上個月幫荃灣一間私家診所做醫療雪櫃校準,佢哋有兩個存儲疫苗的醫用雪櫃,用咗三年從來冇做過校準,之前一直都以為「夠凍就得」。點知衛生署突擊檢查,發覺其中一個雪櫃的溫度顯示係2-8度,但實際溫度係10.2度,超出標準好多,即場發警告信,罰款$50000,仲要暫停疫苗接種服務兩個星期,損失慘重。診所經理打俾原廠做校準,原廠報價兩個雪櫃做校準出證書要$18000,仲要等兩個星期。後來佢哋透過醫院聯網的朋友介紹搵到我哋,我哋用認可的校準儀器,做足測試點,出ISO認可證書,兩個雪櫃總共$6800,第二日就做好,診所先可以盡快恢復服務,經理話之前真係唔知原來校準價錢可以差咁遠。
講真,我做冷凍維修做咗二十年,醫療雪櫃的校準服務,真係呢行最多貓膩、最多人俾人昆的地方之一。點解?因為呢樣野係強制性的,衛生署規定所有存放疫苗、藥品、醫療用品的雪櫃,最少每年要做一次溫度校準,仲要出認可的證書,否則就可以罰款,甚至停牌。好多公司就捉住呢點,知道你唔可以唔做,就獅子開大口,本來幾千蚊可以做好的服務,就收你一兩萬,反正你唔做都要做。
更加嚴重的係,好多所謂的「校準服務」,其實根本就唔合格,師傅上來淨係睇下個顯示屏,影張相,就收你幾千蚊出張證書,實際溫度根本就唔準,到衛生署檢查的時候發覺唔合格,一樣罰你五萬十萬,到時候你再搵個師傅,佢就會話「我只係負責出證書,唔包你一定合格」,你真係喊都冇眼淚。
今日我就用我二十年的經驗,同全港的診所、醫院、實驗室、藥房,完全公開醫療雪櫃校準的真實合理收費,什麼叫合格的校準、什麼係常見的騙局、同埋點樣先可以順利通過衛生署的檢查,唔會白白俾幾萬蚊罰款。
首先:為什麼醫療雪櫃一定要校準?真係唔係搵你笨
好多診所負責人都會問:「我個雪櫃凍得咪得囉,使乜每年花幾千蚊校準?係唔係政府同間公司一齊搵笨?」其實真係唔係,呢個有非常實際的原因:
溫度差一度,疫苗就可以完全失效:好多疫苗同藥品,對溫度的要求非常嚴格,必須儲存在2-8度之間,高過8度或者低過2度,就會開始變壞,甚至變成有害,打咗入人體隨時出事。好多時候雪櫃顯示5度,實際可能係9度,你睇唔到,但入面的疫苗已經冇用。
法律強制要求,唔做就罰款:衛生署的規定非常清楚,所有存放疫苗、藥品、生物樣本的醫用雪櫃,最少每年要做一次由合資格人員進行的溫度校準,並保留記錄,突擊檢查如果冇,即罰$50000起跳,嚴重的可以停牌。
醫療風險非常高:如果因為溫度唔準,疫苗失效,幫病人打咗,出咗事,診所要負全責,賠幾百萬都有可能,呢個絕對唔係講笑。
雪櫃的溫度感應器,每年都會自然飄移:任何電子儀器,用得耐都會有誤差,每年大約會飄移0.5-1度,三年就可以差2-3度,到時候顯示5度,實際可能已經係8-9度,已經超出標準,所以定期校準絕對係必須的,唔係搵你笨。
所以校準呢幾千蚊,絕對係必須的開支,只不過好多公司就捉住呢點,將價錢開到天一樣高,其實根本唔需要咁貴。
2026年醫療雪櫃校準真實合理收費一覽表
以下係業界公認的公道價錢,超過呢個範圍就一定係太貴:
按雪櫃種類同大小的校準收費(連認可證書)
| 雪櫃種類 | 合理校準收費(港幣) | 市場常見的昆人價 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 細型台式醫用雪櫃(100L以下) | $1800 - $2800 | $4000 - $8000 | 普通診所存放疫苗最常見 |
| 中型立式醫用雪櫃(100-500L) | $2200 - $3500 | $5000 - $10000 | 診所、健康中心最常用 |
| 大型醫用雪櫃/藥房雪櫃(500L以上) | $2800 - $4500 | $6000 - $12000 | 醫院、大藥房用 |
| 超低溫雪櫃(-20度至-86度) | $3500 - $6000 | $8000 - $18000 | 實驗室、存放特別疫苗/樣本 |
| 血庫雪櫃/血小板恆溫搖床 | $4000 - $7000 | $10000 - $20000 | 醫院血庫專用 |
| 恒溫恒濕培養箱 | $3500 - $6500 | $8000 - $15000 | 實驗室微生物培養用 |
額外收費項目(合理價錢)
| 項目 | 合理收費 | 市場常見的昆人價 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 緊急服務(24小時內上門) | 加收50% | 加收200%-300% | 衛生署突擊檢查之後急用 |
| 星期六日/公眾假期上門 | 加收30% | 加收100%-200% | |
| 離島/偏遠地區 | 加收$300-$500 | 加收$1000-$2000 | 長洲、南丫島、大嶼山等 |
| 溫度偏差需要調整/校正 | $500-$1000 額外 | $2000-$5000 額外 | 如果校準發覺唔準,需要調整的話 |
| 更換感應器 | $800-$1500 連零件 | $3000-$6000 連零件 | 如果感應器壞咗要更換 |
| 溫度記錄儀校準 | $800-$1200 每部 | $2000-$4000 每部 | 獨立的溫度記錄器 |
| 全年保養合約(包一次校準+兩次檢查) | $5000-$8000 每年每部 | $12000-$20000 每年每部 | 最划算的選擇,包突發故障上門 |
最重要提醒:任何校準服務,一定要問清楚出的證書係唔係ISO 17025認可,或者係衛生署認可的證書。有D公司收你幾千蚊,出的證書只係自己公司印的,冇任何認可,衛生署檢查的時候根本唔承認,等於白做,白擲幾千蚊。
合格的醫療雪櫃校準應該有什麼步驟?
好多人以為校準就係師傅上來睇下溫度,影張相就收幾千蚊,其實真正合格的校準,應該有以下步驟,少一樣都唔算合格:
至少5個測試點:應該將溫度感應器放係雪櫃的上、中、下、左、右,五個不同的位置,測試不同位置的溫度差,唔可以只係放係門口度下就話搞掂。
至少30分鐘的穩定時間:將溫度計放好之後,要等至少30分鐘等溫度穩定,先可以讀數,唔可以放落去一分鐘就記錄數字。
比較顯示溫度同真實溫度的差異:要清楚記錄雪櫃本身顯示的溫度,同校準用的標準溫度計的讀數,計算偏差有多少。
如果偏差超過±0.5度,就應該要調整:合格的校準唔應該只係話你知「偏差1.5度,唔合格」,仲應該幫你調整返準確,調整完再測試多次,證實合格。
測試最高溫同最低溫的設定:例如你平時用5度,應該要測試2度同8度的時候係唔係都準確,唔可以只係測試一個溫度。
出詳細的報告同證書:報告入面應該要有所有測試點的數據、偏差值、儀器的編號同校準有效期、技師的簽名同資格,唔可以就一張紙寫住「校準合格」四個字。
貼上校準標籤:應該係雪櫃當眼的地方貼上校標籤,寫住下次校準日期,衛生署檢查的時候第一樣就係睇呢個。
如果個師傅上來半個鐘就話搞掂,九成九都係唔合格的,隨便出張證書騙你,到衛生署檢查的時候一樣唔會過關。
最常見的5大校準服務騙局,一定要小心
呢D都係我二十年見過最多診所醫院中伏的手法,個個都非常陰濕:
騙局1:出的證書冇任何認可,衛生署唔承認
呢個最經典,收你$5000做校準,出一張自己公司印的證書,上面寫住「校准合格」,但冇任何ISO認可,或者衛生署唔承認的機構,到檢查的時候一樣唔合格,要你再做過,又要俾多一次錢,等於白做。
騙局2:淨係校準溫度顯示,唔理實際溫度
師傅上來,唔將探針放入雪櫃入面,就係度調校個顯示屏,令佢顯示正確的數字,但實際雪櫃入面的溫度一樣係錯的,只係個螢幕顯示岩俾你睇,呢個真係非常唔道德,但好多師傅都係咁做,因為夠快,半個鐘就搞掂,可以一日做十幾單。
騙局3:話你部雪櫃太舊,校唔準,一定要買新的
好多時候其實只係感應器輕微飄移,調校一下就可以,師傅就同你講「呢部機太舊,冇得校準,一定要買過部新的,我有朋友賣醫用雪櫃,可以俾優惠你」,其實就想賺你賣新機的佣金,一部普通醫用雪櫃佣金可以有成幾千蚊。
騙局4:校準費好平,但不合格要整就要好貴
報價的時候話校準$1800,好平,吸引你幫襯,做完之後就同你講「哦,偏差有2度,唔合格,要更換感應器同控制板,總共$6000」,你話唔整的話,佢就會出張不合格的報告俾你,你都一樣要用,唯有俾錢。
騙局5:話自己係衛生署認可,其實根本唔係
好多公司網站都寫住「衛生署認可校準服務」,其實根本就冇呢回事,衛生署從來唔會認可個別公司,只會要求校準用的儀器要有追溯性同認可,技師要有適當的資格,呢個只係銷售的話術,呃唔識的人。
預約校準之前一定要問清楚的8個問題
只要事前問清楚呢幾個問題,9成都可以避開騙局同爭執:
「出的證書係唔係符合ISO 17025標準?衛生署認唔認可?」
呢個係最重要的,唔好意思問,到時候唔合格就後悔。「總共會測試幾多個溫度點?測試幾耐?」
最少要有5個點,每點至少30分鐘,少過就一定係唔合格。「如果發覺溫度唔準,調整係唔係另外收費?調整的大約價錢係多少?」
「技師有什麼資格?有沒有溫度校準的相關證書?」
「校準用的標準溫度計,本身有沒有校準證書?有效期到幾時?」
用來校準你個雪櫃的溫度計,本身都要每年校準先可以,否則佢自己都唔準,校出來的結果當然都唔準。「如果衛生署檢查的時候話呢張證書唔認可,你們會負責嗎?」
「大約需要多長時間?會唔會影響我哋日常運作?」
正常一部大約需要1-1.5小時,半個鐘就做完的一定係馬虎了事。「如果我有幾部雪櫃一齊做,有冇團隊優惠?」
一般同一地點有三部以上,都會有15-25%的優惠,可以慳好多。
給診所/醫院/實驗室的幾個非常實用的建議
1. 一定要預先約,唔好等到就快到期或者衛生署通知先約
呢行永遠都係旺季的時候排隊要等幾個星期,好多診所就係等到證書就快到期先約,結果排唔到,被逼俾人天價的緊急服務費。最好提前2-3個月預約,價錢平好多,又唔會趕。
2. 幾部雪櫃一齊做,永遠都有優惠
如果你有兩三部或者更多,永遠都會有團體優惠,同一日同一地點做,師傅可以一日做幾部,成本平好多,當然願意俾優惠你,隨便都可以慳幾千蚊。
3. 簽全年保養合約,永遠最划算
簽一年的合約,包一次校準,兩次定期檢查,有故障優先上門,價錢永遠比散叫平30-40%,仲唔會忘記校準日期,人家會主動聯絡你,絕對係最省心最划算的做法。
4. 自己買一個認可的溫度記錄儀,24小時監控
呢個只係幾百蚊到一千幾,就可以24小時記錄雪櫃的溫度,仲可以設定警報,溫度超標就會自動send短訊俾你,好多時候雪櫃慢慢升溫你都唔知,等到發覺的時候,幾十萬的疫苗已經變壞,呢個絕對係每個診所必買的東西。
5. 校準證書一定要收好,最好有電子備份
衛生署檢查的時候,第一樣就係睇呢個,唔好整唔見,否則就算你有做過,都當你冇做,一樣罰款。
我處理過的幾個真實個案
案例一:原廠報$18000,我哋$6800搞好
就係文章開頭荃灣的診所,原廠報兩個雪櫃$18000,我哋同樣做5個測試點,出ISO認可證書,總共$6800,第二日就做好,診所可以盡快恢復疫苗服務,經理話之前真係唔知可以差咁遠。
案例二:做咗校準都一樣罰五萬
旺角一間診所,之前叫咗一間好平的公司做校準,$1200一部,以為執到寶,點知三個月後衛生署突擊檢查,發覺證書唔合格,冇測試點數據,溫度計本身都冇校準記錄,即場罰款$50000,仲要暫停服務,總共損失幾十萬,負責人話真係貪平變貴。
案例三:師傅淨係調個顯示,實際溫度10度
觀塘一間藥房,叫咗師傅做校準,師傅上來半個鐘就話搞掂,證書都好靚,點知兩個星期後雪櫃入面的胰島素全部變壞,原來溫度長期係10度,師傅只係調校個顯示屏顯示5度,實際溫度根本冇理,藥房損失幾萬蚊貨,再搵個師傅已經失蹤。
常見問題
Q:校準的有效期一般係幾耐?
A:衛生署的要求係最少每年一次,好多醫院同實驗室會每半年做一次,更加保險。如果雪櫃經經常開關,或者放的藥品特別重要,半年做一次會更加安全。
Q:衛生署突擊檢查,最鍾意睇什麼?
A:第一樣就睇雪櫃上面有冇校準標籤,日期有冇過期,第二就睇你有冇保留歷年的校準報告,第三就會自己用溫度計度下實際溫度同顯示的差異。所以唔好以為有張證書就夠,真實溫度一樣要合格。
Q:買新的醫用雪櫃,出廠的時候唔係已經校準咗?仲需要再做嗎?
A:需要,出廠校準只係係出廠的時候做,運輸過程中的震動,擺放的位置,都會影響溫度的準確度,所以新機安裝好之後,都一定要再做一次校準,先可以開始用。
Q:我可以自己買溫度計校準嗎?
A:唔可以,衛生署要求一定要由合資格的人員,用已經校準好的標準儀器來做,自己做的唔會承認,到時候一樣會罰款。
Q:校準發覺唔合格,一定要更換零件嗎?
A:9成以上的情況都唔需要,只係需要調校一下控制板的參數,半個鐘就可以搞好,只需要俾少少調整費,唔需要幾千蚊更換零件,好多師傅就會嚇你話要換呢樣換果樣,其實根本唔需要。
最後俾各位醫療機構負責人的幾句真心話
做咗二十年維修,見過太多診所同醫院,因為一次不合格的校準,輸掉幾萬甚至幾十萬,最後同大家講幾句真心話:
第一,永遠唔好貪平搵最便宜的校準服務,呢個世界真係冇又平又好的東西,$1200的校準,同$2500的校準,背後的內容可以差十萬八千里,到時候罰你五萬,你就知道慳呢一千幾百蚊係幾咁愚蠢。
第二,永遠唔好等到就快到期先約,呢個時候你係最被動的,人哋開多少你都要俾,仲要排隊等。提前兩三個月預約,價錢平好多,仲可以慢慢揀,唔會趕。
第三,永遠記住,一張合格的證書,唔單止係為咗應付衛生署的檢查,更加係為咗保障你自己同你的病人,萬一真係因為溫度唔準,藥品變壞,病人出咗事,你要負的責任同賠償,係幾十萬幾百萬計,呢幾千蚊的校準費,真係最划算的保險。
第四,好多時候原廠的服務,的確係最貴的,但質素唔一定係最好的,好多獨立的維修公司,手勢仲好,價錢仲平,證書一樣認可,唔好一定以為原廠就一定最好最可靠。
最後,醫療雪櫃呢樣野,真係唔可以馬虎,入面放的係藥品、疫苗、病人的樣本,關係到好多人的健康同生命,定期校準,絕對唔係浪費錢,係每個醫療機構最基本的責任。

