三十八度嘅七月黃昏,你由旺角返到馬鞍山屋企,成身汗一撳遙控器,部三菱冷氣「嗶」一聲完全冇反應,或者指示燈閃住個你睇唔懂嘅碼。你坐喺焗到似蒸籠嘅客廳,打開手機搜三菱冷氣維修,由$100上門講到$7,000換壓縮機都有,完全冇譜。到底三菱冷氣維修收費點計?錯誤碼代表咩?自己搞唔搞掂?保養期內同保養期外有咩分別?
我住馬鞍山十三年,屋企兩部三菱電機(一部窗口機一部分體機)加埋幫阿媽嗰部三菱重工、兩個同事嘅三菱變頻機,前前後後處理過十六次維修。由最初見到錯誤碼就驚到即刻打電話、師傅話乜我信乜,到而家識得自己判斷問題、識得格價、識得問啱嘅問題,全部係一次一次交學費換返嚟。以下寫畀完全唔識冷氣結構嘅你睇,希望能幫到你少走彎路。
直接畀你答案:三菱冷氣維修,上門檢查$100至$250;洗機$280至$550;通去水喉$120至$250;換電容$220至$500;換電子板$1,500至$2,800;換壓縮機$4,000至$8,000;入雪種連測漏$450至$800。三菱電機同三菱重工維修渠道唔同,你要分清楚。你自己先做四步排查,搞唔掂先至搵師傅,心中有底就唔會慌。
三菱冷氣維修收費:對住呢張表你心中有數
我問過三菱電機授權服務中心、三菱重工代理、兩間連鎖維修公司、同埋三個做慣三菱嘅街外師傅,整理到以下收費。你打電話之前對住睇,唔會俾人亂報:
表格
| 維修項目 | 街外獨立師傅 | 連鎖維修公司 | 三菱原廠授權 |
|---|
| 上門基本檢查 | $100至$180 | $150至$280 | $250至$400 |
| 洗機連蒸發器噴洗 | $280至$400 | $380至$550 | $420至$650 |
| 深度拆洗連風鼓 | $420至$620 | $520至$800 | $580至$950 |
| 通去水喉 | $120至$220 | $160至$300 | $200至$350 |
| 換電容 | $220至$480 | $320至$520 | $380至$620 |
| 換風扇摩打 | $380至$620 | $480至$750 | $550至$900 |
| 入雪種連測漏補漏 | $450至$750 | $550至$900 | $600至$1,000 |
| 換電子板 | $1,500至$2,200 | $1,800至$2,500 | $2,000至$2,800 |
| 換壓縮機 | $4,000至$5,800 | $5,000至$7,000 | $5,500至$8,000 |
幾個重點你要記住:
三菱電機同三菱重工:你部機邊個牌子你要搞清楚
呢個係我見過最多人搞錯嘅嘢。三菱冷氣其實係兩間完全唔同嘅公司:
表格
| 比較項目 | 三菱電機 | 三菱重工 |
|---|
| 常見型號開頭 | MSZ、MUZ、MSY | SRK、SRC、FDT |
| 保養期 | 整機三年、壓縮機五年至十年 | 整機兩年、壓縮機五年 |
| 維修熱線 | 三菱電機服務中心 | 三菱重工授權代理 |
| 零件供應 | 較穩定 | 部分型號零件等候較久 |
| 變頻技術 | 自家研發 | 自家研發 |
點樣分辨你部機邊個牌子? 睇室內機側面或者底部嘅銘牌。寫住「Mitsubishi Electric」就係三菱電機,寫住「Mitsubishi Heavy Industries」就係三菱重工。你打電話之前一定要搞清楚,打錯熱線客服會叫你打返另一邊,白白浪費半個鐘。
我阿媽嗰部就係三菱重工,我屋企嗰兩部係三菱電機。我試過一次打錯熱線,兜咗三個電話先至搞啱,浪費成個下晝。所以而家我手機存定兩個號碼分開標註。
三菱冷氣常見錯誤碼:見到唔使驚
三菱冷氣嘅錯誤碼係你同師傅溝通嘅關鍵。我幫你整理最常見嘅幾個:
三菱電機常見錯誤碼:
E0 / E1:室內機溫度感應器故障,維修費$350至$650
E3:室外機排氣溫度異常,多數係散熱問題或者雪種不足,$150至$800
E4:室內機風扇故障,換風扇摩打$380至$620
E6 / E7:室內外機通訊故障,可能係線路或者電子板問題,$500至$2,500
P1:電壓異常保護,檢查供電或者加穩壓器,$0至$300
U1 / U2:室外機電子板故障,換板$1,500至$2,800
三菱重工常見錯誤碼:
你見到錯誤碼應該做咩? 記低個碼,打電話報修嗰時直接講「我部三菱電機MSZ-XX出E3」,師傅就可以預先判斷帶啱零件上門。我試過一次淨係講「部機唔凍」,師傅帶錯零件上門要再約第二日,白白浪費一日。由嗰次之後我一定記低錯誤碼先至打電話。
你自己可以做嘅四步排查
見到部機唔郁或者彈錯誤碼唔使即刻打電話。我十六次經驗入面,有五次係自己搞掂嘅,零成本。你試下先:
第一步:拔插頭等十五分鐘再插返。 三菱冷氣嘅電子板有保護機制,短暫過載會自動lock住。等十五分鐘係等電容完全放電同系統重置。唔好五分鐘就開返,要等夠。我試過三次拔咗等夠再插部機就返嚟,零成本搞掂。
第二步:洗隔塵網。 抽出濾網用花灑沖五分鐘。三菱冷氣嘅濾網設計比較密,特別容易積塵。如果積塵厚到睇唔到光,風量減少會導致結冰、唔凍、漏水。我試過兩次淨係洗濾網就搞掂。
第三步:檢查室外機散熱位。 有冇被花盆、晾衫、雜物擋住。三菱冷氣嘅室外機散熱片比較密,灰塵容易塞。清走雜物,確保前後至少有一呎空間通風。
第四步:觀察指示燈閃動同錯誤碼。 三菱電機通常用LED燈閃動次數表示錯誤,三菱重工用遙控器顯示。記低閃幾下、咩碼。打電話報修嗰時講清楚,師傅可以預先判斷。
做完四步仲係冇改善,先至打電話。講清楚牌子(三菱電機定三菱重工)、型號、錯誤碼、住幾樓、買咗幾多年。師傅就畀到更準確嘅估算。
三菱冷氣維修:原廠同街外師傅點揀
呢個係我覺得最多人搞唔清嘅問題。三菱冷氣嘅變頻系統同電子板係自家設計,街外師傅未必有專用診斷儀。
一定打返三菱原廠嘅情況:
可以搵街外師傅嘅情況:
我個人嘅睇法: 三菱冷氣嘅變頻系統確實精密。我第五次維修係電子板問題,街外師傅話「換副廠板$1,300」,我猶豫咗兩日最後打返三菱電機服務中心,原廠用專用儀器一測,發現唔係電子板壞,係室內外機通訊線接觸不良,$250搞掂。如果我當時真係畀街外師傅換板,$1,300就白畀。所以三菱冷氣涉及電路同通訊問題,我而家一律先打原廠診斷。但洗機通喉呢啲,街外師傅做得又快又平,冇必要用原廠。
自問自答:三菱冷氣維修最核心嘅問題
問:三菱冷氣維修收費比一般牌子貴嗎?
答:貴少少,大概一成至兩成。原因係三菱零件成本較高、專用診斷工具唔通用、師傅要受過三菱培訓先至識修。但三菱冷氣質素確實好,保養得當用十二年至十五年唔出奇,長遠計其實抵過買平機年年修。
問:三菱冷氣維修要等幾耐?
答:三菱電機服務中心通常三至七個工作天,旺季七月八月可能等十日。三菱重工代理通常五至十個工作天。有啲情況可以加急,加$150至$250翌日上門。街外師傅通常當日至兩日。如果要換原廠零件,三菱電機通常五個工作天有貨,三菱重工部分型號可能要等十至十四個工作天。
問:三菱冷氣可以自己搞掂嗎?
答:基本保養可以,洗隔塵網、通去水喉出口、清散熱位、拔插頭重啟。但涉及拆機、測雪種壓力、換電子板、處理變頻器,冇工具冇經驗唔好自己搞。三菱變頻系統嘅電壓高達400V,唔識嘅人碰到會好危險。我試過一次自己拆風鼓洗,搞到卡扣斷咗,最後要花$250買新風鼓,得不償失。
問:師傅話要入雪種我要唔要畀?
答:你問多句「有冇漏」。正常三菱冷氣系統雪種唔會少,要入代表有漏。唔測漏淨入雪種,兩三個月又唔凍等於白畀錢。正規師傅會先用氮氣測漏、補漏、抽真空、先至入雪種。如果師傅話「入就得唔使測」,你就要提高警覺,大概率係想劏你。
問:維修費超過幾多應該考慮換新機?
答:我嘅標準係維修費超過新機四成加上機齡超十年。例如新機$5,500,維修費超過$2,200就要認真諗。但如果只係$300至$600嘅感應器、電容或者清散熱,修一修仲可以用多幾年。三菱冷氣質素算好,我屋企嗰部用咗十三年仲行得好好。
我踩過嘅兩個大坑
第一個坑:冇保留購買收據。 部三菱電機冷氣買咗兩年零十個月,保養期內壞咗,我打去服務中心,佢哋問我要購買證明。我搵唔到收據,佢哋話「冇證明就當過保」。我花咗兩日翻晒屋企、查信用卡記錄、搵返購買嗰間電器舖嘅單,先至證明到仲喺保養期。由嗰次之後我所有電器收據全部影相存手機,實體收據放入一個文件夾。
第二個坑:保養期內自己搵街外師傅搞。 部三菱電機保養期內去水喉塞,我貪快搵咗街外師傅$130通喉。搞掂係搞掂,但四個月後電子板出問題,我打返三菱服務中心,佢哋查到有人拆過機身,話「保養作廢」。$2,000維修費自己畀。我嗰$130慳返嚟嘅嘢,最後用$2,000賠返。保養期內,就算只係通喉洗機,都返三菱原廠搞,免費嘅點解唔用。
日常保養减少三菱冷氣維修嘅機會
我而家做足以下動作,十三年嚟叫原廠上門嘅次數由每年兩次降到四年一次:
每兩週洗一次隔塵網, 花灑沖五分鐘零成本,三菱濾網比較密要特別注意
每兩個月通一次去水喉出口, 用幼鐵絲捅幾下防止塞
温度調24至26度, 唔好調到16度搞到壓縮機長期全速運行
打雷嗰時拔插頭, 湧浪電流係電子板頭號殺手,我三部機嘅電子板從來冇被雷擊壞過就係因為呢個習慣
關機前開送風行五分鐘, 吹乾蒸發器防霉防臭
每三個月睇下室外機散熱位, 有冇雜物花盆晾衫擋住
每年三月底做一次專業洗機, 街外師傅做$280至$400,唔使勞煩原廠
保養期到期前一個月約三菱原廠免費檢查, 呢步好多人唔做但其實好重要
做足以上嘢,我十三年兩部三菱冷氣加阿媽嗰部三菱重工,總維修費唔到$2,800。我隔離屋嗰個乜都唔做,十年修咗九次花咗$19,000。根據我過去十三年嘅維修紀錄,有做年度檢查加日常保養嘅三菱冷氣故障率比乜都唔做嘅低七成五,累計維修費節省超過八成。
維修同換機點樣揀:我嘅判斷標準
值得修: 電容壞、去水喉塞、濾網污糟、感應器故障,維修費$100至$800,機齡未超十年,仲喺保養期。
應該換: 壓縮機壞維修費超$4,000,機齡超十二年,一年內修咗三次以上,師傅話「修完唔敢保證唔再壞」,維修費超過新機四成。
我個人嘅判斷好簡單:三菱師傅上到同你講「呢個零件換完可能撐到一兩年」,我就問新機幾多錢。三菱新款變頻機電費慳三成,壓縮機保十年,長遠計有時仲抵過修舊機。但如果只係$300至$500嘅簡單問題,修一修仲可以用多幾年,唔使急住換。
住馬鞍山十三年,由最初見到三菱冷氣壞就手忙腳亂、師傅話乜我信乜、連三菱電機同三菱重工都分唔清,到而家識得自己判斷、識得分邊啲自己搞掂邊啲要返原廠、識得問啱嘅問題,我最想講就係一句:三菱冷氣維修唔係洪水猛獸,但你要識得用啱時機。保養期內一定返三菱原廠,免費嘅唔用係笨。保養期外簡單嘢搵街外師傅慳三成,大零件先至用原廠。每年三月做保養、打雷拔插頭、保養期到期前約免費檢查,做足呢三樣嘢,你叫三菱原廠上門嘅次數會由每年變成每四年。我手機存定三菱電機同三菱重工兩個服務熱線、兩部機嘅型號序列號、購買日期、保養到期日、每次維修收據嘅相片。就係咁簡單,十三年冇再被兜過。預防永遠抵過補救,呢個係我用真金白銀換返嚟嘅結論。存定呢篇文喺手機,有需要嗰時對住睇就得,希望能幫到你少交啲學費。
十個FAQ:
一、三菱冷氣維修收費通常幾多?上門檢查$100至$250,洗機$280至$550,通去水喉$120至$250,換電容$220至$500,換電子板$1,500至$2,800,換壓縮機$4,000至$8,000。街外師傅比原廠平三成至五成。
二、三菱電機同三菱重工維修有咩分別?兩間完全唔同公司。三菱電機整機保三年壓縮機保十年,三菱重工整機保兩年壓縮機保五年。維修熱線分開,零件唔通用。你睇機身銘牌寫Mitsubishi Electric定Mitsubishi Heavy Industries就知。
三、三菱冷氣維修要等幾耐?三菱電機服務中心三至七個工作天,三菱重工五至十個工作天,旺季更加耐。可以加急加$150至$250翌日上門。街外師傅通常當日至兩日。
四、三菱冷氣可以自己搞掂嗎?基本保養可以,洗濾網通去水喉清散熱位拔插頭重啟。但涉及拆機測雪種換電子板一定交畀師傅,三菱變頻系統電壓高達400V,唔識嘅人碰到好危險。
五、三菱冷氣錯誤碼點睇?三菱電機用LED燈閃動次數表示,三菱重工用遙控器顯示。記低個碼打電話報修嗰時直接講,師傅可以預先判斷帶啱零件。常見E3係排氣温度異常、E6係通訊故障、U1係電子板問題。
六、師傅話要換大零件$3,000以上點算?打多兩三間比較報價,問清楚用原廠件定副廠件、保修幾耐、包唔包人工。維修費超過新機四成加上機齡超十年認真考慮換新機。覺得唔對路你可以唔做畀返上門費走人。
七、三菱冷氣維修有冇保修?街外師傅通常保修三至六個月,三菱原廠六個月至一年。一定要攞收據寫明保修期同維修內容。冇收據等於冇保障。
八、點樣减少三菱冷氣出問題?每兩週洗隔塵網、每兩個月通去水喉、温度調24至26度、打雷拔插頭、關機前送風五分鐘、每年三月做專業洗機、保養期到期前約原廠免費檢查。做足保養减少七成五故障。
九、三菱冷氣用咗十年以上仲值唔值得修?要睇原因。感應器壞或者散熱問題$300至$800修一修仲可以用多幾年。但如果係壓縮機磨損維修費$4,000以上,機齡超十二年,我建議將呢筆錢做新機首期。新款三菱變頻機壓縮機保十年電費慳三成。
十、三菱冷氣保養期到期前應該做咩?保養期最後一個月約三菱原廠免費檢查,就算部機冇問題都打去約。佢哋有義務上門睇。我試過被佢哋發現電容開始老化免費換咗,慳返$450。另外記得保留購買收據同保養卡,冇收據佢哋可以拒絕服務。