大熱天時開冷氣，結果室內機出風但完全唔製冷，走去窗邊一望，室外機風扇靜晒、壓縮機完全冇啟動，呢個時候真係燥到爆，冷氣機外機不轉維修呢個問題，其實係每年夏天最多香港住戶遇到嘅故障之一，根據本地冷氣維修行業嘅數據，夏天接到嘅維修單入面，超過三成半都同室外機唔轉有關。好多朋友一見到外機唔轉就急住叫人上門，動輒花幾百甚至幾千蚊，但其實大部分室外機不轉嘅問題，自己都可以逐步排查同解決，今日兔哥就同大家詳細拆解冷氣機外機不轉維修嘅所有方法，由最簡單嘅步驟開始，一步步帶你搵出問題所在，希望能幫到你。
室外機唔轉嘅常見原因
要解決問題，首先要搞清楚點解會唔轉。室外機入面主要有兩個會轉嘅部件：風扇電機同壓縮機，任何一個唔轉都會導致製冷失效。而造成佢哋唔轉嘅原因，可以由簡單到複雜分幾個層次。
電源同供電問題
好多時室外機唔轉，最簡單嘅原因就係供電出咗問題。首先去電箱睇下冷氣機專屬嘅斷路器（MCB）有冇跳掣，如果跳咗，推返上去試下，但如果推上去即刻又跳，即係線路有短路或者壓縮機有問題，呢個就唔好自己亂搞，要搵師傅。
仲要檢查下室外機嘅插頭有冇甩，有啲時候打風或者雀仔做巢，唔小心將條線扯甩咗都唔知。另外用電錶量下電壓，香港嘅標準電壓係220V，如果電壓低過198V，壓縮機就會因為欠壓保護而無法啟動，呢個情況尤其喺用電高峰期或者舊樓比較常見，可以考慮裝個穩壓器解決。
啟動電容損壞
呢個係室外機唔轉最常見嘅原因，根據維修統計，大約35%嘅室外機不轉故障都係因為電容壞咗。電容嘅作用係畀壓縮機同風扇電機一個啟動嘅「推力」，如果電容老化或者損壞，電機就冇足夠嘅啟動力矩，結果就係通電之後聽到「嗡嗡」聲但係轉唔到。
點樣判斷電容係咪壞咗？首先可以去室外機度，打開頂蓋，搵到電容，通常係一個圓筒形嘅金屬罐，睇下頂部有冇鼓包，如果頂部由平嘅變成弧形隆起，就代表電容已經壞咗，要更換。仲有就係睇下有冇漏液，如果電容底部有褐色油漬，都代表已經失效。
如果有萬用表嘅朋友，可以用電容檔量下容量，一般家用冷氣嘅電容規格：1匹大約20至30μF，1.5匹大約30至35μF，2匹大約40至50μF，3匹大約50至60μF，如果實測容量比標稱值低過20%，就應該更換。
過載保護器跳閘
壓縮機上面有個過載保護器，當壓縮機過熱或者過流嘅時候，保護器會自動斷開，防止壓縮機燒毀。如果保護器跳咗，壓縮機就唔會啟動。呢個時候要等壓縮機自然冷卻，一般需要30至60分鐘，保護器會自動復位，之後就可以重新啟動。
但如果保護器反覆跳，即係壓縮機有持續性嘅問題，可能係散熱唔良、冷媒過多或者壓縮機本身有機械故障，呢個就要進一步排查。
製冷系統壓力異常
如果壓縮機嘅電氣部分全部正常，但係仲係唔啟動，就要考慮係咪製冷系統嘅問題。如果冷媒嚴重泄漏，系統壓力太低，低壓保護開關會動作，切斷壓縮機嘅供電，防止壓縮機喺冇冷媒嘅情況下空轉損壞。呢個情況你可以觀察下銅管接駁位有冇油跡，如果有油跡就代表有泄漏，要請師傅查漏加冷媒。
相反，如果冷媒加得太多，或者冷凝器散熱唔良，系統高壓會過高，高壓保護開關同樣會動作，切斷壓縮機。呢個時候要檢查室外機嘅冷凝器翅片有冇被灰塵或者雜物堵塞，如果有，用清水沖洗乾淨，改善散熱。
壓縮機本體故障
如果以上所有步驟都排除咗，壓縮機仍然唔啟動，咁好大機會係壓縮機本身出咗問題。最常見嘅就係卡缸，即係壓縮機內部嘅機械部件因為潤滑油不足或者磨損而卡死，通電之後會聽到沉闷嘅「嗡嗡」聲，機身會劇烈震動，電流會飆升到額定值嘅5至8倍，然後保護器即刻跳閘。
仲有就係電機繞組燒毀，呢個可以用萬用表量壓縮機接線端子之間嘅電阻，正常情況下R-S=R-C+S-C，如果偏差超過0.5Ω或者任何一組讀數為無窮大，就代表繞組有問題，壓縮機要更換。
風扇電機故障
有啲時候壓縮機有轉，但風扇唔轉，呢個時候室外機會好快過熱，然後觸發保護停機。風扇唔轉嘅原因通常係風扇電容壞咗、風扇電機燒咗、或者風扇葉片被異物卡住。可以先用手轉下風扇葉片，如果轉得好澀或者完全轉唔到，就係機械卡死；如果轉得好順但通電唔轉，就係電氣問題。
自己動手排查嘅詳細步驟
確認咗可能嘅原因之後，以下係兔哥整理嘅自行排查方法，由簡單到進階逐步講：
排查第一步：檢查電源同斷路器
去電箱睇下冷氣機專屬嘅斷路器有冇跳掣，如果跳咗，推返上去試下。記住如果推上去即刻又跳，千祈唔好再推，即係線路有短路，再推可能會燒嘢甚至起火。呢個時候要請電工上門檢查線路。
仲要檢查下室外機嘅插頭有冇甩，有啲舊樓嘅插座會因為長期日曬雨淋而生鏽接觸不良，可以用砂紙打磨下插頭同插座嘅接觸面。
排查第二步：檢查遙控器設定
呢個聽落好傻，但真係有人試過，冷氣設咗「送風」模式，室外機根本唔會啟動，因為送風模式只係室內機風扇轉，室外機完全唔郁。所以要確認遙控器設咗「製冷」模式，而且設定溫度高過室溫，如果設定溫度高過室溫，壓縮機達到停機條件就唔會啟動。
仲有就係延時保護，如果冷氣啱啱停咗，壓縮機唔會即刻再啟動，一般要等3至5分鐘，呢個係正常嘅保護機制，防止高低壓差太大直接啟動會整壞壓縮機，所以唔好心急，等幾分鐘再試。
排查第三步：檢查啟動電容
呢個係最關鍵嘅一步。首先一定要斷電，然後用絕緣螺絲批將電容嘅兩極短接放電，因為電容即使斷電之後仲會儲存高壓電，直接觸碰會觸電，呢個非常重要，千祈唔好忽略。放電之後，影低或者記低接線位置，然後拆出舊電容，睇下頂部有冇鼓包、底部有冇漏液。如果有萬用表就量下容量，如果冇就憑外觀判斷。
更換電容嘅步驟其實唔複雜，新電容嘅容量同耐壓值一定要同舊嘅一樣，唔好貪平買劣質貨，否則分分鐘燒壓縮機。接線要跟返原來嘅位置，唔好接錯。
排查第四步：檢查冷凝器散熱
去室外機後面睇下冷凝器翅片有冇被灰塵、樹葉或者雜物堵塞。如果積咗好多灰塵，可以用軟毛刷輕輕掃走表面嘅污垢，然後用清水由內向外沖洗。記住唔好用高壓水槍，會將翅片沖歪，反而影響散熱。
如果室外機周圍堆咗雜物，比如晾衫架、花盆之類，要清走，保持至少50厘米嘅通風距離。
排查第五步：檢查風扇葉片
用手轉下室外機嘅風扇葉片，如果轉得好澀或者完全轉唔到，就係軸承卡死，要更換風扇電機。如果轉得好順但通電唔轉，就係風扇電容壞咗，更換同規格嘅風扇電容就得。仲要檢查下葉片有冇變形或者鬆動，如果有就要校正或者更換。
冷氣機外機不轉故障對照表
為咗方便大家一目了然，兔哥整理咗個對照表：
表格
| 斷路器跳掣 | 成部機完全冇電 | 係 | 推返斷路器，反覆跳則需查線路 | 免費至幾百蚊 |
| 電壓過低 | 壓縮機嗡嗡聲但不轉 | 部分 | 裝穩壓器或聯絡電力公司 | 幾百蚊 |
| 啟動電容損壞 | 嗡嗡聲後停機，電容鼓包 | 係（有基本工具） | 更換同規格電容 | 一百至三百蚊 |
| 過載保護器跳閘 | 長時間運行後停機 | 係 | 等30至60分鐘自動復位 | 免費 |
| 冷媒泄漏 | 銅管有油跡，低壓保護動作 | 否 | 請師傅查漏補漏加冷媒 | 五百至過千蚊 |
| 冷凝器散熱不良 | 高壓保護動作，室外機發熱嚴重 | 部分 | 清洗冷凝器翅片 | 免費至幾百蚊 |
| 壓縮機卡缸 | 劇烈震動，電流飆升即跳閘 | 否 | 嘗試敲擊法，無效則換壓縮機 | 兩千至五千蚊 |
| 電機繞組燒毀 | 完全無聲或跳漏電斷路器 | 否 | 更換壓縮機 | 兩千至五千蚊 |
| 風扇電容損壞 | 壓縮機轉但風扇唔轉 | 係 | 更換風扇電容 | 一百至兩百蚊 |
| 主板/控制板故障 | 無啟動信號輸出 | 否 | 請師傅檢查更換控制板 | 八百至千五蚊 |
幾時需要請專業師傅上門
雖然好多室外機唔轉嘅問題都可以自己排查，但有啲情況就唔建議自己搞：
- 壓縮機內部故障：如果壓縮機發出明顯嘅金屬撞擊聲或者劇烈震動，好大機會係內部零件損壞，呢個需要專業師傅拆開壓縮機檢查，甚至更換壓縮機。
- 冷媒系統問題：如果懷疑係冷媒泄漏或者冷媒量唔正常，加冷媒需要專業工具同技術，自己亂加分分鐘整壞壓縮機。
- 主板或變頻板故障：如果冷氣無規律停機，而且顯示故障碼，大概率係主板故障，呢個就要請師傅上門用專業儀器檢查維修。
- 高空作業：如果你住高層，室外機裝喺外牆，需要爬出窗外先搞到，咁就千祈唔好自己搞，因為高處墜落嘅風險遠大過省返嗰幾百蚊人工費，呢個時候一定要請專業師傅上門。
自問自答核心問題
咁有朋友就會問，我個壓縮機通電之後有「嗡嗡」聲但係轉唔到，到底係電容定係卡缸？呢個就係最多人混淆嘅地方。簡單嚟講，如果係電容壞咗，壓縮機會發出比較平穩嘅嗡嗡聲，機身震動唔算太誇張，而且斷電之後用手轉壓縮機嘅軸（如果轉得到），再通電有機會啟動到。如果係卡缸，壓縮機嘅嗡嗡聲會好沉闷，機身會劇烈震動，而且電流會即刻飆升，保護器好快就會跳。
仲有朋友問，我自己換電容安全嗎？如果你識基本嘅電工操作，而且記住一定要斷電放電，咁換電容其實唔算好危險，但如果你住高層，室外機裝喺外牆，需要爬出窗外先搞到，咁就千祈唔好自己搞，因為高處墜落嘅風險遠大過省返嗰幾百蚊人工費，呢個時候一定要請專業師傅上門。
再問下，點解我部冷氣開咗一陣之後室外機先停？呢個同室外機唔轉係兩回事，開咗之後先停通常係過熱保護或者高壓保護，原因可能係冷凝器太污糟、室外機通風唔好、或者冷媒過多，呢個時候要檢查散熱情況，唔好將雜物堆喺室外機附近，保持至少50厘米嘅通風距離。
預防室外機唔轉嘅保養方法
講完維修方法，兔哥想同大家強調，預防永遠勝於治療。以下係幾個簡單嘅保養習慣，可以大大減低室外機唔轉嘅機會：
每年夏天開冷氣之前做一次全面檢查
請專業師傅上門量下電容容量、冷媒壓力同壓縮機電流，提早發現潛在問題。好多時電容慢慢老化都冇人知，結果某日壓縮機因為電容失效而啟動唔到，反覆嘗試啟動嘅過程中，大電流將壓縮機繞組燒咗，本來換個電容一兩百蚊搞掂嘅事，最後要換成部壓縮機，使咗幾千蚊，真係得不償失。
定期清洗室外機冷凝器
每三至六個月用清水沖洗一次冷凝器翅片，保持散熱良好，咁樣壓縮機就唔會因為過熱而縮短壽命。
唔好將冷氣溫度設太低
長期低溫運行會令壓縮機超負荷，加速老化。建議設喺24至26度，又涼快又慳電。
保持室外機周圍通風
唔好將雜物堆喺室外機附近，保持至少50厘米嘅通風距離，否則散熱唔好會令壓縮機過熱保護頻繁觸發，長期落去會縮短壓縮機壽命。
個人心得分享
我之前屋企部冷氣就試過室外機突然唔轉，當時仲以為要換新機，結果自己打開頂蓋一睇，電容頂部已經鼓咗出嚟，去五金鋪買咗個同規格嘅新電容換上，幾十蚊就搞掂，慳返幾千蚊。所以大家遇到室外機唔轉嘅問題唔好慌，先自己排查下，搞唔掂再找師傅，唔好一嚟就被師傅呃，亂收費。
不過都要講句公道說話，如果涉及壓縮機內部維修或者高空作業，就真係要請專業師傅，因為呢啲涉及安全風險。簡單嚟講，由簡單嘅步驟開始排查，自己搞得掂就自己搞，搞唔掂就請師傅，咁樣就最穩陣。
以下係大家最常問嘅10個問題，一次過解答：
- 冷氣機外機不轉最常見嘅原因是什麼？
根據維修統計，啟動電容損壞係最常見嘅原因，大約佔35%左右，其次係過載保護器跳閘同電源問題。 - 室外機唔轉會唔會自己好返？
如果係過載保護器跳閘，等30至60分鐘冷卻之後會自動復位，可以自己好返。但如果係電容壞咗或者壓縮機卡缸，就唔會自己好，必須維修。 - 換一個壓縮機電容大概幾多錢？
電容本身嘅價錢大約幾十蚊至百幾蚊，如果請師傅上門換，連工帶料大概一百至三百蚊左右，視乎冷氣匹數同安裝難度。 - 室外機唔轉同冷氣唔製冷係咪同一個問題？
室外機唔轉一定導致唔製冷，但唔製冷唔一定係室外機唔轉，仲有可能是冷媒不足、蒸發器結霜等原因，壓縮機仲係有轉嘅。 - 壓縮機壞咗係咪一定要換成部冷氣？
如果冷氣機齡唔超過10年，換壓縮機通常係值得嘅，維修費大約兩千至五千蚊。但如果機齡超過15年，維修費可能接近買新機嘅一半，呢個時候換新機可能更划算。 - 點樣知道壓縮機係咪有運轉？
可以去室外機度，用手摸下兩條銅管，如果一條凍一條熱，就代表壓縮機有運轉。如果兩條銅管溫度差唔多，就代表壓縮機冇啟動。 - 變頻冷氣嘅室外機唔轉同定頻有咩分別？
變頻冷氣嘅壓縮機由變頻板控制，如果變頻板壞咗，壓縮機都唔會啟動，而且變頻冷氣冇傳統嘅啟動電容，所以排查方向會唔同，通常需要師傅用專業工具檢測。 - 壓縮機反覆啟停係咩問題？
可能係電容容量不足、散熱唔良觸發保護、或者冷媒量唔正常，呢個情況建議盡早請師傅檢查，因為反覆啟停會加速壓縮機磨損。 - 夏天用電高峰期室外機啟動唔到點算？
呢個可能係電壓過低導致，可以裝一個穩壓器，或者避開用電高峰期先開冷氣，如果問題持續，就要聯絡電力公司檢查供電。 - 請師傅上門排查室外機唔轉大概幾多錢？
一般上門檢查費五十至一百蚊，換電容大概一百至三百蚊，換壓縮機大概兩千至五千蚊，具體視乎故障情況同冷氣匹數。