半夜醒來，聽到雪櫃入面傳來一陣一陣「咔、咔、咔」的聲音，有時候仲會「啪」一聲好大聲，以為入面有老鼠，或者雪櫃就快爆炸，嚇到即刻叫師傅上門。師傅睇都唔睇清楚就話風扇壞咗要換，收你七八百，結果整完冇幾日又有聲，先發覺根本就唔係壞咗。
雪櫃入面有咔咔聲，到底係正常定係壞？什麼情況需要處理？自己可以唔可以整？整要幾多錢？
我做咗超過十五年雪櫃維修，呢個問題真係最多人問，至少有6成嘅「咔咔聲」個案，都係完全正常，根本唔需要維修，白俾檢查費。今日就同大家詳細拆解，雪櫃點解會有咔咔聲，邊啲係正常，邊啲先係故障，教你自己判斷，咩情況需要叫師傅，以及2026年香港維修真實收費參考，唔好再浪費錢俾檢查費。
先搞清楚：邊啲咔咔聲係完全正常，唔使整？
7大常見原因逐個拆解（按出現機率排序）
4步DIY在家檢查，零成本解決大部份問題
2026年香港維修收費參考，咩情況先需要使錢
咩情況要整，咩情況可以繼續用唔使理
日常小貼士，減少咔咔聲出現
先搞清楚：邊啲咔咔聲係完全正常？
首先同大家講清楚：9成雪櫃都會有咔咔聲，大部份都係完全正常，唔代表壞咗！
我做咗十幾年維修，起碼有一半客戶叫我上門，就只係因為呢個聲，結果檢查完完全冇事，收幾百蚊檢查費走，客戶仲要唔開心覺得俾人劏。其實真係唔關師傅事，的確係正常現象。
正常咔咔聲有以下呢幾個特點：
✅ 聲音一陣一陣，唔會一直響不停
✅ 多數出現係壓縮機剛啟動，或者剛停機嘅時候
✅ 每日淨係響幾次，每次幾聲到十幾聲
✅ 聲音唔會越來越大，一直都係差不多大小
✅ 除咗有聲，雪櫃制冷一切正常，冇其他任何問題
✅ 新機頭幾個月特別明顯，用幾個月之後會慢慢細聲
點解會有呢個聲？好簡單：熱脹冷縮。
雪櫃入面個內膽係塑料，冷管係銅或者鋁，壓縮機啟動製冷嘅時候，溫度會突然降好幾度，塑料同金屬收縮，就會發出「咔」或者「啪」的聲音；壓縮機停機之後，溫度慢慢回升，又會膨脹，又會再響幾聲。呢個完全係物理現象，所有雪櫃都會有，只係大聲同細聲分別。
如果你的雪櫃係咁，咁就恭喜你，完全正常，唔需要維修，唔好白浪費錢叫師傅。
有呢幾種情況，就係異常，要小心
如果你的咔咔聲有以下呢啲特徵，咁就可能係有問題，要注意：
異常咔咔聲嘅特徵：
❌ 一直響不停，幾十分鐘甚至幾個鐘都唔停
❌ 聲音越來越大，或者越來越頻密
❌ 除咗咔咔聲，仲有「嗡嗡」「吱吱」嘅怪聲
❌ 聲音響嘅同時，發覺冷風出唔到，或者雪櫃唔夠凍
❌ 打開冷凍室門之後，聲音即刻消失或者明顯變細
❌ 伴隨住震動或者撞擊聲
有以上呢啲情況，先至係可能有故障，需要進一步檢查。
7大常見原因逐個拆解（按出現機率排序）
到底什麼原因會導致咔咔聲？我根據十多年維修經驗，按出現機率排序，總結出最常見嘅7個原因：
1. 塑料內膽熱脹冷縮（最常見，超過40%）
呢個真係最最最常見，接近一半嘅個案都只係呢個原因，完全正常，唔使整。
就係我頭先講嘅，壓縮機啟停嘅時候，溫度突然變化，塑料內膽同金屬冷管熱脹冷縮，就會發出咔咔聲或者啪聲。呢個情況新機特別明顯，因為新嘅塑料仲未定型，用幾個月到一年之後就會慢慢細聲，甚至完全消失。
典型症狀：
多數出現係壓縮機剛啟動或者剛停機之後幾分鐘
每次響幾聲到十幾聲，唔會一直響
聲音有時大有時細，有時一日響幾次，有時幾日都唔響一次
制冷完全正常，冇任何其他問題
新機特別明顯，舊機反而少D
呢個情況完全唔需要維修，亦都冇辦法徹底消除，屬於正常現象，唔好浪費錢。
2. 風扇葉卡冰或者有雜物（第二常見，約25%）
呢個係第二常見，都係最容易解決嘅。冷凍室入面有個循環風扇，負責將冷風吹出黎，如果除霜嘅時候有冰碎跌咗落風扇度，或者有食物碎、包裝袋跌咗入去卡住風扇葉，風扇轉動嘅時候就會發出規律嘅「咔、咔、咔」聲，每轉一圈就響一聲。
典型症狀：
聲音係規律嘅，一下一下，同風扇轉動速度一致
打開冷凍室門，按住門開關（令風扇轉動），聲音會明顯變大
放開門開關，風扇停咗，聲音就即刻消失
有時候聲音時大時細，有時候有有時候冇
制冷一般都仲正常，除非完全卡死唔轉
呢個情況最簡單，人手除霜，將冰溶晒，執走雜物就得，完全唔使花錢。
3. 風扇馬達軸承老化（約15%）
風扇馬達入面有個細軸承，用耐咗就會磨損，潤滑油乾咗，轉動嘅時候就會發出「吱吱」或者「咔咔」聲，而且會越來越嚴重。
呢個情況一般係用咗5年以上嘅舊機先會有。
典型症狀：
風扇一轉就有聲，唔轉就冇
聲音係連續嘅，唔係一陣一陣
會越來越嚴重，越來越大聲
有時候仲會伴隨住震動
嚴重嘅話風扇轉速會變慢，甚至完全唔轉，雪櫃就唔夠凍
呢個情況就需要更換風扇馬達，零件唔貴，人工都唔算太貴。
4. 製冰機故障（有製冰功能先會有，約10%）
如果你的雪櫃有自動製冰功能，咔咔聲好大機會係來自製冰機。製冰機每隔一段時間就會翻冰，將冰倒落冰格，呢個動作本來就會有聲，但如果有冰卡住，或者轉動機件老化，聲音就會特別大，而且會響好耐。
典型症狀：
聲音係從冷凍室製冰機位置傳出黎
大約幾個鐘響一次，每次響幾十秒到幾分鐘
有時候會響得特別大聲，甚至有「格、格」嘅卡死聲
製冰速度變慢，或者完全唔製冰
呢個情況如果只係卡冰，除霜就可以解決；如果係機件老化，就需要維修或者更換製冰機。
5. 冷管或者內部零件鬆脫（約5%）
雪櫃入面嘅冷管或者塑料零件，如果固定嘅卡扣鬆咗或者甩咗，壓縮機運作震動嘅時候，零件就會互相撞擊，發出咔咔聲。
呢個情況一般發生係搬動過雪櫃之後，或者用咗好多年嘅舊機。
典型症狀：
聲音係隨機嘅，冇規律，有時有有時冇
用手拍打雪櫃外殼，聲音會暫時消失或者變化
搬動過雪櫃之後先出現嘅問題
制冷一般都仲正常，就只係有聲
呢個情況如果搵得到鬆嘅位置，自己用膠紙或者紮帶固定就得，唔使花錢。
6. 除霜加熱器動作聲（約3%）
除霜嘅時候，加熱器會發熱將冰溶掉，加熱器本身同周圍嘅金屬受熱膨脹，都會發出咔咔聲，呢個都係正常現象。
典型症狀：
聲音只會出現係除霜嘅時候，大約每日1-2次
每次響幾分鐘到十幾分鐘，除完霜就冇事
聲音一般唔會好大，要貼住先聽得清楚
完全唔影響制冷
呢個都係正常現象，唔需要維修。
7. 壓縮機啟動關閉的撞擊聲（約2%）
壓縮機啟動或者關閉嘅瞬間，內部活塞突然動作或者停止，會發出一下比較沉悶嘅「咔」聲，呢個都係正常嘅。尤其係舊機，壓縮機內部零件有少少磨損，聲音會明顯D。
典型症狀：
每次壓縮機啟動或者停機嘅時候響一聲
聲音比較沉悶，唔會連續響
從雪櫃背面下方傳出黎
制冷完全正常
呢個都係正常現象，只要唔係越來越嚴重，就唔需要處理。
4步DIY在家檢查，零成本解決大部份問題
發覺有咔咔聲，唔好立刻叫師傅，可以先自己做呢4步簡單檢查，超過7成嘅個案都只係正常現象或者小問題，完全唔使花錢：
第一步：先判斷係正常定異常
首先對照返我上面講嘅正常同異常特徵：
聲音係一陣一陣，定係一直響不停？
係唔係多數出現係壓縮機啟停嘅時候？
制冷係唔係一切正常？
有冇其他怪聲或者症狀？
如果全部都係正常嘅特徵，咁就唔需要擔心，唔使叫師傅，唔好白浪費檢查費。
第二步：檢查冷凍室風扇
如果覺得聲音的確有問題，跟住做：
打開冷凍室門
搵到門邊個門開關（關門會壓住果個）
用手按住佢，令風扇轉動
聽下聲音係唔係從風扇度出黎，有冇雜物或者冰卡住風扇葉
如果真係卡冰或者有雜物，人手除霜溶晒冰，執走雜物就搞掂，完全唔使花錢。
第三步：人手除霜一次
如果懷疑係卡冰，最簡單就係人手除霜一次：
將食物拎出黎，用保溫袋住
拔電源，打開門，自然解凍幾個鐘
抹乾入面嘅水，尤其係風扇附近
再開機，睇下仲有冇聲
超過3成嘅異常咔咔聲，除完霜之後就完全消失，根本唔需要維修。
第四步：檢查有冇零件鬆脫
最後檢查下：
入面嘅層板、抽屜有冇放好，有冇鬆動
冷管有冇鬆，有冇互相撞到
有冇食物碎或者包裝物料跌咗入去看不到的位置
如果有鬆嘅地方，自己固定好就冇事。
如果做完呢四步，仲係有好明顯嘅異常聲音，而且越來越嚴重，咁先考慮叫師傅上門檢查。
2026年香港維修收費參考（真實市場價格）
如果真係需要叫師傅，大家最關心嘅一定係：整要幾多錢？我整理咗2026年香港市面真實收費俾大家參考：
| 故障原因 | 處理方法 | 一般收費範圍（HKD） | 自己整唔整得掂？ |
|---|---|---|---|
| 正常熱脹冷縮 | 唔需要處理 | $0 | - |
| 風扇卡冰 / 有雜物 | 人手除霜清理 | $0 - $250 | ✅ 自己就做到 |
| 內部零件鬆脫 | 重新固定 | $0 - $200 | ✅ 有時間就可以自己整 |
| 風扇馬達軸承老化 | 更換風扇馬達 | $400 - $750 | ❌ 叫師傅 |
| 製冰機卡冰 | 除霜清理 | $200 - $400 | ✅ 自己可以試 |
| 製冰機機件故障 | 維修或更換製冰機 | $800 - $1,800 | ❌ 叫師傅 |
| 上門檢查費 | 師傅上門檢查，唔整都要俾 | $200 - $350 | - |
收費重要備註：
以上係2026年香港市面一般收費，港島九龍會比新界貴大約10-15%
最重要： 如果師傅一上門睇都唔睇清楚就話要換風扇、換壓縮機，一定要問佢：「有冇檢查過係咪卡冰？有冇試過除霜？」好多師傅唔檢查就直接叫你換零件，其實除下霜就冇事，幾十蚊成本都唔使，收你幾百蚊人工
好多師傅會話你聽「有咔咔聲就一定係壞咗」，呢個係大話！大部份咔咔聲都係正常嘅熱脹冷縮，唔需要維修，千祈唔好俾人嚇到就亂花錢
如果制冷完全正常，只係有聲，我建議可以繼續用，唔一定要整，聲音大唔代表就快壞，唔需要浪費錢
咩情況要整，咩情況可以繼續用？
| 建議維修 | 建議繼續用唔使整 |
|---|---|
| 聲音一直響不停，幾十分鐘都唔停 | 一陣一陣響，每次幾聲到十幾聲 |
| 聲音越來越大，越來越頻密 | 一直都係差不多大小，冇變化 |
| 風扇完全唔轉，雪櫃開始唔夠凍 | 制冷一切正常，溫度都係正常 |
伴隨住其他怪聲或者震動 | 只有單純嘅咔咔聲，冇其他問題 |
| 製冰機完全唔製冰，或者卡死唔郁 | 製冰正常，只係翻冰果陣有少少聲 |
日常小貼士，減少咔咔聲出現
其實平時做好呢幾樣，可以減少咔咔聲出現：
1. 半年到一年人手除霜一次
就算係無霜雪櫃，用耐咗都會有積冰，定時除霜可以減少冰卡住風扇嘅機會，同時都會令制冷效果更好。
2. 食物用保鮮盒或者保鮮袋包好
唔好將散裝食物直接放入去，尤其係細粒嘅食物，好容易跌咗入風扇位置，卡住風扇葉。包好D，一來唔會有異味，二來唔會跌雜物。
3. 預留足夠散熱空間
雪櫃唔好實貼住牆，背面預留至少5cm空位，散熱好，壓縮機運作就會穩定D，啟停冇咁頻密，自然熱脹冷縮嘅聲音都會少D。
4. 唔好頻繁開關門
頻繁開關門，令溫度變化太大，塑料同金屬不停熱脹冷縮，咔咔聲自然就會多D。開門拎野就一次過拎晒，唔好一陣又開一次。
最後總結
雪櫃入面有咔咔聲，呢個9成都係正常現象，只係熱脹冷縮，根本唔需要維修，唔好一聽到聲就嚇到即刻叫師傅，白俾幾百蚊檢查費。
最緊要係識得分邊啲係正常，邊啲係異常：如果只係有聲，但制冷一切正常，冇其他問題，咁就完全唔使擔心；如果聲音越來越大，連續響不停，仲伴隨住唔夠凍或者其他症狀，咁先至需要叫師傅檢查。
呢個問題真係最多人俾人劏，好多師傅見到你唔識，就會話你風扇壞、壓縮機就快壞，叫你換呢樣換果樣，其實根本就冇事，只係正常現象。睇完呢篇文章，以後就唔會再俾人騙。
希望呢篇文章能幫到大家。
常見問題 FAQ
Q: 新買嘅雪櫃特別多大咔咔聲，係咪品質問題？可以換嗎？
A: 新機頭幾個月特別多咔咔聲係絕對正常！因為新嘅塑料仲未定型，熱脹冷縮特別明顯，一般用3-6個月之後就會慢慢細聲，甚至完全消失。呢個唔係品質問題，大部份牌子都唔會因為呢個原因俾你換機，除非仲有其他故障。
Q: 師傅話有咔咔聲就一定係風扇壞，係咪真嘅？
A: 絕對係大話！起碼有一半嘅咔咔聲都只係正常嘅熱脹冷縮，同風扇完全冇關係。就算真係風扇問題，好多時候都只係卡冰，除下霜就冇事，唔需要更換。師傅咁講只係想賺你更換零件嘅錢。
Q: 咔咔聲大，會唔會代表就快壞？
A: 唔會！聲音大小同壞唔壞冇直接關係。好多雪櫃由新到舊都係咁大聲，用十幾年都唔會壞。聲音大隻係代表熱脹冷縮比較明顯，或者風扇有少少卡冰，唔代表就快壞，只要制冷正常就唔需要擔心。
Q: 可以加啲潤滑油落風扇度減少聲音嗎？
A: 絕對唔好！雪櫃入面係低溫環境，普通潤滑油一凍就會變硬，反而更加大聲，仲有可能會有化學味，污染食物。而且風扇馬達係密封嘅，你都加唔到入去。真係軸承老化有聲，直接換過個新馬達就最實際。
Q: 變頻機嘅咔咔聲係咪一定比定頻機多？
A: 一般來講係，因為變頻機嘅壓縮機會唔斷改變轉速，溫度變化比較頻繁，所以熱脹冷縮嘅次數都會多D，咔咔聲自然就會明顯D，呢個都係正常嘅，唔係壞咗。
Q: 以前都冇聲，用咗幾年之後先有，係咪就快壞？
A: 唔一定！用咗幾年之後，塑料老化，熱脹冷縮嘅聲音反而可能會明顯D，呢個都屬於正常老化，唔代表就快壞。只要制冷正常，就可以繼續用，唔需要擔心。