查購買日期: 你翻下買機嗰陣嘅單據、或者問返賣你部機嘅電器舖。大金冷氣通常有一年全機保養、壓縮機有三年至五年保養(視乎型號同購買渠道)
查機身標籤: 你行去室外機或者室內機側面、會有一張銀色或者白色標籤、上面有機身編號(通常以FTX、FTXM、FTK開頭)
打返購買渠道: 如果你係喺百佳、豐澤、蘇寧買嘅、打返佢哋客服、報機身編號、佢哋可以幫你查保養狀態
打大金代理熱線: 如果你搵唔到購買單據、你可以直接打大金冷氣嘅香港代理、報機身編號查保養
出風唔夠凍但壓縮機有行: 大概率係隔塵網污糟、或者雪種唔夠、或者室外機散熱唔好。最常見、佔大約三成
面板閃燈或者顯示錯誤代碼: 大金冷氣有自己嘅故障代碼系統、例如U4代表室內機同室外機通訊問題、E7代表風扇摩打異常、A1代表電路板問題。你記低代碼、打返代理報修
室內機滴水: 去水喉堵塞、去水盤裂、或者安裝角度唔啱。佔大約一成半
室外機異常轟轟聲或者震動: 壓縮機問題、風扇摩打軸承磨損。佔大約一成
完全開唔到機: 遙控電池冇電、電路板壞、或者隔離掣跳咗。佔大約一成
開幾分鐘就停、過幾分鐘又開: 溫控器問題、或者室外機過熱保護啟動
如果面板有顯示錯誤代碼(例如U4、E7、A1、L5)、你用手機影低
如果冇代碼、你記低具體症狀(例如「開咗半個鐘出風唔凍」「滴水」「有怪聲」)
機身編號通常喺室內機側面或者室外機背面嘅銀色標籤上
大金冷氣機身編號通常以FTX、FTXM、FTK、FTKS開頭
如果你係喺電器連鎖店買(百佳、豐澤、蘇寧):打返佢哋客服、報機身編號
如果你係喺冷氣工程公司買:打返嗰間公司
如果你搵唔到購買渠道:打大金冷氣香港代理、報機身編號查保養狀態
你喺大金官網都有保養登記同報修表格
正常保養期內報修、兩至五個工作天有師傅上門
師傅上門唔使畀錢(保養期內)
你喺師傅走之前、開冷氣行十五分鐘、確認問題解決咗
師傅走之後、你記低維修日期、換咗乜零件、保養期延長到幾時
萬一同一個問題再出、你有憑證要求免費再修
好處:用原廠零件、師傅受過大金培訓、熟悉大金機種
壞處:收費通常比街邊師傅貴五成至一倍、預約可能要等三至五個工作天
適合:大維修(換壓縮機、換電路板)、或者你部機仲比較新(用咗五年以內)
好處:收費平、通常一兩日就上門
壞處:零件未必係原廠、質素參差
適合:簡單維修(洗冷氣、通去水喉、換風扇摩打)
你要揀評價超過二十條、評分4.0以上、而且有具體描述嘅師傅
將室內機前面板向上掀起(兩邊有卡扣、輕輕拉就開)
攞出隔塵網(通常兩塊)
用花灑沖水、由內向外沖
太污糟就用少少洗潔精加軟毛刷輕輕刷
晾乾裝返(唔好用風筒熱風吹、會變形)
每個月洗一次、大金冷氣效率維持喺九成以上
搵到室內機底部嘅去水喉出口
用嘴向出口吹氣、或者用針筒注入清水、將堵塞物沖走
見到有綠色或者黑色黏液流出嚟、就代表通到
成個過程五分鐘、你慳返$100至$200
拔插頭
行去睇下室外機四周有冇堆滿雜物
室外機前後左右最少留三十厘米空間
散熱器積滿灰塵就用軟毛刷或者吸塵機清下
室外機散唔到熱、大金冷氣效率跌三成至四成
每個月洗一次隔塵網(十五分鐘)
每三個月用針筒通一次去水喉(五分鐘)
每半年清一次室外機散熱器灰塵(十分鐘)
每年搵師傅洗一次深層清洗($350)
溫度調24至26度、唔調太低
室外機周圍保持通風、唔堆雜物
大金冷氣零件通用性: 大金部分零件係專用嘅、街邊師傅未必有現貨、可能要等一兩日。但常見零件(風扇摩打、電路板)大部分師傅都有
大金冷氣故障代碼系統: 大金有自己嘅代碼系統、你報修嘅時候講清代碼、師傅可以帶啱零件上門、慳一次上門費
大金冷氣雪種: 新式大金機用R32雪種(環保但壓力高)、舊式用R410A。你入雪種嘅時候要講清楚型號、唔好入錯
大金冷氣保養政策: 通常一年全機保養、壓縮機三至五年。如果你買嘅時候有延長保養計劃、記得登記
第一步:問鄰居或者朋友有冇用過推薦嘅。 熟人介紹最穩陣
第二步:上網搵三間、睇Google評價。 揀評價數量超過二十條、評分4.0以上嘅
第三步:打電話問價。 你講清楚你部大金冷氣嘅型號同症狀、問「連工包料總共幾多」
第四步:比較三間報價。 唔好揀最平、亦唔好揀最貴。揀中間嗰個、解釋得最清楚嘅
第五步:維修之前確認「連工包料總共幾多、保養期幾耐」。 最好有WhatsApp記錄
第六步:維修完測試。 你喺師傅走之前、開冷氣行十五分鐘、確認出風夠凍、冇異響、冇滴水、先至畀錢
視乎項目。通去水喉$100至$200;洗冷氣機$300至$500;入雪種$400至$800;換風扇摩打$300至$600;換電路板$500至$1000;換壓縮機$1200至$2500;焊銅管漏點$500至$1200。如果仲喺保養期、打返代理免費修、大金冷氣維修費用係零。
通常一年全機保養、壓縮機三至五年(視乎型號同購買渠道)。你可以翻購買單據、或者打返購買時嘅電器舖、或者打大金代理熱線報機身編號查。機身編號通常喺室內機側面或者室外機背面嘅標籤上。
先記低錯誤代碼(例如U4、E7、A1、L5)。然後查下保養期、有保養就打返代理報修、免費處理。冇保養嘅話、你影低代碼、WhatsApp畀師傅睇、佢哋可以初步判斷問題同報價。唔好自己拆機、因為可能會令保養失效或者搞到更嚴重。
先洗隔塵網。掀起室內機面板、攞出隔塵網、用花灑沖乾淨、晾乾裝返、再開機試。如果洗完仲係唔凍、檢查室外機有冇被雜物擋住散熱。兩步做完仲係唔凍、先至考慮搵師傅。大約三成嘅「唔夠凍」洗隔塵網就搞掂。
睇情況。如果部機仲喺保養期、一定打代理、免費。過咗保養、簡單維修(洗冷氣、通去水喉、換風扇)揀信譽好嘅街邊師傅就夠、平啲又快啲。大維修(換電路板、換壓縮機)建議用代理或者指定用原廠零件、因為大金部分零件係專用嘅。
正常嚟講、如果冇漏、雪種係唔會少嘅、你用到部機報廢都唔使入。如果你部機一兩年就要入一次、代表有漏點、你要師傅搵到漏點焊好、唔好淨係入雪種。大金冷氣用R32或者R410A雪種、入一次$400至$800。
九成係去水喉堵塞。你搵到室內機底部嘅去水喉出口、用嘴吹氣或者用針筒注水、將堵塞物沖走。如果通完仲滴、可能係去水盤裂咗或者安裝角度唔啱、噉就要搵師傅、$150至$300搞掂。
我嘅標準:用咗超過十年、如果要修嘅費用超過$1200、就建議換新機。因為新機耗電量比舊機低三成至四成、你每年多交嘅電費兩三年就抵返新機差價。大金冷氣質素好、正常保養用十年至十二年冇問題、但如果同一個問題修咗兩次都未解決到、都建議換。
有。第一、維修完嘅頭三日、你留意冷氣有冇正常製冷。第二、問清楚師傅保養期幾耐(正常一至三個月)、同一個問題保養期內再出、免費返嚟修。第三、之後每個月洗隔塵網、每年深層清洗一次。第四、如果一個月之內同一個問題再出現、即刻打返師傅。第五、保留維修單據同WhatsApp記錄。
最簡單嘅方法:每個月洗隔塵網(十五分鐘)、每三個月通去水喉(五分鐘)、每年洗一次深層清洗($300至$500)、溫度調24至26度、室外機保持通風唔堆雜物、每季完結開送風模式行半個鐘吹乾蒸發器。做到呢幾樣、你部大金冷氣用十年都唔使大修、每年維修費得$300至$500。

