定要找專業師傅。
平時保養做得好，可以大大減少故障機會，延長雪櫃壽命，慳電費，所以大家一定要重視保養。
常見問題
Samsung雪櫃凍層同冷藏層應該設定在幾多度
Samsung雪櫃凍層應該設定在零下十八度左右，呢個溫度可以確保食物安全保存，同時又不會太浪費電力。冷藏層應該設定在四度左右，呢個溫度可以保持食物新鮮，又不會凍結。其實每個雪櫃嘅情況都略有不同，大家可以根據自己嘅使用情況微調一下，以食物能夠保持適當溫度為準。
Samsung雪櫃結冰太多正常嗎
Samsung雪櫃有輕微結冰係正常嘅，但如果結冰太厚，超過五毫米，就唔正常了，需要及時清理。結冰太厚會阻住蒸發器散冷，導致雪櫃裡面溫度不夠低，而且結冰太厚還會佔用雪櫃空間，浪費電力，甚至會損壞風扇。一般每半年要徹底解凍一次，當然如果結冰太快，就要檢查一下有無門關唔實、或者溫度設定太低嘅情況。
Samsung雪櫃可以日夜不停開住嗎
可以嘅，Samsung雪櫃本來就設計成長時間運作嘅，唔需要關關開開，反而經常開關會更容易壞，因為每次重新啟動都會加重壓縮機負擔。不過，如果你要外出旅行幾個星期，可以將雪櫃清理乾淨，停電，打開門讓它通風，避免發霉。但如果只係外出幾日，就唔需要停電，保持運作就可以了，這樣更安全。
如何判斷Samsung雪櫃雪種是否泄漏
如果Samsung雪櫃雪種泄漏，你可能會聞到一股奇怪嘅氣味，有點像乙醚或者油膩味，同時雪櫃會越來越唔凍，即使設定到最低溫度都唔得。另外，你可能會見到雪櫃裡面或者背面有油跡，因為雪種通常會和潤滑油混合在一起。如果有呢啲情況，一定要立即停電找師傅檢查，雪種對人體同環境都有害，唔好自己處理，而且需要專業設備先可以檢查同補充。
Samsung雪櫃一般可以用幾多年
一般來講，保養得好嘅話，Samsung雪櫃可以用十到十五年左右。當然，使用情況同保養情況好重要，如果經常開關、塞得太滿、唔定期清潔，可能五到八年就壞了。如果保養做得好，用二十年都有可能。我見過最長壽嘅Samsung雪櫃用咗二十三年，仲係好好用，因為個客戶保養做得非常好，定期清潔，從來唔將雪櫃塞得太滿。
Samsung雪櫃放在邊個位置最好
Samsung雪櫃應該放在陰涼、乾燥、通風良好嘅地方，不要放在陽光直射嘅地方，不要放在太靠近爐灶或者暖氣嘅地方，不要放在太潮濕嘅地方。另外，要離牆壁大概十到十五厘米，留空間讓散熱網散熱，否則會影響冷凍效果，仲會浪費電力。同時，要放在平坦嘅地面上，避免雪櫃搖晃，影響壽命。如果可以，最好放在客廳或者飯廳，不要放在廚房，廚房油煙多，溫度高，對雪櫃唔好。
清洗Samsung雪櫃可以用漂白水嗎
唔建議用漂白水清洗Samsung雪櫃內部，因為漂白水有強烈嘅化學氣味，會殘留在雪櫃裡面，影響食物味道，而且可能會對雪櫃內部嘅塑料部件造成損害。最好用溫和嘅洗潔精或者梳打水稀釋後清洗，然後用清水抹乾淨，再用乾布抹乾。如果有異味，可以放一碟檸檬片、蘇打粉、或者活性碳在雪櫃裡面，幾日後就會消除異味。
Samsung雪櫃每個月要用幾多電
呢個視乎雪櫃大小、新舊程度、使用情況同設定溫度。一般來講，普通家庭用嘅Samsung雙門雪櫃，每個月大概用三十到五十度電左右，折合港幣大概三十到五十蚊一個月。如果係舊雪櫃，或者設定溫度太低，可能會用更多電。其實保養做得好，可以慳好多電，比如定期清潔冷凝器、不要將雪櫃塞得太滿、不要經常開關門，這些都可以慳電，每個月慳十幾二十蚊都有可能。
更換Samsung雪櫃門膠條要幾多錢
更換Samsung雪櫃門膠條嘅價錢視乎型號同尺寸，一般來講，大概三百到六百港幣左右。如果自己上網買配件自己更換，會便宜一點，大概三百到四百蚊，但要小心對準型號，否則買錯咗用唔到。如果找師傅更換，會貴一點，大概五百到六百蚊，但比較方便，師傅會幫你安裝好，確保密封良好。其實更換門膠條不算太複雜，如果有動手能力，可以自己試試，但如果無把握，最好找師傅。
Samsung雪櫃有異味怎麼辦
Samsung雪櫃有異味通常係因為有過期食物變壞，或者去水管堵塞積水發臭。首先要檢查雪櫃裡面有無過期食物，有的話立即丟掉，然後將雪櫃清空，用溫和嘅清潔劑抹乾淨，再用清水抹一次，最後用乾布抹乾。如果還有異味，可以放一碟檸檬片、蘇打粉、或者活性碳在雪櫃裡面，幾日後就會消除異味。同時要檢查去水管有無堵塞，如果有，要清理一下，避免積水發臭，可以用溫水加少量洗潔精沖洗去水管，或者用專門嘅雪櫃去水管清潔劑。
如何延長Samsung雪櫃壽命
要延長Samsung雪櫃壽命，首先要做好日常保養，定期清潔冷凝器同散熱網，定期解凍，定期檢查門膠條。然後，使用時要注意，不要將雪櫃塞得太滿，不要將熱嘅食物直接放入雪櫃，不要經常開關門，不要用尖銳物件鑿冰。另外，要將雪櫃放在合適嘅位置，陰涼乾燥通風良好，離牆壁留空間散熱。最後，一旦發現有小問題，要及時處理，不要等到問題變大了先整，這樣會大大延長雪櫃壽命，其實好多大問題都係從小問題慢慢變大嘅。