香港冷氣保養期嘅基本規則
| 開利(Carrier) | 4年 | 3年 | 5年 |
| 美的(Midea) | 3年 | 7年(變頻型號) | 10年(變頻型號) |
| 三菱電機(Mitsubishi Electric) | 3年 | 3年 | 5年 |
| 三菱重工(Mitsubishi Heavy) | 3年 | 3年 | 5年 |
| 大金(Daikin) | 3年 | 3年 | 5至10年(視乎型號) |
| 樂聲(Panasonic) | 3年 | 3年 | 5年 |
| 日立(Hitachi) | 3年 | 3年 | 5年 |
| LG | 2年 | 2年 | 10年 |
| 格力(Gree) | 3年 | 3年 | 永久保用(窗口機) |
| 豐澤(Fortress) | 3年 | 2年 | 5年 |
保養期內嘅權益同注意事項
保養期內你可以享受嘅權益
免費上門基本檢查:根據消委會嘅調查,大部分品牌喺保養期內都為市區用戶提供免費上門檢查服務,偏遠地區可能收取少量交通費
非人為損壞嘅維修全免:如果故障係產品本身嘅質量問題導致嘅,維修人工費同零件費全部由品牌方承擔,你唔使俾一分錢
免費更換原廠零件:所有更換嘅零件都必須係原廠正貨,唔會用副廠零件代替
呢啲情況下保養會失效
自己拆過機:只要你或者非官方授權嘅師傅拆過冷氣機嘅任何部件,原廠保養即刻失效,之後再有故障都要自己俾錢整
冇按官方要求做定期保養:好多時保養期內嘅免費維修,前提係你要按官方要求做定期保養,如果你自己拆過機,或者冇按時洗濾網導致故障,原廠都唔會認㗎
人為損壞:例如外力撞擊、入水、電壓不穩導致燒機呢啲情況,都唔喺免費保養範圍入面
冇保留購買單據:保養期嘅起算時間係以購買單據上嘅日期為準,如果你冇保留單據,原廠可能會以出廠日期加6個月作為起算時間,分分鐘會少咗幾個月保養期
保養期過咗之後點算最抵?
續保服務嘅收費同適用情況
最平:美的(Midea)續保年費$450
中等:三菱電機、大金、日立續保年費介乎$620至$800
最貴:開利、東芝續保年費$800至$1,650
唔提供續保:豐澤、LG唔提供續保服務
保養期後維修嘅收費參考
上門檢查費:市區$340至$550,偏遠地區$500至$1,000
簡單維修(如疏通排水管、清洗蒸發器):$400至$800
中等維修(如更換傳感器、電路板):$1,200至$3,000
大修(如更換壓縮機):$3,500至$8,000,如果部機已經用咗10年以上,維修費可能接近買新機嘅一半,呢個時候換新機仲抵
延長冷氣機壽命嘅日常保養貼士
每兩星期清洗一次濾網:香港灰塵多,濾網好快就會被堵住,定期清洗可以保持入風順暢,減少壓縮機嘅負擔,延長使用壽命
每年夏季前做一次專業深層清潔:包括清洗蒸發器、冷凝器、疏通排水管,呢個可以搵官方售後做,保養期內收費$400至$1,200不等,保養期後可以搵第三方維修商,收費通常平啲
唔好長期將溫度調到太低:建議設定喺24至26度,唔單止慳電,仲可以減少壓縮機嘅磨損
長時間唔用嘅時候拔掉電源:避免待機狀態下電路板持續通電加速老化
保持室外機散熱空間充足:唔好喺室外機附近堆放雜物,保持至少30至50厘米嘅散熱空間
常見問題自問自答
結尾
常見問題(FAQ)
A:根據2026年嘅市場數據,窗口式冷氣機全機保用期普遍為3至4年,分體式冷氣機全機保用期普遍為1至3年,具體視乎品牌同型號。
A:全機保用期涵蓋冷氣機所有部件,壓縮機保用期只針對壓縮機呢個核心部件,壓縮機保用期通常比全機保用期長,大部分品牌嘅壓縮機保用期為5至10年。
A:如果故障係產品本身嘅質量問題導致嘅,而且你符合保養條款(例如冇自己拆機、有保留購買單據),咁維修人工費同零件費都係免費嘅。
A:根據消委會2026年嘅調查,各品牌續保年費介乎$450至$1,650不等,最平嘅係美的$450/年,最貴嘅係開利、東芝$800至$1,650/年。
A:冇,水貨冷氣機唔喺香港官方售後服務嘅範圍入面,一旦壞咗官方唔會提供維修服務,只能搵第三方維修商。
A:冇,只要你自己或者非官方授權嘅師傅拆過冷氣機嘅任何部件,原廠保養即刻失效。
A:市區用戶上門檢查費介乎$340至$550,偏遠地區介乎$500至$1,000,具體收費視乎品牌同地區。
A:如果維修費超過新機價格嘅三分之一,加上舊機能源效率低、電費高,長遠計換新機仲抵,而家嘅變頻冷氣機每年可以慳返幾百蚊電費。
A:定期清洗濾網(每兩星期一次)、每年做一次專業深層清潔、唔好長期將溫度調到太低、保持室外機散熱空間充足,呢啲習慣都可以有效延長冷氣機嘅使用壽命。
A:可以優先考慮壓縮機保用期長嘅品牌,例如格力窗口機壓縮機永久保用、美的變頻分體機壓縮機保用10年,呢啲品牌嘅核心部件更有保障。

