開咖啡店或者係咖啡發燒友，應該冇人唔識Acaia呢個品牌啦。但係部精密咖啡秤一旦壞咗，真係頭都大埋。成日有客問我哋萬能維修站，話部Acaia Pearl或者Lunar用用下突然充唔到電，又或者個屏幕跳來跳去。其實呢啲問題好常見，今日就同大家傾下點樣處理。

Acaia常見故障同自己點檢查

充電問題真係最常見，尤其係用咗一兩年之後。有啲情況係充電口鬆咗，有啲就係電池老化。好似有客試過部秤放成晚都充唔滿，原來係電池脹咗。屏幕跳數字都好煩，好多時係感應器受咗影響，或者有雜物頂住咗。

自己可以試下嘅簡單檢查：

• 先試下重啟，雖然好簡單但係有時真係搞得掂

• 檢查充電線同插頭，試下用其他線充下睇得唔得

• 清潔下個秤盤同底部，睇下有冇雜物積住

• 更新固件，可以去官方網站下載最新版本

點樣揀維修服務先唔會俾人搵笨

搵維修真係要小心選擇，我聽過有客拎去整，結果換咗零件之後更加差。最好揀有經驗嘅師傅，因為Acaia嘅結構比較精密，唔係個個識整。有啲維修公司會標明專門整咖啡設備，呢類通常可靠啲。

報價要問清楚包咩內容，有啲好平但係之後乜都話要加錢。正規嘅會同你講明檢查費幾多，零件點計，仲有保養期有幾長。萬能維修站嘅做法通常會先報價後維修，等客人自己決定整唔整。

寄返廠整定係本地整好

寄回原廠當然有保證，但係時間同運費都係考慮因素。來回隨時個幾兩個月，而且運費都唔平。本地維修快好多，通常幾日搞得掂，但係就要揀對師傅。

有客同我分享過，話試過寄去台灣整，雖然整得好但係等咗好耐。後來發現香港都有師傅整到，之後就方便好多。所以真係要衡量下部秤急唔急用。

點樣避免整完又壞

零件質量好關鍵，有啲維修會用副廠零件，雖然平但係好快又壞。尤其係電池同感應器呢啲核心部件，最好用返原裝或者高質量替代品。

維修後嘅保養都好重要，正常應該有至少三個月保養。如果整完之後個師傅話冇保養，就要小心啦。我哋通常會建議客人定期返嚟檢查下，等部秤保持最佳狀態。

日常保養可以點做

清潔真係最基本，但係好多人都忽略咗。唔好用化學清潔劑直接噴落個秤度，應該用微濕布抹。充電習慣都會影響壽命，最好唔好用到冇電先充，同埋唔好長期插住電。

有咖啡店老闆同我講，話佢每朝開舖前都會檢查下部秤，每個月做次詳細清潔。結果用咗三年都仲好準，所以話保養真係好緊要。

5條常見問題：

問：Acaia維修一般要幾錢？

答：視乎故障情況，普通檢查同清潔幾百蚊起，換零件就可能要過千。

問：自己可唔可以換電池？

答：有經驗嘅可以試下，但要注意電池規格同安裝方法，否則會影響精度。

問：點知部秤需要維修？

答：如果出現稱重不準、屏幕閃爍或者充電異常，就應該要檢查下。

問：維修要幾耐時間？

答：簡單問題可能即日整好，複雜嘅就要幾日至一星期。

問：整完之後點樣保養？

答：避免擺放過重物品，保持清潔，同埋定期更新固件。