你有没有试过，明明个雪柜上面冰格冻到硬，但係下面个蔬果室就一啲都唔冻？放落去嘅生果蔬菜，第二日就软晒，菜都黄埋。心谂，点解会咁㗎？成部雪柜明明有运行，点解唯独个“蔬菜保鲜格”失咗效？其实呢个问题，真係好多人都会遇到，尤其係用咗几年嘅雪柜。搜“蔬果室唔凍”嘅人，都係想急住搵个解决方法。
我同你讲，先唔好自己吓自己，以为部雪柜就快玩完。好多时候，蔬果室唔冻，未必係雪柜核心部件（比如压缩机）大镬，反而可能係一啲好简单、甚至你自己都可以处理到嘅原因。今日我就同大家拆解下，等你知道点样入手。
点解偏偏係蔬果室唔冻？佢嘅冻法唔同㗎！
呢个问题问得好。首先你要明，雪柜唔係一个“大冰格”，佢内部唔同区域嘅温度係有差别嘅。冷气通常从雪柜背部嘅蒸发器产生，然后靠风扇或者自然对流，将冻风送到各个角落。
而蔬果室，多数位于雪柜最下层嘅抽屉。 冻空气比较重，理论上来讲应该会沉落去，点解反而会唔冻？关键就在于，冻风去唔去到个抽屉入面。如果冻风嘅“路径”被阻住，又或者控制温度嘅“门”坏咗，蔬果室就会变成一個“被遗忘嘅角落”。
所以，问题通常唔係“唔制冷”，而係“冷气送唔到去目的地”。
最常见嘅几个原因，你自己都可以check下！
遇到蔬果室唔冻，唔好急住打电话叫师傅。你可以先做以下几样简单检查，分分钟自己搞掂，悭返几百蚊检查费。
1. 温度掣调错咗？
好傻嘅问题？但真係好多人唔为意。睇下你部雪柜个温度控制面板，係咪被人较咗去“弱冷”或者“节能”模式？有时小朋友乱拧，或者清洁时唔小心碰到，都会令整体制冷能力下降，而最受影响嘅，通常就係最底层、最需要冷气“长途跋涉”先去到嘅蔬果室。先调返去建议嘅“中冷”（通常係3-4度），运行几个钟再观察。
2. 出风口被堵塞？
呢个係头号杀手！打开你嘅雪柜，望下蔬果室顶部，或者后面嘅内壁，你会见到一个或几个“出风栅”。冻风就係从呢度吹出嚟，直接帮蔬果室降温。但係，如果你摆太多嘢，尤其係啲大包餸菜、胶盒，完全遮住咗个出风口，咁冻风就会全部被挡住，一滴都落唔到个抽屉度。解决方法好简单：重新摆放食物，确保出风口前面至少有10厘米空间，畅通无阻。
3. 门胶边老化或藏污垢？
呢个针对成个雪柜唔够冻都有效。检查下蔬果室个抽屉嘅胶边，有冇爆裂、变形？或者黐满咗陈年污迹？胶边嘅作用就係密封，如果佢老化，外面嘅暖空气就会不断渗入，令入面温度升高。你可以用湿布清洁干净胶边，再用张银纸测试下密封性：夹张银纸喺门边，关上门，如果好容易就扯出嚟，代表密封唔好。
4. 抽屉自己未关实？
又係好简单，但经常发生。个蔬果室抽屉係咪因为摆得太满，或者轨道有菜叶卡住，导致未完全推入，留低一条罅？又或者，抽屉嘅抽拉唔顺，令到佢同柜体之间有空隙。确保每次都要“咔”一声关实。
如果你check完以上四点都解决唔到，咁问题就可能深入啲，涉及雪柜内部嘅运作部件了。
咩情况先需要搵师傅？可能坏咗乜？
当你排除了所有外部简单因素，蔬果室都係持续唔冻，咁就好大机会係内部零件故障。呢个时候，就係时候揾好似“萬能維修站”呢类专业师傅上门检查。通常问题会出喺以下几度：
风道控制闸门（风门）故障：呢个係专门控制有几多冻风送入蔬果室嘅小部件。如果佢卡住咗喺“关闭”状态，或者个控制马达坏咗，冻风就完全入唔到蔬果室。师傅需要拆开内胆检查同更换。
循环风扇唔转：如果你部係风冷式雪柜，靠风扇吹送冻风。如果负责向下吹风嘅风扇坏咗，或者被冰卡住，就会导致下半部分（包括蔬果室）无风到。师傅会检查风扇马达同电路。
蒸发器结冰太厚：如果雪柜嘅自动除霜功能失效，背部蒸发器就会结成一大旧冰，呢嚿冰会堵塞送风管道，冻风一样去唔到蔬果室。师傅需要帮你彻底除霜，并检查除霜发热线、温度传感器同定时器係咪正常。
雪种轻微泄漏：呢个情况相对少见，但係如果係，就代表雪柜嘅制冷能力整体下降。最唔冻嘅地方（蔬果室）就会最先“失守”，表现为唔够冻，而上层冷冻格可能勉强维持。师傅需要用仪器检漏。
我嘅个人观点係，对于一部用咗3-5年以上嘅雪柜，风门或者风扇呢类小部件坏嘅机会，其实比压缩机坏嘅机会大得多。所以，维修费用未必好惊人，可能几百到一千蚊左右就有交易，绝对值得整，唔使下下谂住换机。
维修 vs 换新机，点样拣？
师傅上门检查完，俾你个报价，你应该点决定？我建议你可以咁样谂：
记住，师傅嘅诊断好重要。一个信得过嘅师傅（例如“萬能維修站”嘅师傅）会俾到中肯意见，话你知整完大概可以用几耐，值唔值得投资。如果佢话部机好残旧，即使整好呢样，其他零件都“寿命将尽”，咁你就真係要认真考虑换机了。
最后讲多两句，预防胜于治疗。平时用雪柜，记住唔好塞到爆满，定期清洁出风口同胶边，同埋一年做一次彻底除霜（如果係非自动除霜型号）。咁样，就可以大大减低蔬果室“闹情绪”嘅机会，等部雪柜陪你更耐。有时，对待电器就好似对待朋友，你留意多佢啲，佢就为你服务得好啲，係咪？
常见问题
问：蔬果室唔冻，但上层好冻，我可唔以暂时将食物摆上去？
答：可以暂时咁做，但唔係长久之计。上层温度过低（通常接近0°C），唔适合存放大部分蔬果，会令佢哋冻伤，变得水淋淋，影响口感同营养。最好尽快处理问题。
问：我自己可以点样同雪柜做简单除霜？
答：拔掉电源，清空雪柜。喺里面放几碗热水，关上门，等20-30分钟让热力融化大部分冰。然后用胶铲轻轻铲走软化嘅冰，千万唔好用利器。最后用抹布抹干所有水分，再插电运行。
问：师傅话係“风门”坏，换咗会唔会好快又坏过？
答：一个质量正常嘅新零件，用返几年通常冇问题。最重要係师傅安装得好，同埋你之后保持雪柜通风良好，唔好过度负荷。同师傅确认更换零件嘅保养期（通常有90-180日）。
问：点解新买嘅雪柜，个蔬果室都好似唔係好冻？
答：首先确认係咪真係唔冻（用温度计测），定係你嘅错觉。另外，“蔬果室”嘅设计温度本来就比上层冷藏室高少少（大约6-8°C），目的係用较高湿度同适当低温嚟“保鲜”，而唔係“冷冻”，所以摸上去感觉冇咁冻係正常。
问：检查费一般几钱？如果师傅上门检查完，我决定唔整，係咪都要俾钱？
答：係，上门检查费係独立收费，通常$300-$500不等，呢个係师傅嘅专业诊断服务费。无论你最后整唔整，呢笔费用一般都需要支付。不过有啲公司，如果之后揾返佢哋维修，会喺总费用度扣减检查费，预约前可以问清楚。