喂，你有冇试过打开雪柜，拎支饮品出嚟，发现一啲都唔冻？又或者，啲放喺冷藏室嘅蔬菜同埋啲酱料，好似冇以前咁保鲜，摸落去有啲“立立乱”？如果係，你部雪柜嘅冷藏室可能出咗问题。唔好以为係小事先得㗎，冷藏室唔够冻，唔单止影响饮食体验，仲可能导致食物提前变质，搞到成日要掉食物真系好浪费。今日就同大家拆解下，点解冷藏室会“冇力”，同埋你可以点样自己做“初步诊断”。
冷藏室唔冻，未必係大件事
讲开又讲，好多时一发现冷藏室温度唔对路，大家就即刻联想係雪种漏咗或者压缩机坏咗。其实唔一定，有啲原因简单到你自己五分钟就可以搞掂。不如先由最容易嘅地方开始谂。
首先，检查下你个温度设定係咪被人扭咗。尤其係屋企有小朋友，或者你啱啱清洁完雪柜之后，个温度掣可能无意中俾人调高咗（数字细咗代表温度高咗）。呢个真係最常见嘅乌龙事件。
跟住，睇下你係唔係将雪柜塞到爆棚。冷气同空气一样，都需要流通。如果你将冷藏室每一格都塞到实一实，啲冷风根本吹唔到去每个角落，后面嘅食物就可能唔够冻。试下整理下，留返啲空位出嚟。
仲有，你係唔係成日打开雪柜门，或者一开就开好耐？特别係夏天，室外热空气会系你打开门嘅瞬间冲入去，部机要时间先可以令入面冻返。呢个习惯都会令冷藏室温度一时时唔稳定。
如果你话，以上几点你都check过，设定啱、冇塞满、亦都好少开门，但个冷藏室都係“温温吞吞”，咁就可能真係有啲实质性问题需要处理啦。
自己可以做嘅检查同“急救”
唔使急住打电话，有几个步骤你可以自己做，分分钟悭返几百蚊检查费。
第一步，听下把风扇有无转。如果你部雪柜係“风冷式”（通常係上下两门或对开门，里面冇霜嘅），打开雪柜门，按住门边开关（等入面盏灯熄咗，部机以为你关咗门），将耳仔贴过去，听下係咪有风声或者风扇转动声。如果一片死寂，可能係里面把循环风扇卡住或者烧咗，啲冷风吹唔上冷藏室。可以尝试轻轻拍下雪柜背部，有时可能只係风扇叶卡住咗啲冰。
第二步，摸下冷藏室内壁，感觉下。如果内壁好冻，甚至结霜，但柜内空间温度唔够，咁好大机会係风扇问题，令到冷气送唔出嚟。如果内壁都係“暖暖地”，咁就可能係制冷系统嘅事。
第三步，检查冷藏室出风口。个出风口通常喺冷藏室最入面，睇下有无被一大包食物或者胶盒完全挡住咗。一定要确保出风口前面係畅通无阻。
最后，清理散热网！呢个步骤我讲极都觉得好重要，但十个有八个都无做。将雪柜移开少少，睇下背部或底部块黑色嘅、一片片嘅散热网，係咪俾灰尘同毛絮封到密不透风？用吸尘机吸干净佢。呢个动作，可以即时改善散热效率，好多时冷藏室嘅制冷表现就会好返啲。
对照症状，估下边度出问题
我整理咗个简单对照表，帮你将症状同可能原因连线，睇完你会清晰好多：
自问自答：点解有时冷藏室唔冻，但下面个冷冻室反而正常？
呢个情况通常发生喺风冷式雪柜。你可以想像，部机嘅制冷中心（蒸发器）其实喺冷冻室附近，靠一把风扇将冷气吹上去冷藏室。如果连接两个空间嘅风道或者控制风量嘅风门坏咗，又或者把循环风扇停咗工，所有冷气就会困喺冷冻室，结果就係上面热下面冻。所以唔一定成部机坏，可能只係其中一个送风部件出事。
咩情况真係要搵师傅？点样同师傅沟通？
如果你做完上面所有自查，情况都无改善，咁就係时候出动专业人士啦。打去揾师傅嘅时候，点样讲可以令沟通最有效？
首先，一定要讲清楚雪柜嘅牌子同型号。型号通常喺雪柜里面，侧边或者係天花张白色贴纸上。有咗型号，师傅心里就有数，可能会知道呢个型号常见乜嘢毛病，甚至带定零件上门。
其次，详细描述症状。唔好只係话“唔冻”。要讲：“师傅，我个冷藏室设定2度，但实际有成12度；下面个冷冻室就正常，有-18度。我听过里面把风扇好似有D声，但唔肯定有无转。” 咁样嘅描述，对师傅嘅帮助好大。
讲到揾师傅，其实同之前倾嘅差唔多。可以问下街坊口碑，或者揾一啲有固定店舖、有商誉嘅维修公司。比如有啲街坊会提起万能维修站，话佢哋师傅检查得几仔细，报价都算清晰。当然，多比较下无坏。
维修费用大概要几多？
如果只係换把循环风扇，可能几百到一千蚊左右。如果係化霜系统零件（例如发热线、化霜感应器），一千蚊落楼可能搞得掂。但如果涉及漏雪种要补漏，或者要换压缩机，费用就会跳上两三千蚊或以上。旧机就要谂下值唔值得整啦。
我嘅个人心得係，雪柜同人一样，要定期“体检”。每隔半年清一次散热网，每年检查一次门封胶边，呢啲简单保养，绝对可以延长部机寿命，减少冷藏室突然“罢工”嘅机会。毕竟，等佢真係病到好严重先去医，代价同烦恼都会大好多㗎。
常见问题
问：冷藏室出风口附近结冰，系咩原因？
答：好大机会係门封胶边老化，令到室外温暖潮湿嘅空气漏咗入去。呢啲湿气遇到出风口嘅低温，就凝结成冰。检查同清洁门封係第一步，如果胶边已经硬化变形，就要考虑更换。
问：新买嘅雪柜，冷藏室都好似唔够冻，点解？
答：首先确认係咪放咗太多室温食物入去，部机需要时间降温。其次，新机最初24-48小时，温度有波动係正常嘅，因为要适应环境同完成初始循环。如果超过两三日都系咁，就要联络销售方或代理商检查。
问：可以摆个温度计入去监控冷藏室温度吗？
答：绝对可以，而且系一个好习惯！买一个雪柜专用嘅温度计摆喺冷藏室中间位置，可以帮你客观知道实际温度，而唔係靠感觉。理想冷藏室温度应该系0至4°C之间。
问：师傅话要“加雪种”，系咪真系需要？
答：要小心。雪柜係一个密封循环系统，正常情况下雪种係唔会减少嘅。如果师傅一上嚟乜都唔检查就话要“加雪种”，你要多问一句：“系边度漏？揾到漏点未？” 如果无揾到漏点就加，加完好快又会漏走，问题无解决到。
问：冷藏室后面个排水孔塞咗，会唔会引致唔够冻？
答：会间接影响。排水孔（喺冷藏室最入面底部，一个小孔）塞咗，会导致化霜时嘅水无法流走，积聚喺底部，可能结冰或者增加柜内湿度，影响制冷效率。定期用饮管或者柔软嘅吸通一下排水孔，系一个好嘅保养动作。