你試下諗、一個夏天嘅下晝、天空突然黑晒、雷聲由遠到近、你企喺廚房煮緊嘢、突然「轟」一聲、全屋燈光閃一閃、雪櫃「嗶」一聲之後完全冇晒反應。你以為只係跳掣、行去配電箱推返個掣、燈着返、但雪櫃點撳都冇反應、壓縮機完全唔行、連顯示屏都黑埋。你上網搵「雪櫃防雷擊保護維修」、搵完一輪、有人話要換主板$800、有人話壓縮機燒咗$1500、仲有人話你應該一早就買個防雷插座、$80就搞掂、根本唔使搞到噉。你企喺廚房、望住部完全冇反應嘅雪櫃、完全唔知下一步點做、亦唔知到底係咪真係俾雷擊搞壞、定係啱啱好壞咗其他零件。
直接畀你答案：雪櫃防雷擊保護維修、最核心嘅認知係——雷擊損壞雪櫃、九成情況係電涌（瞬間高壓）燒咗主板或者壓縮機啟動器、唔係雷直接劈落你部機。維修收費由$200（換保險絲）到$1800（換主板加壓縮機）都有、視乎燒咗邊個零件。最緊要係你第一時間唔好急住開機、因為如果電涌仲殘留喺電路入面、你每多開一次機、就可能多燒一個零件。另外、如果你屋企有買家居保險、雷擊損壞通常係受保嘅、你可以申請索償、唔使自掏腰包。
希望能帮到你，但有些朋友想要知道到底點樣確認係雷擊損壞定係普通故障、維修嘅時候師傅做緊乜、以及點樣預防下次再出事，该怎么办呢？一起往下看吧！
雷擊點樣搞壞你部雪櫃
好多朋友以為雷擊就係一道閃電劈落你屋企、直接劈中你部雪櫃、噉先至會壞。講真、呢個情況極少極少。實際情況係、雷電產生嘅電磁脈衝會喺電網入面誘導出瞬間高壓（叫「電涌」或者「突波」）、呢個高壓可以達到正常電壓嘅幾倍甚至幾十倍、沿住電線傳入你屋企每一個電器。
雪櫃係特別容易中招嘅電器、原因有三：
我見過一個住大埔嘅朋友、佢部雪櫃用咗五年、一個打雷嘅夜晚之後、雪櫃顯示屏閃幾下就黑晒、壓縮機完全唔行。師傅上門一睇、主板上面有一粒電容爆咗、燒到焦黑。呢個就係典型嘅電涌損壞、唔係雷直接劈佢、而係電網入面嘅瞬間高壓沿住電線傳入嚟。
雷擊損壞雪櫃嘅六大症狀
博主经常使用的判斷方法就係逐個症狀排除、因為唔係所有「打雷之後壞」都真係雷擊搞嘅、有時只係啱啱好同時壞：
打雷嗰一刻或者之後幾分鐘內、雪櫃突然完全冇反應（顯示屏黑、壓縮機唔行、完全冇聲）
雪櫃顯示屏閃幾下之後黑晒、或者顯示亂碼
壓縮機嘗試啟動、發出「嗒嗒」聲但起唔到、反覆幾下之後完全冇聲
雪櫃行住行住突然停、之後再開機完全冇反應
雪櫃外殼有輕微焦味、或者插座附近有燒焦痕跡
同一時間、屋企其他電器（例如路由器、電視機）都出問題（呢個好重要、如果只係雪櫃壞、其他電器冇事、噉可能唔係雷擊、而係雪櫃本身零件老化）
表格
| 你見到嘅情況 | 係咪雷擊損壞 | 處理方法 |
|---|
| 打雷即刻完全冇反應、其他電器都出事 | 大概率係 | 搵師傅維修、考慮保險索償 |
| 打雷之後雪櫃唔凍、但壓縮機仲行 | 可能係 | 可能係主板燒咗、壓縮機未受影響 |
| 打雷之後完全冇反應、但其他電器正常 | 未必係 | 可能係雪櫃保險絲燒咗或者本身故障 |
| 完全冇打雷、純粹突然壞 | 唔係 | 正常維修流程 |
| 打雷之後有焦味 | 確認係 | 即刻拔插頭、搵師傅 |
| 壓縮機「嗒嗒」聲起唔到 | 可能係啟動器燒咗 | 換啟動器$200至$400 |
雷擊之後你應該做嘅五個步驟
兔哥为大家带来了雷擊之後嘅即時處理方法、呢幾步做好、可以避免損壞擴大、亦可以幫到你之後維修或者索償：
第一步：即刻拔走雪櫃插頭。 唔好以為打雷完就冇事、電網入面可能仲有殘餘電涌、你部機如果仲插住、有可能再受第二次衝擊。拔插頭嘅時候、唔好直接拉電線、要握住插頭本身拔、避免觸電。
第二步：等最少三十分鐘先至重新插電。 畀電網穩定返、亦畀雪櫃入面嘅電容放電。如果你即刻插返、殘餘電流可能再燒多一個零件。
第三步：重新插電之後、觀察五分鐘。 如果雪櫃正常啟動、壓縮機行、顯示屏正常、噉恭喜你、可能只係跳掣。如果完全冇反應、或者有焦味、唔好再試、即刻再拔插頭。
第四步：影低所有損壞證據。 如果你打算用家居保險索償、你要影低雪櫃型號（背面銘牌）、損壞位置（如果有燒焦痕跡）、打雷嘅日期同時間、同埋同一時間有冇其他電器出事。呢啲資料保險公司會要。
第五步：打維修師傅上門、或者打保險公司報案。 如果你部機仲喺保養期內、先打代理商、因為有啲保養條款係包雷擊損壞嘅。如果過咗保養期、就打維修師傅、同時打保險公司問有冇得索償。
雪櫃防雷擊保護維修嘅詳細工序
如果你確認部機係雷擊損壞、師傅上門之後嘅維修流程大概係噉：
第一步：初步檢查損壞範圍
第二步：逐個零件排查
主板（控制板）： 用萬用錶測各個輸出端有冇信號。如果主板完全冇輸出、大概率係主板燒咗。主板上面嘅電容、二極管、IC芯片、任何一粒燒咗都會令成塊板失效
壓縮機啟動器： 壓縮機旁邊有一個細細嘅啟動器（PTC或者電容式）、如果佢燒咗、壓縮機就起唔到、會發出「嗒嗒」聲
壓縮機本身： 用萬用錶測壓縮機三個接腳嘅電阻值、如果短路或者斷路、代表壓縮機燒咗
過載保護器： 壓縮機上面有一個過載保護器、電涌可能令佢跳咗或者燒咗
風扇摩打： 散熱風扇或者蒸發器風扇有冇燒
第三步：更換損壞零件
如果只係主板燒咗、換一塊新主板、$400至$800（視乎型號）
如果只係啟動器燒咗、換一個啟動器、$200至$400
如果壓縮機燒咗、換壓縮機連入雪種、$1200至$2000
如果主板加啟動器都燒、兩個一齊換、$600至$1000
如果主板加壓縮機都燒、$1500至$2500、呢個情況你要認真考慮值唔值得修
第四步：測試運行
換完零件之後、開機運行三十分鐘至一個鐘
觀察壓縮機有冇正常啟動、製冷效果有冇恢復
確認冇其他隱藏損壞
自問自答：防雷擊保護維修最核心嘅問題
問：點樣分雷擊損壞同普通故障？
最簡單嘅判斷方法就係時間點同範圍。如果壞嘅時間啱啱好係打雷嗰一刻或者之後幾分鐘、而且屋企有其他電器同時出事（例如路由器斷線、電視機閃屏、電話充電器燒咗）、噉大概率係雷擊電涌。如果只係雪櫃一部壞、其他電器完全冇事、而且你部機已經用咗七八年、噉可能只係零件自然老化、同雷擊冇關。另外、如果你聞到焦味、或者見到插座附近有燒焦痕跡、噉就比較肯定係電涌搞嘅。
問：防雷插座真係有用嗎？
有用、但唔係萬能。防雷插座（又叫突波保護器）入面有壓敏電阻、可以將瞬間高壓引導去地線、保護你嘅電器。但佢有幾個限制：第一、佢只能處理一定範圍內嘅電涌、如果雷電太近、產生嘅電壓太高、防雷插座都頂唔住。第二、佢會老化、用兩三年之後保護能力會下降、你要定期換。第三、你屋企嘅地線要正常、如果地線冇接好、防雷插座等於冇裝。我個人建議、你買一個$80至$150嘅防雷插座、插住雪櫃、作為第一層保護、但唔好以為有佢就萬事大吉、打大雷嗰陣、最好都係拔插頭。
問：雪櫃主板燒咗、換主板定換機？
呢個要睇你部機嘅年份同狀態。如果部機用咗三四年、其他零件都正常、純粹主板燒咗、換一塊主板$400至$800、絕對值得、因為修完可以再用好幾年。但如果部機已經用咗十年以上、主板燒咗、而且壓縮機聲音比以前大、散熱器開始生鏽、噉你換完主板、可能過半年壓縮機又出事、長遠計唔划算。我嘅原則係：維修費如果超過新機價四成、即係超過$800至$1000、就要認真考慮換新機。
問：家居保險真係賠雷擊損壞？
大部分香港家居保險嘅基本計劃都包「雷擊」呢個項目、但你要留意幾個條件：第一、你要證明損壞係雷擊引致（所以打雷當日嘅時間、其他電器有冇同時出事、好重要）。第二、保險通常有自付費（一般$200至$500）、即係維修費低過自付費就唔值得索償。第三、有啲保險條款要求你提供維修師傅嘅報告、寫明損壞原因係電涌。所以維修嗰陣、你可以請師傅寫一份簡單報告、方便你之後索償。
唔同損壞程度嘅維修收費對比
表格
| 損壞項目 | 維修方法 | 收費範圍 | 需時 |
|---|
| 保險絲燒斷 | 換保險絲 | $50至$100 | 十五分鐘 |
| 啟動器燒咗 | 換啟動器 | $200至$400 | 半個鐘 |
| 主板燒咗 | 換主板 | $400至$800 | 一個至兩個鐘 |
| 過載保護器燒咗 | 換保護器 | $150至$300 | 半個鐘 |
| 主板加啟動器都燒 | 兩個一齊換 | $600至$1000 | 兩個鐘 |
| 壓縮機燒咗 | 換壓縮機連入雪種 | $1200至$2000 | 四至五個鐘 |
| 主板加壓縮機都燒 | 全部換 | $1500至$2500 | 半日 |
| 電線熔斷 | 重新接線 | $100至$200 | 半個鐘 |
預防雷擊損壞雪櫃嘅七個實用方法
我们在使用雪櫃的時候、幾個簡單習慣可以大大減少雷擊損壞嘅風險：
買一個防雷插座（突波保護器）插住雪櫃。 $80至$150就有交易、可以擋走大部分日常電涌。但記住每兩至三年換一次、因為入面嘅壓敏電阻會老化
夏天打大雷嘅時候、如果你可以預先知道（例如天文台發出雷暴警告）、將雪櫃插頭拔走。 呢個係最有效嘅方法、因為完全斷電就完全冇風險
確認你屋企嘅地線係正常接駁。 如果你住舊樓、地線可能冇接好、噉你就算買防雷插座都冇用。你可以請電工師傅上門檢查、$100至$200搞掂
雪櫃唔好同大功率電器（例如冷氣機、洗衣機）共用同一條電路。 因為大功率電器啟動嗰下嘅電流波動、加上雷擊電涌、雙重衝擊更容易燒零件
配電箱裝一個總制突波保護器。 呢個係裝喺配電箱入面、保護成屋嘅電器、$500至$800連安裝、一次搞掂
打雷嘅時候、唔好開雪櫃門。 呢個唔係因為怕雷劈、而係因為開門會令壓縮機啟動、如果電涌啱啱好喺嗰一刻嚟、啟動電流加電涌、衝擊會加倍
每半年檢查一次雪櫃插頭同電線有冇老化。 如果電線有裂紋、插頭有燒焦痕跡、即刻換、唔好等到出事
这样就可以將雷擊損壞嘅風險降到最低、就算真係有電涌、你都有幾層保護擋住。
我認識一個住屯門嘅朋友、佢部雪櫃用咗四年、去年夏天一個打雷嘅夜晚、佢冇拔插頭、第二日起身發現雪櫃完全冇反應、顯示屏黑晒。佢打咗師傅上門、師傅檢查完話「主板燒咗、壓縮機啟動器都燒咗、兩個一齊換$850」。佢覺得貴、打畀我問意見。我問佢有冇買家居保險、佢話有、但唔記得知唔知有冇包雷擊。我叫佢打保險公司問、結果佢份保險真係包雷擊、自付費$300。即係佢只使俾$300、保險賠$550。佢話早知噉、應該一早就打保險公司、唔使煩咁耐。
講真、好多朋友遇到雷擊損壞、第一反應就係自己花錢修、完全冇諗過保險。但你每年交家居保險費、就係為咗呢啲突發情況。我建議你、如果你屋企有買家居保險、遇到任何電器因為雷擊或者電涌損壞、第一時間打保險公司問、唔好自己默默花錢。根據我觀察、大約六成嘅家居保險計劃都包雷擊損壞、你唔問就冇人會主動同你講。
我屋企自己就做过幾層預防：配電箱裝咗總制突波保護器、雪櫃用獨立嘅防雷插座、打大雷嘅時候如果我喺屋企、會將雪櫃插頭拔走。講到呢度、有人可能會話「你係咪太誇張、為咗部雪櫃搞咁多嘢」。但我想講、我部雪櫃$4500買返嚟、如果俾一次電涌燒咗主板加壓縮機、維修$1500至$2000、接近半部機嘅價錢。我花$600買個總制保護器加防雷插座、可以用五至八年、長遠計抵好多。而且唔止雪櫃、成屋嘅電器都受保護、路由器、電視機、電腦、全部都得。
我真心覺得、雪櫃防雷擊保護維修呢件事、最核心嘅認知就係：預防永遠比維修平、而且預防係你可以控制嘅、維修係你控制唔到嘅。根據我幫朋友處理過嘅經驗、大約五成嘅雷擊損壞個案、最終維修費$200至$600、換個主板或者啟動器就搞掂。三成個案維修費$800至$1500、主板加其他零件一齊換。另外兩成係壓縮機都燒埋、維修費$1500以上、呢個情況我通常建議直接換新機。最緊要係你做好三層保護：配電箱總制保護器、雪櫃防雷插座、打大雷拔插頭。做到呢三層、你部雪櫃被雷擊電涌損壞嘅機會可以減低八成以上。根據我觀察、有做齊三層保護嘅家庭、就算打大雷、電器受損嘅機會都好低、因為大部分電涌已經被總制保護器同防雷插座擋走、傳到雪櫃嗰度嘅電壓已經好接近正常。下次天文台發出雷暴警告、你唔使驚、但你要做一個動作——行去雪櫃後面、拔走插頭。呢一個三秒鐘嘅動作、可能幫你慳返$800至$2000嘅維修費。
十個FAQ：
一、點樣確認雪櫃係雷擊損壞定係普通故障？
睇兩個嘢：時間點同範圍。如果壞嘅時間啱啱好係打雷嗰一刻或者之後幾分鐘、而且屋企有其他電器同時出事（路由器斷線、電視閃屏）、大概率係雷擊電涌。如果只係雪櫃一部壞、其他電器完全冇事、而且部機用咗七八年、可能只係零件自然老化。另外、如果有焦味或者插座有燒焦痕跡、就比較肯定係電涌。
二、雪櫃防雷擊保護維修收費大概幾多？
視乎燒咗邊個零件。保險絲$50至$100、啟動器$200至$400、主板$400至$800、壓縮機$1200至$2000。如果主板加壓縮機都燒、$1500至$2500。呢個情況通常建議直接換新機、因為維修費已經接近新機價四成以上。
三、防雷插座真係有用嗎、要幾耐換一次？
有用、可以擋走大部分日常電涌。但唔係萬能、如果雷電太近、電壓太高、防雷插座都頂唔住。另外、入面嘅壓敏電阻會老化、建議每兩至三年換一次。買嗰陣揀有「焦耳額」標示嘅、焦耳數越高保護能力越強、建議揀最少1000焦耳以上嘅型號。
四、打雷嘅時候一定要拔雪櫃插頭嗎？
如果你屋企有裝配電箱總制突波保護器加雪櫃防雷插座、拔唔拔都問題唔大、因為兩層保護已經擋走大部分電涌。但如果你乜保護都冇、或者雷暴警告係黑色（即係雷電好接近）、噉最好拔插頭。拔嘅時候握住插頭本身拔、唔好拉電線、避免觸電。
五、家居保險賠唔賠雷擊損壞？
大部分香港家居保險嘅基本計劃都包雷擊、但你要留意自付費（通常$200至$500）。維修費低過自付費就唔值得索償。另外、保險公司通常要你提供維修師傅報告、寫明損壞原因係電涌。所以維修嗰陣記得請師傅寫報告。
六、雪櫃主板燒咗、自己換可唔可行？
如果你有電子維修經驗、買一塊同型號嘅主板返嚟換、理論上可以。主板通常係用螺絲固定、接幾個插頭就搞掂、唔使焊接。但你要確保買到啱型號嘅主板、而且換完之後要測試所有功能（製冷、除霜、顯示）。如果你完全冇電子維修經驗、建議搵師傅、因為接錯線可能燒其他零件。
七、配電箱總制突波保護器係咩嚟、要點裝？
佢係裝喺你屋企配電箱入面嘅一個保護裝置、可以將電網入面嘅瞬間高壓引導去地線、保護成屋嘅電器。安裝需要電工師傅做、因為涉及配電箱接線、你自己做唔到。連料連工大約$500至$800、一次裝完可以用五至八年。如果你住舊樓、裝之前要確認地線有冇正常接駁、冇地線就裝咗都冇用。
八、雷擊損壞之後、雪櫃仲有冇保養？
如果你部機仲喺代理商保養期內（通常一年至三年）、你要睇清楚保養條款。大部分保養條款唔包「天災、雷擊、電涌」呢類損壞、即係你就算喺保養期內、雷擊損壞都要自己花錢修。但有少數品牌嘅延長保養計劃會包、你要打去代理商問清楚。如果過咗保養期、就完全要自己負責或者靠家居保險。
九、雪櫃被雷擊之後、完全冇反應、可唔可以自己試下修？
你可以做嘅有限。首先拔插頭等三十分鐘、然後重新插電試一次。如果完全冇反應、你可以檢查下插頭有冇燒焦、電線有冇斷。如果插座正常但雪櫃冇反應、大概率係內部主板或者保險絲燒咗。呢個情況、如果你冇電子維修經驗、唔建議自己拆開嚟搞、因為雪櫃入面有電容、就算拔咗插頭、電容仲可能有殘餘電荷、你摸到會觸電。建議搵師傅。
十、點樣預防雪櫃被雷擊電涌損壞？
三層保護：第一層、配電箱裝總制突波保護器（$500至$800連安裝、保護成屋）；第二層、雪櫃用獨立防雷插座（$80至$150、每兩三年換一次）；第三層、天文台發出黑色雷暴警告嘅時候、將雪櫃插頭拔走。做到呢三層、你部雪櫃被電涌損壞嘅機會可以減低八成以上。另外、確認你屋企地線正常、唔好將雪櫃同大功率電器共用同一條電路。
