維修故障指南

依瑪牌雪櫃維修攻略 香港師傅教你整唔使俾代理劏

萬能维修站 2026-04-22 維修故障指南 137 views 0

前一排有個住新界村屋嘅客戶打俾我,話佢部依瑪牌對開門雪櫃用咗7年,突然間完全唔凍,入面幾千蚊嘅臘味、自家製鹹魚、老婆醃咗幾年嘅鹹檸檬、小朋友嘅補品、仲有幾箱凍肉同海鮮,全部就快變質。最麻煩係呢個時候就快過年,佢啱啱入咗成萬蚊賀年食品,如果雪櫃壞咗所有貨都報銷,仲要新年期間唔知去邊度搵師傅。叫咗代理過黎檢查,師傅睇咗十分鐘,就話壓縮機燒咗要更換,零件連人工一共$7500,仲要等10-14日先有貨,叫佢哋不如直接買部新嘅,話而家新嘅先$9000。個客戶嚇到話部雪櫃買咗先7年,仲好新淨,整整就要七千五,仲要等兩個星期,真係唔知點算好。後來隔離村嘅朋友介紹我過去,一檢查原來只係壓縮機個啟動繼電器同啟動電容燒咗,再加上市面散熱網7年從來冇清潔過,塞滿晒村屋嘅灰塵同廚房油煙,半個鐘換咗兩件零件同清潔完散熱網,收咗佢$900,半個鐘就回復正常,當日就可以正常使用,個客戶話差D俾人劏幾千蚊,仲話以為一定要買部新嘅,新年就大件事。

其實我做冷凍維修做咗22年,依瑪牌呢個牌子係香港好多村屋、公屋、居屋、同中產家庭好鐘意用嘅雪櫃牌子,出名夠凍、夠大、價錢親民、質素粗用,正常保養可以用10-15年,質素其實非常不錯,好少壞大件。但正因為依瑪牌價錢平,好多人買咗返嚟就從來唔保養,再加上市面村屋同公屋廚房又熱又潮濕,代理維修費用非常貴,仲會經常同你講日本原廠零件好貴叫你買新嘅,其實九成以上嘅依瑪牌故障都只係幾百蚊就可以整好嘅小問題,根本唔需要換壓縮機或者成部換。今日我就同大家講下依瑪牌雪櫃最常見嘅故障、自己點樣排查、香港維修真實價錢、同埋最緊要嘅——點樣唔好俾代理劏幾千蚊。


依瑪牌雪櫃七大常見故障(九成香港家庭都係呢幾樣)

以我22年經驗,九成以上嘅依瑪牌故障都係以下呢七樣,大部份都係缺乏保養同香港潮濕炎熱環境造成:

1. 啟動繼電器/啟動電容燒壞(最常見,佔超過70%)

呢個絕對係依瑪牌最大嘅通病,十個有七個都係呢樣。徵狀通常係:

  • 突然之間完全唔凍,之前完全冇預兆

  • 聽到雪櫃後面有「咔」一聲,之後就靜晒

  • 壓縮機發出「嗡嗡」聲,幾秒之後就「咔」一聲停咗,反覆這樣

  • 有時重插電源又會好幾日,過幾日又壞,越嚟越頻密

  • 夏天天氣熱就特別容易壞,廚房越熱越容易壞

原因就係依瑪牌嘅壓縮機雖然夠凍,但係日本設計,唔係太適合香港咁炎熱潮濕嘅天氣,長期24小時運作,再加上市面香港廚房溫度高,散熱又唔好,啟動繼電器同啟動電容就長期高負荷,用5-7年就會燒壞,呢個係非常非常常見嘅消耗品問題,就好似燈泡一樣,遲早一定會壞。呢個零件本身只係幾十到一百幾十蚊,但代理永遠唔會同你只係呢個細零件壞咗,一定會同你講壓縮機壞咗要換,收你幾千蚊。我見過幾百個家庭客戶都係俾呢個問題騙咗幾千蚊。

2. 散熱網塞滿油煙同灰塵,永遠散唔到熱

呢個都係非常非常常見,90%嘅依瑪牌用戶從來冇清潔過:

  • 越來越唔夠凍,溫度永遠降唔到設定值,雪糕融咗都唔知,臘味都變味

  • 壓縮機24小時長開,外殼好燙,企係隔離都感覺到熱

  • 夏天就特別嚴重,冬天就會好少少

  • 電費越來越貴,每月貴幾十到幾百蚊都唔知點解

  • 長期咁仲會整壞壓縮機,大大縮短壽命,本來可以用12年嘅,6年就壞咗

依瑪牌雪櫃大部份都係散熱網係後面,好多人就將雪櫃貼牆放,周圍塞滿雜物,再加上市面煮中餐油煙又大,村屋仲多灰塵,幾個月就會係散熱網上面結一層厚厚的油漬,完全塞晒所有縫,散唔到熱,壓縮機就長期高負荷運作,自然就唔夠凍,而且會大大縮短壽命。90%嘅家庭由買雪櫃當日到壞,從來都冇清潔過散熱網,當然會壞。

3. 溫度制老化壞咗,溫度永遠唔對

呢個係依瑪牌第二常見嘅問題:

  • 有時太凍,將所有野都凍成冰,菜都變冰棒,飲品都結冰

  • 有時太暖,食物變質壞晒都唔知,食肚痛先發覺

  • 調極溫度都冇用,永遠都係一樣

  • 有時會自己停機,有時又會24小時唔停

原因就係依瑪牌用嘅機械式溫度制質素其實一般,用幾年之後入面嘅金屬接點就會磨損氧化,接觸唔好,就會出現各種奇奇怪怪嘅溫度問題。呢個零件本身只係幾百蚊,但代理一定會同你講要換整個電氣系統,收你幾千蚊。

4. 除霜系統故障,結冰結到風口都塞住

呢個係風冷同對開門型號特別常見:

  • 冷凍層後面結成一大舊冰,厚到幾吋,凍到個門都開唔到

  • 越來越唔夠凍,風口都俾冰塞住,冷氣吹唔出來

  • 有時會聽到「啪啪」聲,係冰裂開嘅聲音

  • 冰融咗會漏水,整到地下都係水,好容易令屋企人滑倒受傷

原因就係除霜發熱絲或者除霜定時器用幾年之後自然會壞,霜就會越結越厚,最後塞晒所有風口,冷氣送唔出去,自然就唔夠凍。呢個問題所有風冷依瑪牌雪櫃都有,用4-6年就會開始出現。

5. 蒸發器/冷凝器風扇馬達磨損

  • 雪櫃越來越嘈,有「呼呼」或者「吱吱」聲,夜晚特別明顯,影響訓覺

  • 冷凍層夠凍,冷藏層就永遠唔夠凍,完全唔知點解

  • 有時會聽到風扇撞冰嘅聲音

原因就係風扇馬達長期運作,廚房又多油煙同灰塵,入面嘅軸承就會磨損,就會有雜音,嚴重嘅話就會完全唔轉,冷氣就送唔上去冷藏層,自然就唔夠凍。好多師傅唔識就會同你講壓縮機壞咗,其實只係風扇唔轉,換咗就正常,幾百蚊就搞掂。

6. 門膠條老化變形,永遠關唔實漏冷氣

呢個所有家用雪櫃都會有,依瑪牌特別嚴重,因為佢哋嘅門特別重:

  • 門關好之後仲有條縫,用手一推就入去

  • 門邊長期有水珠,四圍都係水,搞到地下濕晒

  • 雪櫃入面不停結冰,溫度永遠唔夠

  • 漏冷氣,每月浪費幾十到幾百蚊電費

原因就係依瑪牌嘅門特別重,對開門就更加重,日日開關幾十次,有時小朋友仲會唔小心撞門,門膠條長期受壓同撞擊,再加上市面香港天氣又潮濕,橡膠老化速度非常快,用3-4年就開始變形失去彈性,永遠都關唔實,冷氣不停走出來,自然就唔夠凍,仲浪費好多電費。

7. 電子控制板電容脹爆(新款先有)

呢個係大約10年內出嘅新款先會有:

  • 有時夠凍有時唔夠凍,完全唔知點解

  • 顯示燈有時著有時唔著,溫度顯示亂跳

  • 重啟就會好幾日,過幾日又壞

原因就係電子板上面嘅電容長期高溫運作就會脹爆,呢個問題最麻煩就係師傅上門可能佢又正常,檢查唔到,過幾日又壞。代理一定會同你講要換成塊板,收你幾千蚊,其實只要換壞咗嘅幾粒電容就得,幾百到一千幾百蚊就搞掂。

⚠️ 師傅提提你: 九成以上嘅依瑪牌雪櫃唔夠凍問題,都只係一百幾十蚊嘅繼電器/電容壞咗或者散熱網塞咗,幾百到一千幾百蚊就可以整好,千祈唔好壞咗就即刻叫代理換壓縮機收你幾千蚊,分分鐘慳返好多。仲有一樣,代理九成九機會一見到依瑪牌就會話日本原廠零件好貴,其實九成五都只係幾十蚊嘅細零件壞咗,一定要搵第二個師傅睇過先好決定。


依瑪牌雪櫃維修價錢一覽表(2026年香港最新)

我整理咗而家香港市面最真實嘅收費,分本地專業師傅同代理價錢,等大家有個預算,唔會被人劏:

維修項目問題描述本地專業師傅價格(港幣)代理價格(港幣)維修時間常見程度
上門檢查費師傅上門檢查故障原因$400-$750$1200-$200030-60分鐘-
更換啟動繼電器+啟動電容最常見嘅問題,70%都係呢樣$700-$1200唔會同你單獨換,一定叫你換壓縮機30-60分鐘⭐⭐⭐⭐⭐
徹底清潔散熱網 + 服務費散熱網塞咗唔夠凍$500-$1000$1500-$28001-1.5小時⭐⭐⭐⭐⭐
更換溫度制溫度唔準或者唔著機$600-$1100$1800-$32001-1.5小時⭐⭐⭐⭐⭐
維修/更換除霜系統結冰太厚唔夠凍$800-$1600$2200-$40001.5-2.5小時⭐⭐⭐⭐
更換風扇馬達有雜音或者唔轉$600-$1300$1800-$32001-1.5小時⭐⭐⭐⭐
更換門膠條(單扇)門關唔實漏氣$500-$1000$1500-$28001-1.5小時⭐⭐⭐⭐
更換門膠條(雙門/對開門)兩扇門都要換$900-$1800$2500-$45001.5-2.5小時⭐⭐⭐⭐
維修電子板(更換電容)間歇性故障$1000-$2000一定叫你換成塊板1.5-2.5小時⭐⭐⭐⭐
更換壓縮機壓縮機真係壞咗$3000-$6500$5500-$90003-5小時⭐⭐
更換電子控制板電子板真係壞咗$2000-$3800$4000-$70002-3小時⭐⭐
年度深度保養服務每年一次全面檢查清潔$700-$1300$1800-$32002-3小時⭐⭐⭐⭐

💡 師傅秘訣: 九成五以上嘅情況都唔需要更換壓縮機或者電子板,只需要更換壞咗嘅個別細零件就得,價錢只係代理嘅幾分之一到十分之一。代理嘅政策就係見到日本牌子一定會同你講原廠零件好貴,叫你不如買新嘅,因為佢哋知道你唔想麻煩,就會開天殺價。其實95%嘅情況都只係幾十到一百幾十蚊嘅繼電器或者電容壞咗,完全唔需要換大件。如果有人同你講依瑪牌雪櫃壓縮機或者電子板壞咗,99%都係想劏你,一定要搵第二個意見。


自己排查小故障嘅步驟(半個鐘搞得掂,唔使等師傅等幾日)

依瑪牌雪櫃好多問題都非常簡單,你自己半個鐘就可以搞掂,完全唔使等代理幾日,我教大家幾步簡單急救,特別適合家庭緊急時候用:

第一步:重啟雪櫃(最簡單,三成機會搞得掂)

  1. 拔咗個電源插頭,或者去電箱度關咗制

  2. 等15-20分鐘,讓壓縮機完全冷卻同重置

  3. 再插返電源

  4. 等1-2個鐘,睇下會唔會回復正常

  5. 大約三成嘅間歇性故障,特別係繼電器就快壞嘅初期,重啟就會好幾日,可以俾時間你約師傅,唔使驚住壞晒D食物,特別係過年過節嘅時候

第二步:檢查基本野(十分鐘搞得掂)

  1. 首先檢查插頭同電箱有冇跳制,好多時只係漏電制跳咗,以為雪櫃壞咗,呢個係最常見嘅,十次有三次都係咁

  2. 移開雪櫃周圍所有嘅雜物、雜貨、電飯煲、微波爐等等,兩邊同後面一定要留最少10cm空間,呢個係最多家庭犯嘅錯誤,為咗慳位就塞到實一實

  3. 用手放係後面散熱網度,如果熱到燙手,九成九都係散熱網塞咗,即刻清潔或者叫師傅清潔

  4. 將溫度制調去中間,唔好調去最冷,好多時調得太凍反而會結冰塞住風口

第三步:清潔散熱網(半個鐘搞得掂,即時見效)

  1. 如果係獨立式,可以移開嘅,就慢慢移開佢,小心唔好整壞地板同刮花廚櫃

  2. 你會見到後面嘅散熱網,上面一定有一層厚厚的灰塵同油漬

  3. 用硬毛刷仔細刷走所有污垢,再用吸塵機吸乾淨,如果有風槍就更加好

  4. 清潔完之後等半個鐘再開機,好多時唔夠凍嘅問題就會即時解決

  5. 呢個動作半個鐘就搞得掂,慳返幾百蚊維修費,仲唔使等師傅上門,絕對係最划算嘅,家庭可以每半年做一次

⚠️ 重要提醒: 如果做咗以上步驟都仲係有問題,先考慮叫師傅。如果真係要叫代理,做好心理準備佢一定會同你講要換大件收你幾千蚊,你可以考慮叫本地有整開家用雪櫃經驗嘅師傅睇過先,九成以上都可以用幾百到一千幾百蚊維修好。


代理維修vs本地專業師傅大比拼

好多家庭主婦都會問:我部依瑪牌仲有保養,係咪一定要叫代理整?其實唔係,我整理咗兩者嘅比較:

比較項目代理維修本地有家用雪櫃經驗嘅專業師傅
價格貴3-8倍,最平嘅檢查都要一千,換壓縮機就要幾千蚊合理價錢,大部份問題$700-$1500就搞得掂,只係代理嘅幾分之一到十分之一價錢
上門速度通常要等3-14日,旺季仲耐,你屋企等住用都唔會理你,過年過節仲要等更加耐好多當日或者第二日就可以上門,緊急仲可以當日,唔會整壞你幾千蚊嘅食物同賀年食品
維修方法永遠唔會同你維修個別細零件,一定係更換大件,就算只係幾十蚊嘅繼電器壞咗,都會叫你換壓縮機收你幾千蚊會檢查壞咗邊個細零件,只更換壞嘅部份,其他好嘅就繼續用,可以即場維修,唔需要等零件
零件供應一定會同你講舊型號停產冇日本原廠零件,叫你買新嘅,其實所有零件都係標準件,隨時有貨所有常見零件師傅都會帶係車度,95%都可以當日整好,唔需要等日本訂貨
師傅經驗師傅質素參差,好多都係新入行,只識換唔識修專門整家用雪櫃嘅師傅都有十幾二十年經驗,見過所有故障,識得修唔識得換,仲會俾你保養建議
保養通常3個月保養,但好多時舊型號就話冇保養由1個月到3個月不等,好嘅師傅會俾3個月保養,仲會包手工質素
適合情況仲有原廠保養期就一定要叫原廠,免費仲有保證過咗保養期嘅所有情況,平又快又唔會亂叫你換貴重零件

我嘅建議:

  • 仲有原廠保養期: 毫無疑問叫原廠,免費仲有保證,但依瑪牌保養期通常得1-3年,大部份都過咗

  • 過咗保養期: 毫無疑問叫本地有整開家用雪櫃經驗嘅師傅,平好多又快好多,質素一樣,甚至仲好,因為代理唔會同你修個別細零件,本地師傅會

  • 如果代理話你壓縮機或者電子板壞咗: 一定要叫第二個本地師傅睇過先,99%都唔關事,呢個係最常見嘅騙局,唔好俾幾千蚊冤枉錢


維修還是更換?最簡單嘅計算法

好多家庭主婦都會問:師傅,我部依瑪牌用咗幾年,仲係整好過直接買部新嘅?呢個問題非常簡單,用呢個準則就得:

超級簡單決策法:

  1. 如果維修費用少於新機價錢嘅15%:一定要整!

  2. 如果維修費用係新機價錢嘅15-30%:視乎情況

  3. 如果維修費用超過新機價錢嘅30%:就可以考慮直接買部新嘅!

而家香港買一部新嘅依瑪牌雪櫃大約係:

  • 單門小雪櫃:$3000-$6000

  • 雙門雪櫃:$5000-$10000

  • 三門雪櫃:$9000-$16000

  • 對開門雪櫃:$12000-$25000

所以舉例:

  • 如果$1000就整得好,當然要整,等於新機嘅幾個巴仙

  • 如果$2000就整得好,都仲係非常划算

  • 超過$3500就可以認真考慮

考慮雪櫃嘅年齡

  • 0-6年: 除非人為整壞或者火燒水浸,否則一定要整,依瑪牌質素唔錯,6年都只係小朋友,仲有排用,正常可以用12年

  • 6-10年: 視乎維修費用,$2500以下都建議整,呢個年限通常都只係細零件壞,壓縮機仲好好,仲有至少2-5年壽命

  • 10-15年: 超過$3000就可以考慮換新嘅,呢個年紀其他零件都開始陸續壞,整好一樣,過幾個月另一樣又壞,反而唔划算

  • 15年以上: 除非係幾百蚊嘅細問題,否則建議換新嘅,依瑪牌設計壽命大約就係10-15年,用到15年已經賺咗

考慮家庭成本

呢樣對家庭來講係最重要:

  • 如果雪櫃壞咗,入面幾千蚊嘅食物就會變質,仲要出去食幾日,呢個損失隨時大過維修費好多

  • 如果係過年過節,仲要重新買過賀年食品,更加唔止呢個數

  • 所以只要整得好,幾千蚊都絕對值得,因為停幾日嘅額外開支已經唔止呢個數

  • 買新嘅仲要等送貨,等安裝,起碼要2-3日,呢幾日嘅額外開支已經夠整好幾部雪櫃

  • 所以如果可以當日整好,就算貴少少都絕對划算,唔使等幾日買新嘅


依瑪牌雪櫃保養貼士(延長壽命至少3年,八成故障都可以避免)

依瑪牌雪櫃其實非常粗用,只要有簡單嘅定期保養,真係可以用12年以上,大部份嘅故障都係可以預防嘅:

日常保養(好簡單,自己做就得)

  1. 每半年至少清潔一次散熱網: 呢個係最最重要!冇任何其他保養比呢個更重要。呢個動作可以延長壓縮機壽命至少3年,仲可以慳20-30%電費,絕對係最划算嘅保養,自己半個鐘就做得到,零成本,慳好多錢

  2. 千祈唔好貼牆放,周圍一定要留夠散熱空間: 呢個係最多家庭犯嘅錯誤,為咗慳位就塞到實一實,兩邊同後面一定要留最少10cm空間,否則一定會好快壞壓縮機

  3. 每個月檢查一次門膠條: 用A4紙測試,如果有漏氣就抹乾淨,有變形就及早更換,幾百蚊一條,一年慳返嘅電費都夠俾,仲可以避免唔夠凍同浪費電

  4. 唔好塞太滿: 一定要留空間俾空氣對流,否則溫度就會唔均勻,壓縮機長期高負荷運作好容易壞,好多家庭為咗儲糧就塞到滿晒,其實反而會整壞雪櫃,仲會令食物變質

  5. 每個星期抹一次門膠條同門邊嘅水: 可以大大延長門膠條壽命,唔會咁快發霉變形

深層保養(建議每年叫師傅做一次)

  1. 全面檢查壓縮機同所有電器接點: 師傅會用專用工具同儀器檢查壓縮機嘅運作狀態,有冇過熱,同檢查所有電線接點有冇鬆或者氧化

  2. 預先更換就快老化嘅啟動繼電器同電容: 唔好等到完全壞咗整壞幾千蚊食物先整,呢個預防性維修只係幾百蚊,可以避免幾千嘅損失,對於家庭來講絕對係最划算嘅投資

  3. 通排水孔同清潔所有風道同蒸發器: 避免漏水同積冰,仲可以消除異味,衛生好多,唔會有異味傳去食物度

  4. 為風扇馬達同活動部件加潤滑油: 減少磨損同雜音,延長壽命

  5. 校準溫度制: 確保溫度準確,唔會整壞你嘅食物,對家庭健康好重要

💡 以上呢幾樣野,加起黎一年都係幾百到一千蚊,就可以避免八成嘅故障,延長雪櫃壽命至少3年,仲可以慳幾千蚊電費,絕對係最划算嘅投資,唔好等到壞咗整要幾千仲要整壞幾千蚊食物先後悔。


香港搵家用雪櫃維修師傅注意事項(避免被騙)

呢行其實水非常深,特別係整家用雪櫃,70%嘅師傅一見到日本牌子就知道你唔想麻煩,就會獅子開大口,我見過好多家庭主婦被人劏,教大家幾招避免中伏:

  1. 首先自己做上面嘅排查步驟先: 三成以上嘅問題你自己就搞得掂,唔使浪費幾百蚊檢查費,仲唔使等幾日

  2. 一定要講清楚係依瑪牌雪櫃,邊個型號,單門雙門定對開門,幾年機: 呢個非常非常重要!好多師傅只識整大牌子,唔識整依瑪牌呢啲大眾化牌子,佢哋整唔到就一定會同你講壓縮機壞咗要換,收你幾千蚊。一定要搵有家用雪櫃維修經驗,成日整依瑪牌嘅師傅,唔好隨便叫個普通師傅上門,只會浪費檢查費

  3. 如果師傅一黎就話壓縮機或者電子板壞咗要換,一定要叫佢解釋俾你睇邊度壞,99%都只係幾十蚊嘅繼電器或者電容壞咗,如果佢話一定要換大件,唔會同你檢查其他,就即刻叫佢走,肯定係想劏你,呢個係最常見嘅騙局,十個家庭有九個都遇到過

  4. 一定要問清楚包唔包零件同人工,有冇隱藏收費: 好多師傅報價平,但到場就會同你講呢樣要加錢果樣要加錢,最後收費貴好多

  5. 一定要有保養: 正常維修都應該有最少1個月保養,最好3個月

  6. 如果價錢超過$1500,就應該考慮多問2-3個有家用經驗嘅師傅報價,唔好即刻決定


最後提提大家

其實依瑪牌雪櫃嘅質素其實真係唔錯,性價比非常高,正常保養可以用10-15年,絕對係非常粗用同耐用嘅好牌子,好少會真係壞壓縮機或者電子板,大部份故障都只係好簡單嘅小問題,幾百到一千幾百蚊就可以整好,唔使俾代理劏幾千蚊,仲要等幾日。

俾大家幾個重點:

  • 如果突然完全唔凍,首先重啟雪櫃,三成機會搞得掂,可以頂住幾日等師傅,唔使驚住壞食物,特別係過年過節

  • 九成以上都只係一百幾十蚊嘅繼電器或者電容壞咗,幾百到一千幾百蚊就可以整好,唔需要更換壓縮機或者電子板

  • 如果有人同你講依瑪牌雪櫃壓縮機或者電子板壞咗,99%都係想騙你,一定要叫第二個師傅睇過

  • 每半年清潔一次散熱網,呢個零成本動作,可以延長雪櫃壽命至少3年,仲慳20%電費,絕對係最划算嘅保養

  • 千祈唔好塞太滿同貼牆放,一定要留夠散熱空間

記得,依瑪牌雪櫃係家用雪櫃入面嘅性價比之王,非常之粗用同耐用,好少會真係壞大件,大部份故障都只係幾十蚊嘅細零件壞咗,唔需要幾千蚊更換大件,更加唔需要因為咁就換成部新雪櫃。希望呢篇文可以幫到各位家庭主婦同屋主,如果有任何依瑪牌或者其他家用雪櫃嘅問題,歡迎係下面留言問我,我得閒就會答大家。


常見問題

Q: 依瑪牌雪櫃一般可以用幾耐?
A: 正常使用同定期保養得好,可以用10-15年,我仲見過有用咗18年仲正常運作嘅舊款依瑪牌,質素真係非常不錯。而家新嘅質素都仲算可以,但就唔及十幾年前嘅舊機咁粗用,舊機真係可以用十幾年。所以只要仲整得好就千祈唔好隨便換,一部新嘅隨時要幾千到一萬幾蚊。

Q: 點解代理一見到就一定話壓縮機壞咗?
A: 因為佢哋知道你屋企等住用,唔想麻煩,更加唔想整壞幾千蚊食物,特別係過年過節嘅時候,所以就一定會同你講最貴嘅零件壞咗,收你幾千蚊,其實95%都只係幾十到一百幾十蚊嘅繼電器或者電容壞咗。呢個係呢行最常見嘅騙局,專門針對家庭用戶,十個客有九個都遇到過。

Q: 點解電費會突然之間貴咗咁多?
A: 九成九都係散熱網塞咗,散熱唔好,壓縮機24小時長開高速運作,自然就浪費好多電。依瑪牌功率都唔細,一部對開門每月可以貴幾百蚊電費。清潔完散熱網之後,電費通常就會即時下降20-30%,一年就慳返幾百到幾千蚊。好多家庭主婦發覺電費貴咗以為而家加電費,其實只係雪櫃散熱網塞咗,自己完全唔知。

Q: 點解夏天特別容易壞?
A: 因為夏天天氣熱,香港嘅廚房又細又冇窗,溫度仲會更加高,有時熱到三十幾度,再加上市面夏天煮野多,油煙又多,壓縮機負荷就會大好多,再加上市面散熱網塞咗,散熱更加差,所以就特別容易燒壞啟動繼電器同電容。所以每年入夏之前,一定要清潔一次散熱網同檢查電器零件,就可以避免夏天最熱嘅時候突然壞機,整壞晒所有雪糕同凍飲。

Q: 風冷同直冷有什麼分別?邊種比較好?
A: 風冷就係有風扇送風,溫度比較平均,唔會結冰,但價錢比較貴,會比較乾,同埋容易有風扇故障。直冷就係直接製冷,會結冰,溫度唔係太平均,但價錢平,故障少,耐用好多。一般家庭如果放普通食物,直冷已經夠用,仲要耐用好多,價錢又平;如果要長期放凍肉同想唔使人手除霜,就可以買風冷,但就記得要定期保養風扇馬達。依瑪牌嘅直冷型號質素特別好,非常耐用,好多人用十幾年都冇問題。

Q: 雪櫃不停結冰係什麼問題?
A: 九成九都係三樣野:第一,門膠條漏氣,入面入咗潮濕空氣就會結冰;第二,溫度調得太凍;第三,除霜系統壞咗。首先檢查門膠條同調高少少溫度,如果仲係結冰,就係除霜系統壞咗,幾百到一千幾百蚊就可以整好。千祈唔好以為結冰係正常,結冰太厚會大大影響製冷效果,仲會浪費好多電費,仲會整壞壓縮機。好多依瑪牌用戶都係因為長期唔理結冰問題,最後整壞壓縮機,本來幾百蚊就可以整好,最後要幾千蚊。

Q: 搬屋或者裝修搬依瑪牌雪櫃要注意D乜?
A: 三樣最重要:第一,一定要豎直搬,千祈唔可以平放,平放會令壓縮機入面嘅冷凍油流去管路,一開機就會整壞壓縮機;第二,搬完之後一定要等最少6個鐘,最好過夜先好開機,等啲油流返去適當位置;第三,搬完之後一定要重新調校水平,如果唔平,門就會關唔實,仲會好快磨損門膠條同壓縮機,好多人搬屋之後幾個月就壞,就係呢個原因。如果係對開門型號就更加要注意,因為門特別重,如果唔平,門膠條會好快就壞。

Q: 點解我部雪櫃有臭味?點樣可以消除?
A: 九成九都係三樣野:第一,有變質嘅食物係入面,記得定期清理過期食物,依瑪牌雪櫃特別大,好多時有D食物擺係入面角落頭就唔記得咗;第二,排水孔塞咗,積水發臭;第三,蒸發器入面有污垢同積冰。首先將所有食物攞出嚟,徹底清潔雪櫃入面,用梳打粉加水抹,再通咗個排水孔,如果仲有臭味,就叫師傅清潔埋蒸發器同風道,幾百蚊就搞掂,以後就唔會有臭味。

Q: 依瑪牌雪櫃發出怪聲,係唔係就快壞?
A: 要睇係什麼聲音:如果係「嗡嗡」聲,就係正常嘅壓縮機運作聲音;如果係「呼呼」或者「吱吱」聲,就多數係風扇馬達磨損;如果係「咔」一聲之後就安靜晒,就係啟動繼電器就快燒壞;如果係「啪啪」聲,就係結冰太厲害,冰裂開嘅聲音。除咗正常嘅「嗡嗡」聲,其他聲音都係故障先兆,最好盡快叫師傅檢查,唔好等到完全壞咗先整。

Q: 我部雪櫃漏水,整到地下都係水,係什麼問題?
A: 九成九都係三樣野:第一,排水孔塞咗,融嘅冰流唔出去,就會滲出嚟;第二,門膠條漏氣,門邊凝結嘅水珠太多,流落地下;第三,除霜系統故障,結冰太多融嘅時候就會漏水。首先通咗個排水孔,再檢查門膠條,如果仲係漏水,就係除霜系統壞咗,幾百到一千幾百蚊就可以整好。千祈唔好唔理,長期漏水會整壞地板同廚櫃,仲會好跘,容易令老人家同小朋友受傷。

Q: 雪櫃唔夠凍,可以放冰粒入去幫手降溫嗎?
A: 絕對可以,如果係突然壞咗,可以咁做:第一,將所有冰粒同冰桶都放入雪櫃,可以幫助降溫,頂多幾個鐘;第二,千祈唔好成日開門,開得越多入面暖得越快;第三,如果有其他雪櫃,就將最容易變質嘅食物搬過去;第四,將溫度調去最冷,有時會著返一陣,可以頂住幾個鐘。但呢啲都只係權宜之計,最好都係盡快叫師傅上門整好。

Q: 而家新出嘅依瑪牌質素仲好唔好?值得買嗎?
A: 而家新出嘅依瑪牌質素都仲算不錯,性價比非常高,特別適合中產家庭同村屋用戶,夠大又夠凍,價錢又親民。但就唔及十幾年前嘅舊機咁粗用,舊機真係可以用十幾年,新嘅大約就10-12年左右。如果預算唔多,想買部夠大又夠凍嘅雪櫃,依瑪牌絕對係好好嘅選擇,質素穩定,夠凍,價錢又親民,而且零件供應充足,維修又平又方便,性價比真係好高。

Q: 依瑪牌嘅變頻雪櫃係唔係特別容易壞?
A: 其實變頻雪櫃嘅故障率的確比傳統定頻高少少,因為電子零件多好多,但只要定期保養,每年清潔一次散熱網,其實都可以用好多年。變頻嘅好處就係寧靜好多,慳電好多,長期黎講電費都慳返唔少,所以其實都係划算嘅。就算壞咗,大部份都只係電子板上面嘅電容脹爆,幾百到一千幾百蚊就可以維修好,唔需要更換成塊板,更加唔需要買新機。好多代理一見到變頻型號就會同你講要換成塊板收你幾千蚊,其實九成九都只係幾粒電容壞咗,幾百蚊就可以整好。

Q: 點解我部雪櫃冷藏層夠凍,但冷凍層就唔夠凍?
A: 呢個係非常典型嘅風扇馬達壞咗嘅症狀,九成九都係蒸發器風扇唔轉,冷氣送唔去冷凍層,所以就冷藏層夠凍但冷凍層就唔夠。好多師傅唔識就會同你講壓縮機壞咗要換,其實只係風扇馬達唔轉,換咗就正常,幾百到一千蚊就搞掂。所以如果有呢個情況,第一時間就係問師傅有冇檢查風扇馬達,如果佢話一定係壓縮機,就即刻叫佢走,肯定係想劏你。


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