上個月有個住觀塘麗港城的客戶打俾我，話屋企部飛利浦對開門雪櫃突然唔凍，入面幾千蚊嘅海參、鮑魚、兒子的母乳全部融晒，喊住問我有冇得救。我趕過去一檢查，原來係壓縮機壞咗，個客戶話之前已經覺得雪櫃有D怪怪地，成日聽到奇怪聲音，但以為雪櫃用耐咗都會咁，冇在意，結果就變成咁。

其實我做雪櫃維修做咗22年，香港起碼有超過六成家庭用緊飛利浦雪櫃，呢個牌子質素係唔錯，但用夠7-8年之後，或多或少都會有D問題。好多客戶都係等到完全壞咗先搵人整，結果浪費錢又浪費食物。今日我就同大家講下飛利浦雪櫃最常見嘅故障、自己點樣排查、香港維修大約要幾錢，同埋究竟係整過部新嘅抵。

飛利浦雪櫃五大常見故障（我整過最多嘅）

以我22年經驗，飛利浦雪櫃嘅故障其實好有規律，九成以上都係以下呢五樣：

1. 雪櫃唔凍或者不夠凍

呢個係最多客戶投訴嘅問題，大約佔我維修個案嘅40%。徵狀通常係：

• 冷凍層唔夠凍，雪條開始融

• 冷藏層啲菜好快變黃變壞

• 雪櫃外殼好熱

• 壓縮機24小時不停運轉

原因通常有幾個：最常見係雪種漏咗，大約佔呢類故障嘅60%。飛利浦雪櫃嘅銅管質素其實唔錯，但香港天氣潮濕，接口位容易生鏽腐蝕，時間耐咗就會漏雪種。第二個常見原因係散熱網塞咗，好多香港家庭將雪櫃貼牆放，又或者廚房油煙大，散熱網積滿油塵，散熱唔好，雪櫃自然唔凍。仲有就係風扇馬達壞咗，感溫頭故障，或者最嚴重嘅壓縮機燒壞。

2. 雪櫃結冰結霜嚴重

好多客戶以為無霜雪櫃就真係完全唔會結冰，其實唔係。我見過好多飛利浦無霜雪櫃用咗3-4年之後，冰格後面結成一大舊冰，厚到連抽屜都打唔開。呢個問題通常係：

• 除霜發熱線壞咗

• 除霜溫度感應器故障

• 排水孔塞咗，水排唔出去就結冰

• 門邊密封膠條老化，漏入潮濕空氣

⚠️ 師傅提提你： 如果你的飛利浦雪櫃係無霜款，但開始出現結冰，千祈唔好用鏟硬鏟！好多客戶心急，用刀或者螺絲批去鏟冰，結果鏟穿蒸發器，本來幾百蚊可以整好嘅問題，變成要幾千蚊換蒸發器，得不償失。

3. 雪櫃有奇怪聲音

呢個都係好常見嘅問題，好多客戶話夜晚睡到半夜聽到雪櫃發出「咯咯」聲、「嗡嗡」聲、或者「滋滋」聲，嚇到以為有鬼。其實大部份聲音都係正常嘅，但如果突然變得好大聲，或者以前冇而家有，就要注意：

• 「嗡嗡」大聲： 通常係壓縮機問題，或者雪櫃放得唔平

• 「咯咯」聲： 大部份情況係風扇葉撞到冰或者雜物

• 「滋滋」聲： 通常係雪種流動聲音，但如果突然變大聲，可能係漏雪種

• 「咔噠」聲： 繼電器或者啟動器動作嘅聲音，太頻密就有問題

4. 雪櫃漏水

好多客戶話朝早起身見到雪櫃下面一地水，以為雪櫃穿咗。其實九成以上都唔係雪櫃穿，而係：

• 排水孔塞咗（最常見，我見過有客戶嘅排水孔塞咗一舊發霉嘅菜葉）

• 蒸發盤移位或者滿水

• 排水管甩咗

• 門膠條老化，空氣入去凝結成水

5. 控制面板冇反應或者顯示錯誤碼

新款嘅飛利浦雪櫃都有電子控制面板，有時會出現著唔到機、顯示亂碼、或者閃紅燈。呢個問題大部份都唔係大問題，好多時只係：

• 電源插頭鬆咗或者接觸唔好

• 電子板受潮（香港天氣潮濕，呢個特別常見）

• 感溫頭故障，傳送錯誤訊號

• 控制板本身壞咗（呢個就比較貴）

飛利浦雪櫃維修價錢一覽表（2026年香港最新）

好多客戶最關心嘅就係價錢，我整理咗而家香港市面最常見嘅飛利浦雪櫃維修項目收費，等大家有個預算，唔會被人劏。

💡 師傅秘訣： 價格太低嘅要小心！我見過好多客戶搵咗個報價$300加雪種嘅師傅，結果加咗唔夠一個月又漏返，原來佢哋根本唔會幫你搵漏點，只係加雪種賺快錢。正常來講，加雪種一定要先試漏，搵到漏點修復先再加，否則加幾多次都冇用。

自己排查小故障嘅步驟（唔使急住叫師傅）

其實有好多所謂嘅「故障」，根本就唔係壞，只係使用唔當或者少少問題，自己5分鐘就可以搞掂，唔使浪費幾百蚊檢查費。我教大家幾步簡單排查：

第一步：檢查電源同基本設定

1. 首先睇下雪櫃個燈有冇著，冇著就檢查插頭有冇鬆，或者試下插第二個插座

2. 檢查溫度設定係咪正確：好多小朋友亂按，或者清潔時唔小心碰到，溫度調到最高，自然唔凍

3. 正常設定：冷藏層大約3-5°C，冷凍層大約-18°C

4. 如果剛剛停過電或者搬過雪櫃，要俾雪櫃靜止2-4小時先開機，否則壓縮機容易壞

第二步：檢查門有冇關好同門膠條

1. 好多時雪櫃唔凍只係因為門冇關實，或者有野頂住門

2. 檢查門膠條：將一張A4紙夾係門邊，如果可以好輕易抽出來，即係門膠條已經老化要更換

3. 門膠條可以用溫水加洗洁精清潔，有時積滿油垢都會封唔實

4. 如果某一邊封唔好，可以用風筒熱風吹一吹，等膠條軟化返就會貼返實

第三步：檢查散熱係咪良好

1. 香港好多家庭將雪櫃嵌入廚櫃，又或者兩邊同後面都貼得太埋，散熱唔好

2. 正確做法：雪櫃兩邊要留最少5cm空間，後面留10cm，頂面唔好放太多野

3. 用手摸下雪櫃兩邊，如果熱到燙手，就係散熱唔好

4. 散熱網如果積滿塵，可以用吸塵機吸下，或者用軟毛刷清潔，好多時清完就回復正常

第四步：檢查排水孔有冇塞

1. 如果雪櫃漏水，九成係排水孔塞咗

2. 排水孔通常係冷藏層後面最底個位置，有個小孔

3. 可以用軟電線或者飲管通一通，我有個客戶用女人化妝用嘅棉簽，效果都好好

4. 通完之後倒一杯暖水落去，睇下會唔會順利流走

⚠️ 重要提醒： 如果做咗以上四步都仲係有問題，就唔好自己亂拆喇！雪櫃入面有高壓電同雪種，唔識拆隨時會受傷，或者將小問題變成大問題。特別係涉及雪種、壓縮機、電路嘅問題，一定要叫專業師傅處理。

原廠維修vs本地師傅維修大比拼

好多客戶都會問我：究竟搵飛利浦原廠維修好，還是搵本地師傅好？其實各有好壞，我整理咗一個對比表俾大家參考：

我嘅建議：

• 仲有保養期： 毫無疑問叫原廠，免費仲有保證

• 新機（3年內）： 建議叫原廠，零件比較齊

• 舊機（5年以上）： 叫本地師傅就得，原廠可能連零件都冇

• 大問題（換壓縮機/蒸發器）： 其實可以考慮買新機，因為維修費已經係新機嘅三分一到一半

飛利浦雪櫃常見錯誤碼一覽

新款嘅飛利浦雪櫃如果有問題，面板會顯示錯誤碼，我整理咗最常見嘅幾個：

維修還是更換？教你點樣決定

好多客戶都會問：師傅，呢部雪櫃仲有冇整嘅價值？其實好簡單，考慮以下幾點就得：

計算維修成本vs新機價格

我俾大家一個簡單準則：

• 維修費用少於新機價格嘅30%：建議維修

• 維修費用係新機價格嘅30%-50%：視乎雪櫃嘅年齡同狀態

• 維修費用超過新機價格嘅50%：強烈建議買新嘅

舉個例：一部5年嘅飛利浦對開門雪櫃，當年買$8000，而家換壓縮機要$3500，已經係新機嘅4成幾，而且壓縮機壞咗，其他零件都開始老化，與其整，不如加多幾千買部新嘅，仲有3-5年保養。

考慮雪櫃嘅年齡

• 0-3年： 除非人為整壞，否則一定要整，仲好新淨

• 3-7年： 視乎維修費用，$1500以下都建議整

• 7-10年： 超過$2000就要考慮清楚，因為其他零件都就快壞

• 10年以上： 除非係細問題（幾百蚊），否則建議更換，因為用咗10年已經夠本啦

考慮環保同電費

好多人唔知，舊雪櫃其實好浪費電！一部10年以上嘅舊雪櫃，電費可能係新嘅一級能源標籤雪櫃嘅2倍以上。計你每個月慳$50電費，一年就$600，10年就$6000，呢筆數都唔細。而且新雪櫃用嘅環保雪種，對環境都好D。

💡 師傅經驗之談： 我有個客戶住荃灣，部飛利浦雪櫃用咗12年，呢兩年整咗三次，每次都係一千幾百，後來聽我建議買咗部新嘅，結果第一個月電費單就慳咗$70，仲話新雪櫃靜好多，凍好多，後悔唔早D換。

飛利浦雪櫃保養貼士（延長壽命至少3年）

其實雪櫃係最耐用嘅家用電器之一，保養得好，用15年以上都唔係問題。我教大家幾個簡單嘅保養方法：

日常保養（每個月做一次）

1. 清潔門膠條： 用溫水加洗洁精抹乾淨，避免發霉老化，呢個好多人忽略

2. 檢查溫度： 可以買個溫度計放入雪櫃，確保溫度正確

3. 唔好塞太滿： 雪櫃入面要留空間俾空氣流通，塞太滿會增加壓縮機負荷

4. 熱嘅野凍咗先放： 滾湯、熱菜一定要放凍先放入雪櫃，否則會大幅增加雪櫃負荷

深層保養（每年做一次）

1. 清潔散熱網： 呢個係最重要！散熱網塞咗，壓縮機負荷會增加好幾倍，好快就壞。用吸塵機或者軟毛刷清潔就得

2. 徹底解凍清潔： 即使係無霜雪櫃，建議每年都關機一次，徹底解凍，裡裡外外清潔一次

3. 檢查有冇奇怪聲音或者震動： 有問題早D處理，唔好等到完全壞咗先整

4. 雪櫃唔好長時間停用： 如果長時間唔用，最好開住運轉，或者每隔幾個月開一次，否則雪種管路容易腐蝕

香港搵雪櫃維修師傅注意事項（避免被騙）

呢行其實都有不少害群之馬，我見過好多客戶被人劏，教大家幾招避免被騙：

1. 一定要問實價： 電話入面問清楚大約價錢，最好講明「如果到時檢查咗唔整，只俾檢查費」，唔好俾師傅到時坐地起價

2. 價格太低要小心： 報價明顯比市面平好多嘅，通常都有陷阱，要唔係零件用次品，要唔係後面加收錢

3. 要求出示零件： 更換零件之前，可以要求師傅俾你睇下個舊零件同新零件，避免淨係整唔換零件

4. 一定要有保養： 正常維修都應該有最少1個月保養，最好3個月，唔好幫襯話冇保養嘅師傅

5. 唔好俾全數先： 檢查咗知道問題同價錢，確定要整，都應該完工測試冇問題先俾錢

6. 睇下師傅有冇工具： 正規嘅維修師傅都會有齊工具，淨係帶個螺絲批就上門嘅，多數都唔係專業

最後提提大家

其實飛利浦雪櫃質素真係唔錯，我整過咁多部，大部份問題都係因為保養唔好，或者細問題唔處理，變成大問題。

俾大家幾個重點：

• 如果雪櫃有奇怪聲音、突然唔凍、或者開始結冰，唔好拖，早D檢查，慳錢好多

• 細問題自己可以排查下，大問題就唔好亂拆，叫師傅處理

• 維修費超過新機一半，或者雪櫃已經用咗10年以上，認真考慮換新嘅

• 每年清潔一次散熱網，呢個幾十蚊功夫，可以延長雪櫃壽命幾年

• 搵師傅一定要問實價，要保養，唔好貪平被人劏

記得，雪櫃唔係壞咗先搵人整，平時保養先最重要。希望呢篇文可以幫到大家，如果有問題，歡迎係下面留言問我，我得閒就會答大家。

常見問題

Q: 飛利浦雪櫃一般可以用幾耐？
A: 正常使用同保養得好，飛利浦雪櫃可以用10-15年，我仲見過有用咗18年仲正常運轉嘅。但如果保養唔好，可能7-8年就開始有問題。壓縮機一般設計壽命係10年左右。

Q: 雪櫃唔凍，一定要加雪種？
A: 唔一定！雪櫃唔凍有好多原因，可能只係散熱網塞咗、風扇壞咗、感溫頭壞咗、或者門膠條漏氣。好多唔誠實嘅師傅一來就話要加雪種收幾百蚊，其實根本唔關雪種事。一定要師傅搵出真正原因先好整。

Q: 飛利浦雪櫃漏雪種係咪通病？
A: 其實飛利浦雪櫃質素算唔錯，漏雪種唔算特別嚴重嘅通病，但香港天氣潮濕，鹹霧又重，銅管接口位時間耐咗確實容易腐蝕泄漏，一般都係用咗6-8年之後先會出現呢個問題。

Q: 無霜雪櫃仲需要人手除霜？
A: 理論上唔需要，但實際上香港天氣太潮濕，如果經常開關門，或者門膠條唔密封，都會有濕氣入去，時間耐咗蒸發器都會結冰。建議即使係無霜雪櫃，每年都關機徹底解凍清潔一次，對雪櫃好好多。

Q: 雪櫃長時間唔用，應該關機定係開住？
A: 我建議如果超過3個月唔用，最好就開住運轉，或者每隔1-2個月開一次，運轉幾個鐘。因為長時間唔用，雪種管路入面嘅油會沉澱，容易腐蝕銅管，到時再開就好容易漏雪種。

Q: 搬雪櫃要注意D乜？
A: 最重要係唔可以倒轉或者平放超過45度！因為壓縮機入面有冷凍油，平放會令油流入管路，開機時會塞死管路，整壞壓縮機。搬完之後，一定要靜止2-4小時先可以開機，等油返去壓縮機度。

Q: 飛利浦雪櫃可以自己更換門膠條？
A: 可以，其實更換門膠條唔難，網上都買到副廠配件，大約$200-$300一條。但要注意型號要對，否則裝唔上。如果唔識，俾師傅換都只係幾百蚊，勝在有保證。

Q: 雪櫃夜晚好大聲，算唔算正常？
A: 雪櫃運轉一定有聲音，但如果突然變得好大聲，或者以前冇而家有，就肯定有問題。最常見係風扇葉撞到冰，或者壓縮機開始老化。如果影響到睡眠，最好叫師傅檢查下。

Q: 香港邊度買飛利浦雪櫃配件？
A: 原廠配件可以去飛利浦授權服務中心買，但價錢比較貴。副廠配件可以去深水埗鴨寮街嘅電器零件店，或者網上拍賣平台都有，價錢平好多，但質素參差，要識揀。

Q: 雪櫃外殼好熱，係咪壞咗？
A: 唔一定，現代雪櫃嘅散熱器都設計係兩邊或者後面，運轉時外殼發熱係正常嘅，特別係夏天或者剛剛開機嘅時候。但如果熱到燙手，或者24小時都係咁熱，就可能係散熱唔好，要檢查散熱網係咪塞咗。

Q: 飛利浦雪櫃保養期一般係幾耐？
A: 而家香港賣嘅飛利浦雪櫃，一般都係全機2年保養，壓縮機3-5年保養，視乎具體型號。記得保留收據，維修時要出示。如果係二手買嘅，就冇保養喇。

Q: 雪櫃入面有異味，點樣處理？
A: 最簡單就係放幾塊木炭或者一小碟梳打粉入去，可以吸味。如果味太大，就要將所有野拎出來，雪櫃解凍，用温水加洗洁精徹底清潔，記得埋啲縫隙同抽屜。平時D食物最好用保鮮紙或者保鮮盒封好，唔好直接放入去。