一、先搞清楚:水究竟從邊度嚟
水由出風口噴出或者沿面板下緣流落嚟 → 多數係蒸發器結冰後融化,或者去水盤滿溢
水由機身底部同牆身之間滲出,流落牆面 → 多數係去水管堵塞、破裂,或者機身傾斜度不足
機身外殼表面「出汗」滴水 → 多數係保溫棉破損、老化,或者室內濕度極高導致凝露
開機頭半小時冇事,之後先開始漏 → 偏向去水不暢(水慢慢積滿)
一開機就漏,而且風量細、唔夠凍 → 偏向結冰融化(雪種不足或隔塵網嚴重堵塞)
二、六大成因對照表
三、自問自答:幾個最容易搞錯位嘅問題
答:短期應急可以,但長期絕對唔得。原因有二:第一,持續潮濕會令牆身發霉、乳膠漆起泡剝落,修牆嘅錢隨時多過修冷氣;第二,漏水只係症狀,真正成因(例如去水堵塞)唔解決,會令蒸發器長期處於過濕狀態,間接加速機件老化同產生異味。放盤接水等於幫漏水桶加水,治標不治本。
答:唔一定,而且比例比你想像中低。雪種在密封系統入面唔會消耗,需要加注即係有漏。而漏水最常見嘅成因始終係污垢同去水路。如果師傅未檢查就話「加雪種就掂」,我會保持懷疑——因為加完雪種,漏水照舊。正確做法係查漏點、補漏、抽真空,再按銘牌量加注。
答:吹乾牆身可以,但千祈唔好對住冷氣內部吹。熱風會令塑膠件變形、影響感測器讀數。正確做法係抹乾機身、保持房間通風,等自然乾透;牆身水漬要等完全乾先好補油,否則會起泡。
答:一般滴水唔會直接導致漏電,但如果水浸到電路板或插座位置就有風險。如果見到水靠近電源線、插座,或者部機跳掣,請即刻關掉冷氣獨立掣並停止使用,然後叫人處理。安全永遠行先。
答:好大機會係。新機漏水最常見三個原因:室內機掛板唔水平(應該微微向去水喉方向傾斜)、去水管駁口未鎖實或未包密封帶、去水管彎位太多令排水不順。呢種情況應該直接搵返安裝公司跟進,屬於保用範圍,唔應該另外俾錢。但有些朋友想要忍手,結果拖過保用期先發現,到時就要自己付錢。
答:先確定源頭再談責任。觀塘一個舊樓單位,天花年年滲水,業主以為樓上鄰居漏水,搞到關係好僵。後來請人檢查,發現係自己部隱藏式風管機去水盤傾斜度不足,加上保溫棉破損凝露。執返好千幾蚊,同鄰居食餐飯和解。教訓係:水漬未必來自隔離,亦未必來自樓上,有時就係自己部機。
四、自己可以做嘅七步排查(照順序做)
用遙控關機,再將冷氣獨立掣關掉。安全第一,手指會伸入機身附近操作。
打開前面板,取出隔塵網。對著光透唔到光就係太髒。用清水由背面沖洗,唔好用熱水、唔用漂白水、唔好曝曬,等乾透先裝返。呢步零成本,但解決咗好多漏水個案。
用電筒照入去,睇鋁翅片有冇被塵垢封住、有冇結霜結冰。如果見到白色霜層,代表換熱不良或雪種不足,記低呢個觀察,後續好有用。
跟住去水管睇:有冇彎折壓扁、有冇被蟲蟻巢堵住、出口有冇浸在水桶入面(出口浸水會令水排唔走)。去到大廈排水位,睇下有冇水滴出。開機十幾分鐘後依然一滴都冇,基本確認係堵塞。
可以用以下方法:用手動吸塵機喺去水管出口反吸(注意包布防濺)、用膠樽裝清水由室內機去水盤位置慢慢倒入測試流速、或者用軟身通渠刷輕輕通過彎位。切忌用強酸強鹼通渠劑,會腐蝕去水盤同銅喉,得不償失。
用手輕托機身底部兩側,感覺有冇鬆動;用手機水平儀 app 量一量,室內機應該水平或微微向去水喉方向傾斜。如果明顯前高後低,水就會流向面板方向溢出。
抹乾所有水漬,放一張乾報紙喺機身下方,開機運行二十分鐘,睇水從邊個位置重新出現。報紙會清楚顯示滴水點,呢個方法比估準確十倍。
五、幾時一定要叫師傅
清洗同通渠之後仍然漏水
見到蒸發器結霜結冰,或者銅管結霜
機身外殼大量「出汗」兼有霉味
水浸到電源線、插座,或者出現跳掣
牆身已經發霉、乳膠漆剝落(需要同時處理機件同牆身)
隱藏式風管機/天花機漏水(要拆天花,自行處理風險高)
機齡超過十年且第一次出現漏水
六、維修收費參考(香港)
七、報價單上四個要追問嘅字詞
八、日常預防:五件事降低漏水機率
每兩個月洗一次隔塵網,用清水背面沖,乾透先裝返。呢個動作零成本,擋住大半漏水個案。
每年春季做一次專業清洗,最好安排喺三月至四月,避開旺季檔期緊張同價格偏高。
每季檢查一次去水管出口,確保冇被雜物、昆蟲巢堵住,出口冇浸水。
避免長期將溫度設得太低,例如 18℃ 全速運行,會令蒸發器長期結露過多,去水盤負荷大增。
留意早期跡象:出風口有水珠、面板有霉味、牆身出現淡黃水漬。早期處理,維修費通常差一倍以上。
九、我嘅個人觀點
常見問題
冷氣前面漏水係咩原因? 最常見成因包括隔塵網或蒸發器積塵令去水不暢、去水管或去水盤堵塞、機身安裝不平、保溫棉破損凝露,較少見係雪種不足導致蒸發器結冰融化。實際成因須現場檢查才能確定。
冷氣前面漏水可以自己處理嗎? 可以嘗試。先清洗隔塵網、檢查去水管有冇彎折堵塞、清理去水喉出口,並確認機身水平。若清洗後仍然漏水,便需要預約專業人員處理。
點樣判斷係堵塞定係缺雪種? 如果風量正常、製冷正常但開耐先漏,多屬去水堵塞;如果越嚟越唔凍、見到蒸發器或銅管結霜,之後先漏水,則偏向雪種不足。
冷氣漏水要幾錢維修? 清洗室內機約 $400–$900;通去水喉約 $500–$1,500;調校機身水平約 $800–$2,000;換去水盤約 $1,000–$2,500;若涉及雪種則 $1,500–$4,000。實際金額視乎機型與機位難度。
可唔可以用通渠劑通去水喉? 不建議。強酸強鹼通渠劑會腐蝕去水盤、膠喉同銅喉接駁位,可能造成更嚴重的漏水。建議用清水沖洗、手動吸塵機反吸或軟身通渠刷處理。
新裝冷氣就漏水正常嗎? 不正常,多數屬於安裝問題,例如室內機未水平、去水管駁口未鎖實或彎位太多。此情況應直接找安裝公司跟進,屬於保用範圍,不應另外付費。
漏水會唔會漏電? 一般滴水不會直接導致漏電,但若水流到電路板、電源線或插座位置便有風險。一旦發現水靠近電源或出現跳掣,應立即關掉冷氣獨立掣並停止使用。
可唔可以淨係放個盤接住漏水? 短期應急可以,但長期不可取。持續潮濕會令牆身發霉、乳膠漆剝落,修牆費用隨時高於修機費用,而且真正成因未解決會加速機件老化。
樓下投訴天花漏水,點算? 先確定源頭再談責任。聘請技術人員檢查是否冷氣去水、水管滲漏或結構問題,並保留檢查報告。切勿未經確認便承認責任或承諾賠償。
點樣預防冷氣前面再次漏水? 每兩個月清洗隔塵網、每年春季安排專業深層清洗(含去水盤及去水喉)、每季檢查去水管出口暢通、避免長期設定過低溫度,並留意出風口水珠、霉味等早期跡象。

