微處理器(CPU): 負責運行智能系統、處理你嘅指令(例如調溫度、設定保鮮模式)
Wi-Fi模組: 負責連接你屋企嘅路由器、令你可以用手機APP遠端控制
觸控螢幕或者LED顯示屏: 負責顯示溫度、食材保鮮期、錯誤代碼等資訊
溫度感測器接口: 連接雪櫃入面嘅溫度感測器、將數據傳俾螢幕顯示
記憶體: 儲存你嘅設定同食材資料
螢幕完全黑晒、撳乜都冇反應、但雪櫃製冷正常(大概率係模組供電問題或者螢幕本身燒咗)
螢幕有顯示但觸控完全失靈、你撳唔到任何按鈕(觸控層壞咗或者排線鬆咗)
Wi-Fi一直連唔到、APP顯示「裝置離線」(可能係Wi-Fi模組壞、或者只係網絡設定問題)
螢幕不斷重啟、顯示品牌Logo之後又黑、反覆循環(系統韌體崩潰、類似手機「boot loop」)
螢幕顯示錯誤代碼(例如E7、F3、Er-IF)(代表某個感測器或者通訊線路有問題)
智能功能全部正常、但突然冇辦法用APP控制、手機搵唔到部機(可能係路由器問題或者APP版本唔兼容)
將雪櫃嘅電源插頭完全拔走(唔係關機掣、係真正拔插頭)
等五分鐘、令模組入面嘅電容完全放電
重新插上電源
等螢幕重新啟動(大約三十分鐘至一分鐘)
如果螢幕正常亮起、搞掂、只係系統死機
喺雪櫃螢幕上面搵「設定」或者「網絡」選項(如果有實體按鈕就撳實體按鈕)
刪除原本嘅Wi-Fi連接
重新搜尋你屋企嘅Wi-Fi、輸入密碼重新連接
如果你部路由器係5GHz頻段、試下轉用2.4GHz、因為好多雪櫃嘅Wi-Fi模組只支援2.4GHz
確認路由器同雪櫃之間唔好隔超過兩幅牆
喺手機上面刪除雪櫃嘅APP
去App Store或者Play Store重新下載最新版本
打開APP、選擇「添加新裝置」
跟住指示將雪櫃重新配對
如果APP問你要唔要更新雪櫃韌體、揀「是」
確認雪櫃嘅插座有電(你插個充電器試下)
如果你用拖板、試下直接插牆身插座、排除拖板問題
檢查雪櫃背面嘅電源線有冇破損或者鬆脫
如果螢幕顯示錯誤代碼、你記低代碼(例如E7、F3)
上網搵你部機嘅品牌型號加錯誤代碼
大部分品牌官網都有錯誤代碼對照表
如果代碼指向「通訊錯誤」或者「模組異常」、先至需要搵師傅
如果代碼指向「感溫器」或者「風扇」、就唔關智能模組事
師傅會先開機觀察螢幕有冇任何反應(完全黑定係有背光但冇畫面)
用萬用錶測智能模組嘅供電電壓(正常應該係5V或者12V直流)
如果供電正常但螢幕冇反應、大概率係螢幕或者主板壞
如果完全冇供電、要查電源線同保險絲
檢查模組同主板之間嘅排線有冇鬆脫或者氧化
呢個步驟大約十五至二十分鐘
智能模組通常安裝喺雪櫃門內側或者機頂
師傅用螺絲批拆開外殼、露出裏面嘅電路板
小心拔走所有排線同插頭(記住每個插頭位置)
目視檢查電路板有冇明顯燒毀痕跡(電容爆咗、IC燒黑、焊點脫落)
如果只係排線鬆咗或者氧化: 重新插好或者清潔接點、$100至$150搞掂
如果係電容爆咗或者個別元件燒咗: 用烙鐵焊走壞元件、換新嘅、$200至$350
如果係Wi-Fi模組壞: 換Wi-Fi晶片模組、$250至$400
如果係螢幕壞(觸控層或者LCD): 換螢幕總成、$400至$600
如果成塊智能板燒到好嚴重: 換成塊新板、$600至$900
呢個步驟大約半個至兩個鐘
將修好或者新嘅模組裝返、插好所有排線
開機測試螢幕有冇正常顯示
測試觸控功能(每個按鈕都撳一次)
連接Wi-Fi、確認APP可以正常配對同控制
如果有新韌體、更新至最新版本
運行三十分鐘、確認冇再死機或者重啟
唔好頻繁開關雪櫃電源。 每次開機、模組都要重新啟動、電容要承受啟動電流衝擊。你頻繁開關(例如成日拔插頭)、電容好快就會老化爆咗。如果你要出外旅行、唔使拔雪櫃插頭、因為雪櫃設計就係二十四小時運行嘅
保持雪櫃門螢幕位置乾爽。 如果你廚房濕氣好重、或者你成日用濕布抹螢幕、水分有可能由縫隙滲入模組內部、搞到電路板短路。抹螢幕用乾布或者微濕布就得、唔好直接噴水
Wi-Fi路由器唔好擺太遠。 如果路由器同雪櫃隔咗三四幅牆、Wi-Fi信號好弱、模組會不斷嘗試連接、增加晶片負荷、長期落去會加速老化。路由器同雪櫃最好喺同一個區域
定期更新APP同韌體。 品牌會不定期推出韌體更新修復bug、如果你一直唔更新、系統有可能因為bug而死機或者崩潰。每三個月開一次APP睇下有冇更新提示
唔好喺螢幕上面貼保護膜或者貼紙。 有啲朋友鍾意貼嘢喺螢幕上面、但貼紙嘅膠水有可能滲入觸控層縫隙、搞到觸控失靈。而且貼膜會影響散熱、令螢幕溫度偏高
如果廚房有油煙、每三個月用乾布抹一次模組散熱孔。 油煙積住會阻礙散熱、令模組內部溫度升高、加速電子元件老化
視乎損壞程度。排線鬆$100至$150、電容或個別元件$200至$350、Wi-Fi模組$250至$400、螢幕$400至$600、成塊板$600至$900。如果師傅報價超過$800、你要問清楚佢包咩項目、有冇保養。另外、如果你部機仲喺保養期內(通常一年至三年)、智能模組壞咗通常係受保嘅、你打返代理商就可以免費修、唔使自己花錢。
完全唔會。智能模組同製冷系統係兩套獨立嘅系統。模組只負責顯示同遙控、真正製冷嘅係壓縮機、蒸發器、雪種嗰套。所以模組壞咗、你部雪櫃依然會照常凍、你嘅嘢食唔會壞。唯一嘅分別係你冇咗螢幕顯示同APP控制、你要用機入面嘅實體按鈕或者旋鈕調溫度。
試下強制重啟:拔走雪櫃插頭、等五分鐘、重新插上。如果重啟之後螢幕正常、Wi-Fi可以重新連接、就係軟件問題、唔使修。如果重啟之後完全冇反應、或者只閃一下Logo就黑、就係硬件問題。另外、如果螢幕有微弱背光但冇畫面、係LCD壞;完全冇光、係供電或主板問題。
如果你部機嘅模組係獨立可拆卸嘅(用螺絲固定、排線插頭連接)、而且有動手能力、理論上可以自己換。但你要留意:排線好幼、拔嘅時候唔好扯斷;有啲型號要遠端配對先至用到;如果部機仲喺保養期、自己拆開會令保養失效。如果你完全冇經驗、建議搵師傅、因為接錯排線可能燒其他零件。
未必。你要先排除幾個常見原因:第一、你屋企路由器係咪用5GHz頻段?好多雪櫃只支援2.4GHz、你要轉去2.4GHz試下。第二、路由器同雪櫃之間有冇隔太多牆?超過兩幅牆信號會好弱。第三、你試下重啟路由器同雪櫃、然後重新配對。第四、你試下用另一部手機嘅熱點連接、如果連到就係路由器問題。如果以上全部試完都連唔到、先至考慮係Wi-Fi模組壞。
唔使急。因為製冷功能完全唔受影響、你嘅嘢食冇任何風險。你可以慢慢諗要唔要修。我嘅建議係、你觀察一個禮拜、如果一個禮拜之後你完全冇覺得唔方便(因為你根本冇用嗰啲智能功能)、噉你就唔使修。如果你確實覺得唔方便(例如你需要螢幕顯示溫度嚟監控食材)、噉先至約師傅上門。
唔一定。錯誤代碼可以代表好多唔同嘅故障、例如感溫器壞、風扇壞、除霜加熱器壞、或者通訊線路問題。你要查返你部機嘅說明書或者上網搵品牌型號加錯誤代碼、睇下佢代表乜。如果代碼指向「模組通訊異常」或者「顯示板故障」、先至係模組問題。如果指向「感溫器」或者「風扇」、就唔關模組事、維修費會平好多。
有。第一、修完之後嘅頭三日、你要留意螢幕有冇再黑或者重啟、如果有、即刻打返師傅、因為正常應該有三個月保養。第二、確認Wi-Fi連接穩定、APP可以正常控制、唔好修完就冇測試、等到師傅走咗先至發現仲有問題。第三、之後每三個月更新一次APP同韌體、避免因為舊版本bug而死機。第四、唔好用濕布直接抹螢幕、用乾布或者微濕布、避免水分滲入。
我嘅個人睇法係、如果你只係普通家庭用戶、唔使。你為智能功能多花$1000至$2000、但大概率用幾個月就唔會再用。而且智能模組多一個出問題嘅機會、維修費$600至$900。你將呢筆錢用嚟買一部製冷效果好、保溫層厚、一級能源標籤嘅普通變頻機、先至係最實際嘅選擇。但如果你經營餐飲、需要遠端監控幾部雪櫃嘅溫度、噉智能功能對你有實際商業價值、就值得買。
正常質量嘅智能模組、如果唔受潮、唔受電涌衝擊、可以用五至八年。入面最容易老化嘅係電容(三至五年會開始衰退)同LCD背光(五至七年會變暗)。延長壽命嘅方法:唔好頻繁開關電源(減少電容衝擊);保持模組位置乾爽(避免受潮短路);路由器唔好擺太遠(減少Wi-Fi模組負荷);定期更新韌體(避免系統bug導致異常運行);每三個月抹一次散熱孔(避免油煙積住影響散熱)。做到呢幾樣、模組用七年完全冇問題。

