屋企部洗碗機突然罷工，洗出嚟嘅碗碟仲污糟過洗之前，又或者成日積住一灘水，真係好煩。尤其香港地，廚房細，部洗碗機幾乎日日開工，一壞咗就頭痕，堆積如山嘅碗碟點算好？先唔好急住打去搵師傅，其實有好多常見問題，我哋自己都可以先做一輪基本檢查，分分鐘慳返幾百蚊檢查費。我係 萬能維修站 嘅師傅，上門整過無數部洗碗機，發現十單裡面，起碼有兩三單係用家自己可以搞掂，只係唔知從邊度入手。不如一齊睇下，點樣做個初步診斷啦。
講真啦，洗碗機雖然複雜，但原理都係圍繞幾個核心：水要入到嚟、要加熱、水泵要將水打上去、旋轉噴臂要轉、最後要排走啲污水。任何一環出問題，都會有唔同症狀。我哋一步步睇下。
第一步，永遠係最簡單，但最易中伏：電源同基本設定。
冇錯，就係咁簡單。試過有客急call話部機完全冇反應，師傅上到門，發現只係插蘇位嘅獨立開關掣冇開。真係唔好笑，好常見。
檢查插蘇有冇電到？可以插第個電器試下。
睇下洗碗機門係咪完全關實？門邊嘅安全鎖如果感應唔到門關好，部機係唔會啟動嘅。
個程序掣係咪扭啱？會唔會不小心轉咗去預約清洗（Delay Start）？個“開關”掣有冇真係撳落去？
症狀一：洗極都唔乾淨，碗碟有食物殘渣
呢個問題，喺香港特別常見，因為我哋鍾意多醬汁同濃味餸菜。如果洗唔乾淨，九成同“水”有關。
1. 噴臂（轉水嘅手臂）塞咗！
呢個絕對係頭號疑犯。洗碗機靠噴臂上嘅小孔噴水出嚙沖刷。但啲飯粒、菜渣、茶葉好容易塞住啲孔。解決方法好簡單：將上下噴臂成件拆出嚟（通常逆時針方向扭開），用清水沖洗噴孔，用牙籤通一通。你會發現即刻順暢好多。記住，裝返上去要聽到“咔”一聲鎖實。
2. 過濾網冇清潔，積滿垃圾。
呢個就係洗碗機嘅“垃圾桶”，位於內膽底部，通常有兩三層。佢負責攔截大件食物殘渣，如果塞滿，就會影響水泵吸水，水循環唔好，自然洗唔乾淨。我強烈建議，每次用完都應該拎個過濾網出嚙，用水沖洗乾淨。好多時問題就咁解決。
3. 用完嘅洗碗粉/錠唔適合，或者放錯位置。
香港水質偏硬，容易有水垢。如果你用嘅洗碗粉去油力強但軟水能力唔夠，啲水垢會黐喺碗同機內，感覺“霧霧地”，好似唔乾淨。可以試下轉用“三合一”洗碗錠，或者加專用鹽同光潔劑。另外，洗碗粉一定要放在專用格，關好門，等程序開始後先會自動打開沖走。如果你直接撒在碗碟上，可能一開始就被沖走，冇咗效用。
4. 擺碗方式出錯，擋住噴臂旋轉。
好多人將碗碟擺得太密，或者將大湯碗、鍋蓋直接蓋在噴臂上面，令到噴臂轉唔到。記住，噴臂必須能自由旋轉，先可以全方位沖洗。
症狀二：部機完全冇反應，唔著燈唔啟動
如果確定電源冇問題，門又關實，咁可能涉及內部零件。
1. 門鎖開關（Door Switch）壞咗。
部機以為道門未關好，所以鎖死唔俾啟動。你可以試下用力撳住道門，然後按開始，睇下有冇反應。如果咁樣得，可能係門鉸變形，或者門鎖感應器壞。不過呢樣要更換零件，通常要搵師傅。
2. 電子控制板（PCB）故障。
即係部機嘅“大腦”。如果佢壞咗，部機就可能“腦死亡”，完全冇指示燈，冇任何聲音。特別係舊式洗碗機，電路板受潮（香港天氣潮濕！）或者電壓不穩都有機會燒咗。呢個要師傅上門檢測先知。
症狀三：機內積水，排唔走
洗完機，打開門發現缸底有積水，好濕，好惱人。
1. 排水喉屈曲或堵塞。
檢查洗碗機尾部連接去渠口嘅膠喉，係咪有摺曲、壓住？又或者排水喉嘅最高點（通常掛在水槽下面）係咪低過水槽嘅水平面？咁樣會形成“水堵”，水排唔清。確保排水喉順暢，並且最高點要掛高。
2. 排水泵（水泵）卡住。
排水泵裏面可能有碎骨、玻璃碎等硬物卡住葉輪。你可以先關電源，然後用手伸入排水口（通常在過濾網下面）摸下，有冇異物。有時可以自己拎出嚙。但小心割手，同埋如果拆泵，比較複雜。
3. 排水管有淤塞。
將排水管從渠口拔出來，用一大盤水直接倒入排水管，睇下排水順唔順暢。如果去水慢，可能係屋外大渠有堵塞，唔關洗碗機事。
症狀四：運作時有異常怪聲
“咯咯聲”、“摩擦聲”、“好大水泵聲”，都係求救信號。
“咯咯”碰撞聲：通常係有餐具（尤其係長柄匙羹、筷子）掉落，卡在噴臂與內膽之間，噴臂轉動時不斷碰撞。立即停機檢查！
尖銳摩擦聲：可能係水泵軸承磨損，或者噴臂轉軸冇裝好，摩擦到其他部件。
水泵好大聲但唔排水：水泵可能空轉，抽唔到水，檢查入水閥有冇開，或者水泵葉輪係咪卡死。
症狀五：碗碟唔乾爽，濕漉漉
洗完程式完結，打開門發現所有碗碟都係濕嘅，冇烘乾效果。
1. 烘乾功能冇開，或者選錯程式。
經濟快洗程式好多時係冇烘乾的。確保你選用嘅程式有烘乾功能（例如“高溫洗”或“強力洗”通常有）。
2. 加熱烘乾元件（Heating Element）壞咗。
部份型號靠機底一支發熱管去烘乾。如果佢壞咗，就冇熱風。你可以等洗碗機完成清洗程序，進入烘乾階段時（大約最後20-30分鐘），摸下機門玻璃，如果係凍嘅，就可能係發熱管或相關電路問題。
3. 光潔劑（Rinse Aid）用完了。
光潔劑好重要！佢等於“過水柔順劑”，能減低水嘅表面張力，令水珠快速流走，不會殘留在碗碟上。記得定期添加光潔劑。
最後，俾少少個人心得啦。洗碗機其實好幫手，但佢都需要我哋善待。定期保養 絕對比壞咗先整更重要。每個月用一次專用洗碗機清潔劑，走一次高溫空機程式，可以清除內壁油污同異味。每次用完，簡單清一清過濾網，檢查下噴臂有冇塞。咁樣，部機嘅壽命可以長好多，洗出嚟嘅效果亦都有保證。當然，如果遇到涉及拆機、換零件、電路問題，就唔好勉強，搵番好似我哋 萬能維修站 咁可靠嘅師傅上門檢查，始終專業工具同經驗，先可以對症下藥，長遠計更慳錢省心。
常見問題 (FAQ)：
Q: 洗碗機洗完有層白膜喺杯上面，點解決？
A: 呢個係水垢，香港水質硬所致。解決方法：1) 確保使用洗碗機專用鹽，並設定正確的水硬度等級。2) 每次添加光潔劑。3) 定期使用洗碗機清潔劑。轉用“多合一”洗碗錠也有幫助。
Q: 洗碗機門邊有漏水，係咩原因？
A: 最常見係門邊膠條老化、破損或有食物殘渣卡住，導致關不嚴。檢查並清潔膠條，如果膠條有裂痕或變形，就需要更換。也可能是碗碟擺放不當，頂住了門。
Q: 洗碗機程序行到一半停咗，點算？
A: 首先，嘗試關掉電源（拔插頭）等待5分鐘，再重新開啟選擇一個短程序。這相當於“重啟”，有時可清除電子板的暫時錯誤。如果無效，可能是門鎖、水位感應器或加熱器故障，需要檢查。
Q: 新裝修，洗碗機排水喉點駁先正確？
A: 最佳做法是使用獨立排水管，接入去水渠。如果與廚房洗菜盆共用去水，必須確保洗碗機排水管的最高點要高於水槽水位，並使用“反虹吸彎管”配件，防止污水倒灌入洗碗機。
Q: 洗碗機可以用普通洗潔精嗎？
A: 千萬不可！ 普通洗潔精會產生大量泡沫，泡沫會從機內溢出，並可能損壞水泵。這些泡沫極難清理，必須使用專為洗碗機設計的低泡沫洗碗粉、洗碗液或洗碗錠。