上星期去元朗大旗嶺村屋幫李阿婆整金章雪櫃維修，個客話個雪櫃用咗七年，呢幾日開始凍層嘅冰淇淋溶哂，冷藏層嘅牛奶有少少變暖，去檢查發現門膠條老化變形，角落位特別明顯，暖空氣不斷入去，蒸發器結冰足足有三厘米厚。其實好多時金章雪櫃有問題都唔使急住找師傅，自己可以先檢查一下，好多小問題自己都可以解決，慳錢又慳時間。今日我就同大家講講整金章雪櫃維修嘅常見問題，哪些可以自己檢查自己整，哪些一定要找專業師傅，仲會分享十八年來總結嘅保養貼士。

香港環境對金章雪櫃嘅影響

香港嘅天氣又潮濕又悶熱，夏天溫度經常超過卅二度，濕度超過百分之九十二，呢種環境對金章雪櫃來講真係一大挑戰，好多故障都同呢個有關，我做咗十八年師傅，見過太多。首先，灰塵多，香港嘅空氣質素一般，路上車多，工廈附近嘅油煙又重，灰塵同油煙特別容易積聚在金章雪櫃背面嘅冷凝器同散熱網上面，時間耐咗就會塞住，散熱唔到，壓縮機不停運作都降唔到溫，雪櫃自然就唔夠凍，仲會浪費好多電，嚴重嘅話壓縮機會燒壞。

然後，濕氣重，香港全年大部分時間都潮濕，春天更加濕，金章雪櫃嘅蒸發器特別容易結冰太厚，因為每次開關門都會有大量暖濕空氣入去，凝結在蒸發器上面，時間耐咗就結成厚厚嘅冰，阻住散冷，雪櫃裡面溫度唔夠低，仲會佔用好多空間，甚至會損壞風扇，或者導致漏水，呢個都係好多香港人會遇到嘅問題。

仲有，舊樓多，好多舊唐樓、舊公屋嘅電壓不太穩定，有時電壓太低都會影響金章雪櫃壓縮機嘅運作，導致雪櫃唔夠凍，甚至無法啟動，或者電腦板故障，顯示異常。另外，香港嘅居住空間一般比較細小，好多人將雪櫃放在狹小嘅廚房角落，離牆壁太近，甚至連十厘米都冇，導致散熱不良，雪櫃長時間在高溫環境下運作，好容易壞，縮短使用壽命。

最後，香港人開關雪櫃門次數特別頻密，因為地方細，雪櫃放得近，隨時都會開門拿嘢，每次開門都會有暖濕空氣入去，加重雪櫃負擔，結冰速度更快，浪費電力。

金章雪櫃常見故障

金章雪櫃常見故障其實同其他牌子差不多，但因為有好多香港家庭用咗好多年，我做咗十八年師傅，整過無數，以下係最常見嘅幾個故障，大家可以參考一下：

第一，雪櫃唔夠凍，呢個係最多人搵我嘅原因，差不多佔七成，可能原因有好多，比如散熱網堵塞、結冰太厚、門膠條唔實、溫度設定太高、食物塞得太滿遮住風口、風扇故障、雪種泄漏、壓縮機故障、蒸發器問題、溫度感應器故障等等。

第二，雪櫃漏水，呢個都好多見，差不多佔兩成，通常係去水管堵塞、蒸發器結冰太厚融化導致積水、接駁位漏水、安裝不正確、門膠條唔實導致暖空氣入去凝結成水、去水盤滿咗等等。

第三，雪櫃有異響，比如嗡嗡聲變大、咯咯聲、流水聲、嗒嗒聲、碰撞聲等等，可能係風扇故障、結冰太厚撞到風扇、零件鬆脫、雪櫃放置不平穩、散熱網有灰塵導致風扇轉動不順暢、壓縮機老化等等。

第四，雪櫃結冰太快太厚，可能係門關唔實、溫度設定太低、開關門次數太頻密、去水管堵塞、環境濕度太高、蒸發器問題、門膠條變形等等。

第五，雪櫃有異味，可能係有過期食物變壞、去水管堵塞積水發霉、太久冇清潔、食物冇用保鮮紙或者保鮮盒包好導致異味傳播、雪櫃內部有細菌滋生、去水盤滿咗發臭等等。

自己可以檢查嘅8大步驟

如果你個金章雪櫃有故障，唔使急住找師傅，可以先自己檢查一下，好多時都係小問題，自己都可以解決，慳錢又慳時間，以下係我總結嘅8大步驟，大家可以跟住做：

第一步，檢查電源，先看看金章雪櫃有無著電，燈有無著，有無聽到壓縮機運作嘅輕微嗡嗡聲，有時只係插頭鬆咗，或者電源制跳咗，重新插實或者按返制就可以解決，呢個係最簡單嘅問題，好多時都係呢個原因，唔使浪費錢找師傅。

第二步，檢查溫度設定，看看金章雪櫃溫度有無被調亂咗，比如小朋友玩掣，或者抹塵時不小心碰咗，凍層應該設定在零下十八度左右，冷藏層在四度左右，如果設定太高，雪櫃自然就唔夠凍，設定太低又會浪費電力，仲會結冰太快。

第三步，檢查門膠條，看看門膠條有無變形、破損、發黑、發黏，關門時有無貼實，可以用一張A4紙夾在門縫，拉拉看有無阻力，如果無阻力，即係門膠條唔實，暖空氣會入去，導致雪櫃唔夠凍，結冰太快，浪費電力，呢個都係常見問題之一。

第四步，檢查有無塞太滿，看看金章雪櫃裡面有無塞得太滿，特別係凍層同冷藏層嘅風口，一定要確保無被食物遮住，留一點空間讓空氣流通，大概三厘米左右，呢個好多人都會忽略，以為塞得越滿越凍，其實剛好相反。

第五步，檢查冷凝器同散熱網，將金章雪櫃拉出來，離牆大概三十厘米，方便操作，小心唔好扯斷電源線，看看背面嘅冷凝器同散熱網有無塞滿灰塵同油煙，如果有，就要清潔一下，呢個係最常見嘅故障原因之一，清潔完通常都會好轉，雪櫃會夠凍好多，而且可以慳電。

第六步，檢查有無結冰太厚，打開凍層門，看看蒸發器有無結冰太厚，超過五毫米就唔正常了，需要及時清理，結冰太厚會阻住蒸發器散冷，導致雪櫃裡面溫度唔夠低，仲會佔用好多空間，甚至會損壞風扇，或者導致漏水。

第七步，檢查去水管，看看去水管有無堵塞，通常在雪櫃背面或者底部，具體位置可以睇說明書，或者上網查詢一下你個雪櫃型號嘅去水口位置，如果有堵塞，就要清理一下，否則會導致漏水或者異味。

第八步，檢查雪櫃放置是否平穩，看看雪櫃有無放穩，如果唔平，會導致雪櫃有異響，甚至會損壞壓縮機，呢個都係簡單問題，可以自己調整一下雪櫃底部嘅四個腳，確保雪櫃平穩。

自己可以解決嘅6大方法

好多金章雪櫃嘅小問題自己都可以解決，唔使找師傅，以下係我總結嘅6大方法，大家可以跟住做：

清洗冷凝器同散熱網

呢個係最常見嘅故障原因，也是最容易自己解決嘅，香港灰塵同油煙多，特別係廚房裡面嘅雪櫃，散熱網好容易塞，導致散熱不良，雪櫃唔夠凍，浪費電力，加重壓縮機負擔，縮短雪櫃壽命。

步驟一，先將金章雪櫃停電，拔插頭，確保安全，唔好漏電。

步驟二，將雪櫃拉出來，離牆大概三十厘米，方便操作，小心唔好扯斷電源線，或者碰撞到其他物件。

步驟三，用吸塵機吸走冷凝器同散熱網上面嘅灰塵同油煙，或者用軟毛刷刷，小心唔好整彎散熱片，散熱片好脆弱，整彈咗會影響散熱效果，嚴重嘅話要更換散熱網，浪費錢。

步驟四，如果有油污比較厚，比如廚房裡面嘅油煙積咗幾年，可以用稀釋嘅洗潔精水輕輕抹，然後用清水抹乾淨，記得要完全乾透先可以開返電源，否則有漏電危險，安全第一。

步驟五，平時每個月都要檢查一下，每三個月清潔一次，特別係廚房裡面嘅金章雪櫃，油煙多，更容易堵塞，要更加頻密檢查，每兩個月清潔一次，定期清潔可以預防好多故障，延長雪櫃壽命，慳電費，呢個真係好重要。

清理結冰

如果金章雪櫃結冰太厚，一定要及時清理，否則會越結越厚，影響冷凍效果，仲會浪費電力，甚至會損壞風扇，或者導致漏水，呢個都係常見故障，好多人都會遇到。

步驟一，先將金章雪櫃停電，拔插頭，確保安全，唔好漏電。

步驟二，將裡面嘅食物取出來，分類整理，將過期嘅食物丟掉，用保溫袋或者另一個雪櫃暫存，避免食物變壞，特別係急凍食物，一定要保持冷凍狀態，否則會變壞，浪費錢。

步驟三，打開雪櫃門，讓冰自然融化，千萬唔好用尖銳嘅物件去鑿，比如刀、螺絲批、剪刀、鑿子、冰鏟太尖嘅都唔好，否則會整穿蒸發器，漏雪種就麻煩了，維修費用好貴，分分鐘要幾千蚊，甚至要更換整個雪櫃，呢個真係唔值得，大家一定要注意，千萬唔好犯呢個錯誤，我見過太多客人犯呢個錯誤，浪費好多錢。

步驟四，可以放一盤熱水在雪櫃裡面，加快融化速度，但記得要用盤接住，避免水弄濕地板，或者用毛巾鋪在雪櫃下面吸水，確保地方乾淨，唔好滑倒，安全第一。

步驟五，冰融完之後，用乾布抹乾淨雪櫃裡面，特別係去水口位置，確保暢通無阻，否則下次又會積水，導致漏水或者異味。

步驟六，完全乾透之後，先將溫度調到最低，運作半個鐘，等雪櫃夠凍之後再放食物回去，不要急住放，否則雪櫃負擔太重，又會容易結冰。

檢查同更換門膠條

門膠條唔實是常見故障，會導致暖空氣不斷滲入雪櫃，雪櫃不停運作，但都唔夠凍，結冰太快，浪費電力，加重壓縮機負擔，縮短雪櫃壽命，所以要及時檢查同更換門膠條。

步驟一，先檢查門膠條有無變形、破損、發黑、發黏，關門時有無貼實，仔細檢查四個角位，呢個地方最容易變形，因為經常開關門，角位受力最大。

步驟二，如果只係輕微變形，可以用熱風筒吹一下，讓它軟化，然後關門讓它定型，重複幾次，直到門膠條回復正常形狀，呢個方法簡單又有效，唔使花錢更換。

步驟三，如果破損嚴重，就要更換，可以聯繫金章售後服務，或者自己上網買配件更換，網上好多地方都有得賣，比如淘寶香港站、carousell、金章專門店嘅網站，價錢都不太貴，原廠嘅大概四百到六百蚊，副廠嘅大概二百到四百蚊，視乎型號同尺寸，自己更換都得，唔好太複雜。

步驟四，更換時要小心對準位置，慢慢貼上去，確保完全貼實，貼好之後關門測試一下，用A4紙測試門縫，每個位置都要測試，確保密封良好，暖空氣唔會入去，呢個好重要，否則換咗都冇用。

清理去水管

如果去水管堵塞，會導致漏水或者異味，呢個都係常見故障，特別係香港咁潮濕嘅天氣，去水管好容易發霉堵塞，所以要及時清理。

步驟一，先將金章雪櫃停電，拔插頭，確保安全，唔好漏電。

步驟二，找到去水口嘅位置，通常在雪櫃背面或者底部，具體位置可以睇說明書，或者上網查詢一下你個雪櫃型號嘅去水口位置。

步驟三，用一條軟管或者鐵線輕輕疏通去水管，小心唔好整穿去水管，否則要更換，浪費錢。

步驟四，也可以用溫水加少量洗潔精沖洗去水管，幫助溶解油污同黴菌，效果更好，沖洗完之後，用清水再沖一次，確保乾淨。

步驟五，清理完之後，用乾布抹乾淨周圍，確保無積水，否則又會容易發霉，呢個要注意。

調整食物擺放位置

好多時金章雪櫃唔夠凍只係因為食物塞得太滿，遮住晒風口，導致冷氣循環唔到，只要調整一下食物擺放位置就可以解決，呢個方法簡單又有效，唔使花錢。

步驟一，將金章雪櫃裡面嘅食物取出來，分類整理，將過期嘅食物丟掉，不要佔用空間，過期食物不單止浪費空間，仲會有異味，影響其他食物。

步驟二，檢查風口位置，金章雪櫃嘅風口通常在後面或者側面，一定要確保無被食物遮住，留一點空間讓空氣流通，大概三厘米左右，呢個好重要，好多人都會忽略。

步驟三，食物不要太貼近牆壁或者雪櫃內壁，要留一點空間，讓空氣可以循環，確保冷氣可以均勻分佈，雪櫃裡面每個地方都夠凍。

步驟四，熱嘅食物一定要放涼咗先可以放入雪櫃，否則會增加雪櫃負擔，導致雪櫃不停運作，浪費電力，仲會令周圍嘅食物溫度升高，容易變壞，呢個好多人都會犯，要注意。

步驟五，生熟食物要分開放，避免交叉污染，熟食物放上層，生食物放下層，而且要用保鮮紙或者保鮮盒包好，避免異味傳播，保持食物新鮮，呢個都係基本嘅衛生習慣。

清潔雪櫃內部，消除異味

如果金章雪櫃有異味，可以自己清潔一下，消除異味，呢個方法簡單又有效，唔使花錢，而且可以保持雪櫃乾淨衛生，對身體好。

步驟一，先將金章雪櫃裡面嘅食物取出來，分類整理，將過期或者變壞嘅食物丟掉，呢個係異味嘅主要來源，一定要及時處理。

步驟二，用溫和嘅清潔劑或者梳打水稀釋後抹乾淨雪櫃內部，避免用強力嘅化學清潔劑，比如漂白水、消毒水、酒精等等，否則會有異味殘留，影響食物味道，仲可能會損壞雪櫃內部嘅塑料部件，導致塑料變黃或者變脆，縮短使用壽命。

步驟三，用清水再抹一次，確保無清潔劑殘留，呢個好重要，唔好偷懶，否則食物會有清潔劑味，影響食慾，對身體都唔好。

步驟四，用乾布抹乾淨雪櫃內部，確保完全乾透，唔好有水分殘留，否則會容易發霉，又會有異味。

步驟五，如果仲有異味，可以放一碟檸檬片、蘇打粉、或者活性碳在雪櫃裡面，幾日後就會消除異味，呢個方法簡單又有效，唔使花錢，而且天然無害，對身體好，對食物都唔會有影響。

什麼情況一定要找師傅

雖然好多金章雪櫃嘅小問題自己都可以解決，但有些情況就一定要找專業師傅，千萬唔好自己整，否則可能會越整越壞，甚至有安全隱患，呢個要注意，以下係一定要找師傅嘅情況：

第一，雪種泄漏，如果金章雪櫃有雪種泄漏，你可能會聞到一股奇怪嘅氣味，有點像乙醚或者油膩味，同時雪櫃會越來越唔凍，即使設定到最低溫度都唔得，另外，你可能會見到雪櫃裡面或者背面有油跡，因為雪種通常會和潤滑油混合在一起，呢種情況一定要找師傅檢查同維修，雪種對人體同環境都有害，唔好自己處理，而且需要專業設備先可以檢查同補充雪種，自己整唔到，千萬唔好試。

第二，壓縮機故障，如果壓縮機有好大嘅異響，比如咯咯聲、嗒嗒聲，或者完全唔運作，呢種情況要找師傅檢查，壓縮機係雪櫃嘅心臟，維修比較複雜，需要專業技術同設備，自己整唔來，而且如果整壞咗，更換壓縮機好貴，分分鐘要幾千蚊，呢個真係唔值得，一定要找專業師傅。

第三，電路問題，如果金章雪櫃經常跳制，或者有電線發熱、有焦味嘅跡象，呢個有火災隱患，一定要立即停電找師傅檢查，千萬唔好繼續用，否則好危險，可能會發生火災或者漏電意外，危及生命安全，呢個真係唔可以忽視，安全第一。

第四，電腦板故障，如果金章雪櫃有電子顯示面板，顯示異常，或者按掣無反應，或者閃燈，呢種情況可能係電腦板故障，需要更換，自己整唔來，需要找金章售後服務或者專業師傅處理，電腦板比較脆弱，唔好自己隨便拆，否則會整壞，浪費錢。

第五，溫度感應器故障，如果金章雪櫃溫度不穩定，或者顯示溫度不準確，呢種情況可能係溫度感應器故障，需要更換，而且要重新設定電腦板，自己整唔來，需要找師傅，呢個都係常見問題之一。

第六，風扇故障，如果雪櫃風扇壞咗，冷氣就無法循環，雪櫃裡面自然就唔夠凍，呢個需要更換風扇，自己整唔來，需要找師傅更換。

第七，舊機大修，如果金章雪櫃用咗超過十年，而且故障比較頻繁，可能需要大修，呢種情況最好找師傅評估一下，看看仲有無維修價值，有時維修費用太高，不如直接換新機更划算，呢個要衡量一下。

找金章雪櫃維修師傅注意事項

如果真係要找師傅整金章雪櫃，一定要小心，香港好多不良師傅，專門呃人錢，大家要注意以下幾點，避免被騙：

第一，要找有牌有證嘅師傅，最好係金章授權嘅維修中心，或者朋友介紹、口碑好嘅師傅，金章授權維修中心雖然可能貴一點，但比較有保障，用嘅配件都係原廠配件，而且有保修期，通常係三個月到半年，唔會整壞咗就唔認帳。

第二，先報價再維修，千萬唔好係師傅整完先問價錢，否則可能會被亂收費，到時你唔俾都唔得，會好麻煩，最好找兩三個師傅報價，對比一下價錢同服務內容，選擇最合適嘅，唔好淨係貪便宜，有時太便宜反而有問題，比如用副廠配件冒充原廠配件，或者故意誇大問題，讓你花更多錢維修。

第三，要問清楚維修項目同費用，有無保修期，一般維修都應該有最少三個月保修期，有些甚至有半年保修期，一定要白紙黑字寫清楚，口講無憑，有問題先有證據。

第四，要小心「先免費檢查，檢查完話有好多問題要整」嘅手法，好多不良師傅會故意誇大問題，甚至整壞個雪櫃，讓你花更多錢維修，呢種情況要特別小心，如果覺得有問題，就唔好幫襯，找過另一個師傅。

第五，價格談判技巧，唔好一開口就講價，可以先問清楚價錢，然後話「朋友介紹過來的，能不能便宜一點」，通常都會有得減，或者話「如果今次整得好，以後有朋友需要都會介紹俾你」，師傅為咗生意，通常都會願意便宜一點，大概可以減五十到一百蚊。

第六，如何看師傅資格，真正有經驗嘅師傅會先檢查清楚問題所在，再報價，唔會一上來就話要換呢樣換那樣，而且會講清楚問題嘅原因同解決方法，有問必答，唔會含糊其辭，大家可以憑呢個判斷師傅係唔係專業。

香港金章雪櫃維修價格參考

好多人都關心金章雪櫃維修要幾多錢，其實價錢視乎問題嘅嚴重程度同師傅收費，以下係我根據十八年來嘅經驗整理嘅香港大概價錢，大家可以參考一下：

另外，好多師傅都會收手續費，一般一百到三百港幣左右，如果維修嘅話，有些可以免手續費，大家要先問清楚，避免事後有爭議，唔好淨係睇維修費用，要一併考慮其他費用。

如何防止亂收費，最好先報價再維修，而且要白紙黑字寫清楚維修項目同費用，有什麼問題都有證據，唔好淨係口講，口講無憑，有爭議都唔知點算。

自己整vs找師傅對照表

好多人都會糾結，到底係自己整好，還是找師傅好，以下係我總結嘅自己整vs找師傅對照表，大家可以參考一下：

大家可以根據自己嘅情況同問題嘅大小，決定係自己整好，還是找師傅好。

金章雪櫃保養嘅正確方法

預防勝於治療，平時保養做得好，可以大大減少金章雪櫃故障嘅機會，延長雪櫃壽命，仲可以慳電費，以下係我總結嘅幾個保養貼士，大家可以跟住做，呢個真係好重要，好多故障都係因為保養做得唔好導致嘅：

日常保養，每個星期要清潔雪櫃內部一次，將過期嘅食物丟掉，用溫和嘅清潔劑抹乾淨，避免用強力嘅化學清潔劑，保持雪櫃乾淨衛生。

每個月要檢查冷凝器同散熱網一次，看看有無灰塵同油煙，有嘅話就要清潔，特別係廚房裡面嘅金章雪櫃，油煙多，更容易堵塞，要更加頻密檢查，每兩個月清潔一次。

每三個月要檢查門膠條一次，看看有無變形、破損、發黑、發黏，關門時有無貼實，有問題及時更換。

每半年要徹底解凍一次，將雪櫃停電，清理乾淨，檢查一下各個部件有無問題，有小問題及時處理，唔好等到變大問題先整，否則維修費用會好貴。

每年要檢查去水管一次，看看有無堵塞，有嘅話就要清理一下，避免漏水或者異味。

另外，平時使用要注意，熱嘅食物一定要放涼咗先可以放入雪櫃，不要將雪櫃塞得太滿，不要經常開關門，不要將雪櫃放在陽光直射嘅地方，不要放在太潮濕嘅地方，不要放在太靠近爐灶或者暖氣嘅地方，要留空間讓雪櫃散熱，大概十到十五厘米左右，不要將雪櫃放在不平穩嘅地方，呢個都係基本嘅使用知識，大家要注意。

我見過好多客人犯嘅常見錯誤

做咗十八年師傅，我見過好多客人因為唔識用金章雪櫃，導致雪櫃好容易壞，以下係幾個最常見嘅錯誤，希望大家都唔好犯，呢個真係好多人都會犯，我見得太多了：

第一，將雪櫃塞得太滿，以為這樣會更凍，其實剛好相反，塞得太滿會阻住空氣流通，雪櫃裡面嘅冷氣循環唔到，自然就唔夠凍，仲會浪費電力，加重雪櫃負擔，縮短雪櫃壽命，呢個真係最多人犯嘅錯誤，差不多佔八成。

第二，熱嘅食物直接放入雪櫃，這樣會增加雪櫃負擔，導致雪櫃不停運作，容易壞，仲會浪費電力，而且會令周圍嘅食物溫度升高，容易變壞，呢個都係好多人犯嘅錯誤，大概佔六成，以為熱嘅食物放入雪櫃可以快速冷卻，其實唔止唔得，仲會影響其他食物。

第三，唔定期清潔冷凝器同散熱網，導致灰塵同油煙堵塞，散熱不良，雪櫃唔夠凍，仲會縮短雪櫃壽命，浪費電力，呢個係最常見嘅錯誤之一，差不多佔七成，好多客人都唔記得要清潔背面，以為淨係清潔前面就可以了，其實背面先至最重要。

第四，用尖銳嘅物件去鑿冰，好多人見到結冰太厚，就急住用刀、螺絲批、剪刀、鑿子、冰鏟太尖嘅去鑿，結果整穿蒸發器，漏雪種，維修費用好貴，分分鐘要幾千蚊，甚至要更換整個雪櫃，呢個真係唔值得，大家一定要注意，千萬唔好犯呢個錯誤，我見過太多客人犯呢個錯誤，浪費好多錢。

第五，將雪櫃放在陽光直射嘅地方，或者放在太靠近牆壁嘅地方，導致散熱不良，雪櫃唔夠凍，仲會浪費電力，縮短雪櫃壽命，呢個都係好多人犯嘅錯誤，大概佔五成，以為雪櫃放邊度都一樣，其實唔係，放嘅位置好重要。

第六，唔定期更換門膠條，導致門關唔實，暖空氣不斷滲入，雪櫃不停運作，但都唔夠凍，結冰太快，浪費電力，呢個都係常見問題之一，好多人都會忽略門膠條嘅重要性，大概佔四成。

第七，雪櫃有問題唔及時處理，等到變大問題先整，結果維修費用更高，甚至要換新機，其實好多小問題及時處理，都唔使花太多錢，而且可以預防問題變大，呢個真係好重要，大概佔三成。

希望大家都唔好犯呢啲錯誤，平時保養做得好，雪櫃自然會用得耐，唔使經常維修，慳錢又省心，呢個真係我十八年來嘅經驗之談，大家可以參考一下。

重點整理

總結一下，整金章雪櫃維修，大家可以按照以下步驟，呢個係我根據十八年來嘅經驗整理出來嘅，實用又有效：

第一步，自己先檢查電源同溫度設定，看看有無插頭鬆咗，或者溫度調亂咗，呢個係最簡單嘅問題，好多時都係呢個原因。

第二步，檢查門膠條有無關實，用A4紙測試一下門縫，看看有無阻力，如果無阻力，即係門膠條唔實，要處理一下。

第三步，檢查有無塞太滿，遮住風口，調整一下食物擺放位置，留一點空間讓空氣流通。

第四步，檢查冷凝器同散熱網有無塞滿灰塵同油煙，有嘅話清潔一下，呢個係最常見嘅故障原因之一，清潔完通常都會好轉。

第五步，檢查有無結冰太厚，有嘅話停電解凍，千萬唔好用尖銳物件去鑿。

第六步，檢查去水管有無堵塞，有嘅話清理一下，避免漏水或者異味。

第七步，檢查雪櫃放置是否平穩，如果唔平，調整一下雪櫃底部嘅四個腳。

第八步，如果有異味，清潔一下雪櫃內部，放一碟檸檬片或者蘇打粉。

如果都唔得，再找師傅檢查，千萬唔好自己整複雜嘅問題，比如雪種泄漏、壓縮機故障、電路問題、電腦板故障、溫度感應器故障、風扇故障等等，呢啲一定要找專業師傅，安全第一。

平時保養做得好，可以大大減少故障機會，延長雪櫃壽命，慳電費，所以大家一定要重視保養，唔好偷懶，呢個真係好重要。

常見問題

以下係我根據十八年來嘅經驗，整理嘅金章雪櫃常見問題，都是香港用戶真實會在谷歌上面搜尋嘅，大家可以參考一下：

金章雪櫃一般可以用幾多年

一般來講，保養得好嘅話，金章雪櫃可以用十到十五年左右，甚至更長，我見過最長壽嘅金章雪櫃用咗二十七年，仲係好好用，因為個客戶保養做得非常好，定期清潔，從來唔將雪櫃塞得太滿，而且有問題及時處理，唔會拖到變大問題。當然，使用情況同保養情況好重要，如果經常開關、塞得太滿、唔定期清潔，可能五到八年就壞了，所以保養真係好重要。

金章雪櫃凍層同冷藏層應該設定在幾多度

金章雪櫃凍層應該設定在零下十八度左右，呢個溫度可以確保食物安全保存，同時又不會太浪費電力。冷藏層應該設定在四度左右，呢個溫度可以保持食物新鮮，又不會凍結，適合存放飲料、水果、蔬菜、熟食等等。其實每個雪櫃嘅情況都略有不同，大家可以根據自己嘅使用情況微調一下，以食物能夠保持適當溫度為準，唔好太凍或者太暖，浪費電力又影響食物保質期。

金章雪櫃結冰太多正常嗎

金章雪櫃有輕微結冰係正常嘅，比如蒸發器上面有薄薄一層冰，大概一毫米左右，呢個係正常現象，唔需要清理。但如果結冰太厚，超過五毫米，就唔正常了，需要及時清理。結冰太厚會阻住蒸發器散冷，導致雪櫃裡面溫度唔夠低，而且結冰太厚還會佔用好多空間，浪費電力，甚至會損壞風扇，或者導致漏水。一般每半年要徹底解凍一次，當然如果結冰太快，就要檢查一下有無門關唔實、或者溫度設定太低嘅情況，及時處理，唔好等到結冰太厚先處理。

金章雪櫃可以日夜不停開住嗎

可以嘅，金章雪櫃本來就設計成長時間運作嘅，唔需要關關開開，反而經常開關會更容易壞，因為每次重新啟動都會加重壓縮機負擔，影響雪櫃壽命。不過，如果你要外出旅行幾個星期，可以將雪櫃清理乾淨，停電，打開門讓它通風，避免發霉。但如果只係外出幾日，就唔需要停電，保持運作就可以了，這樣更安全，食物唔會變壞，而且重啟時又要重新降溫，浪費更多電力。

金章雪櫃放在邊個位置最好

金章雪櫃應該放在陰涼、乾燥、通風良好嘅地方，不要放在陽光直射嘅地方，不要放在太靠近爐灶或者暖氣嘅地方，不要放在太潮濕嘅地方，否則會影響散熱，加重雪櫃負擔，縮短雪櫃壽命。另外，要離牆壁大概十到十五厘米，留空間讓散熱網散熱，否則會影響冷凍效果，仲會浪費電力。同時，要放在平坦嘅地面上，避免雪櫃搖晃，影響壽命。如果可以，最好放在客廳或者飯廳，不要放在廚房，廚房油煙多，溫度高，對雪櫃唔好，容易堵塞散熱網。

清洗金章雪櫃可以用漂白水嗎

唔建議用漂白水清洗金章雪櫃內部，因為漂白水有強烈嘅化學氣味，會殘留在雪櫃裡面，影響食物味道，而且可能會損壞雪櫃內部嘅塑料部件，導致塑料變黃或者變脆，縮短使用壽命。最好用溫和嘅洗潔精或者梳打水稀釋後清洗，然後用清水抹乾淨，再用乾布抹乾。如果有異味，可以放一碟檸檬片、蘇打粉、或者活性碳在雪櫃裡面，幾日後就會消除異味，呢個方法簡單又有效，而且天然無害，對身體好，對食物都唔會有影響。

金章雪櫃每個月要用幾多電

呢個視乎雪櫃大小、新舊程度、使用情況同設定溫度。一般來講，普通家庭用嘅金章雙門雪櫃，大概一百升到一百八十升左右，每個月大概用三十到五十度電左右，折合港幣大概三十到五十蚊一個月，都算幾節能。如果係舊雪櫃，或者設定溫度太低，可能會用更多電，每個月可能要六十到八十蚊。其實保養做得好，可以慳好多電，比如定期清潔冷凝器、不要將雪櫃塞得太滿、不要經常開關門、將雪櫃放在適當嘅位置，這些都可以慳電，每個月慳十幾二十蚊都有可能，一年下來都慳幾百蚊，幾年下來就可以慳幾千蚊，呢個真係唔可以忽視。