大热天时，雪柜唔冻真系头都大。成日啲餸菜、生果、牛奶，分分钟变坏，又浪费钱又麻烦。喂，用开Sharp雪柜嘅朋友，有冇试过打开门，发现里面好似冇开冷气咁，一啲都唔冻？心谂，唔通部雪柜咁快就寿终正寝？定只系小问题，自己都可以搞掂？先唔好咁快判部机死刑，好多时雪柜唔冻，未必系大镬嘢。我今日就同大家由浅到深，一步步睇下可以点样自己检查同处理，话唔定，你自己就搞得掂，悭返几百蚊检查费。
第一步：急救三式，五分钟快速自查
当发现雪柜唔冻，唔好慌。首先做呢三样嘢，可能问题即时解决。我成日都觉得，大部分问题其实出喺呢度。
第一式：检查电源同设定
听落好傻，但真系好多人会唔记得。睇下雪柜个插苏系咪松咗，或者个插头冇插实。有条件嘅，可以换个插座试下，排除系咪个插座坏咗。跟住，睇下雪柜入面个温度掣。会唔会比小朋友，或者自己唔小心，拧到去“0”或者“弱冷”位置？通常夏天应该较去“4”或者“中冷”位置。Sharp雪柜嘅温控掣，多数喺雪柜里面，上方或者侧边，一个可以旋转嘅掣。
第二式：检查门系咪关得实
呢个都系常见杀手。雪柜门如果冇关实，有条罅，外面嘅热空气不断走入去，雪柜就会一直制冷都唔够冻，仲好嘥电。检查下门胶边（即系门口四边嘅黑色胶边）有冇变形、老化、或者黐住食物残渣。可以用张银纸夹喺门边，关上门后如果好容易扯出嚟，就代表胶边唔够紧，漏紧气。简单处理，可以用湿布抹干净条胶边先。
第三式：听下有无运行声，同埋摸摸机身两侧
安静落嚟，将耳仔贴近雪柜。你听唔听到好轻微嘅“嗡嗡”声，或者感觉到机身有轻微震动？如果有，代表压缩机（即系雪柜个心脏）可能仲有运行。再摸摸雪柜两侧或者后面，会唔会感觉暖暖地？如果系暖暖地，其实系正常散热。如果完全无声，又唔热，咁就大镬啲，可能系冇电到，或者压缩机真系坏咗。
做完呢三步，如果雪柜恢复正常，恭喜你！如果都系唔得，咁就要进入下一阶段，深入检查。
第二步：深入排查，可能系边部份出事？
当基本检查搞唔掂，就要谂下雪柜入面边部份可能有问题。Sharp雪柜同其他牌子大同小异，唔冻通常围绕几个地方。
可能性一：散热网太污糟，散热唔好
雪柜制冷，需要将里面嘅热力排出去。散热网通常喺雪柜背脊，或者两边侧板里面。如果散热网积满灰尘同油烟，散热效果就会好差，雪柜就会“过劳”，制冷能力大减。你睇下雪柜背脊同侧边，系咪铺满尘？尤其系放喺厨房嘅雪柜，好易黐油。解决方法：拔掉电源，用吸尘机同埋干布，小心清理背部同底部嘅灰尘。注意唔好整湿里面嘅零件。呢个动作，建议每半年做一次，对雪柜健康同省电都好有帮助。
可能性二：雪柜内胆嘅冰霜太厚，堵塞咗
呢个情况多见于有霜雪柜（即系需要自己除霜嘅旧款），或者系雪柜嘅冷藏室。如果你发现雪柜内壁结咗好厚一层冰，甚至见到出风口被冰塞住，咁就系问题。冰会阻住冷气循环，里面就唔冻。解决方法：帮雪柜彻底除霜。清空食物，拔电，打开雪柜门，等冰自然融化。为咗加快速度，可以放盘热水入去，或者用风扇吹。千祈唔好用硬物凿或者用风筒太近吹，会整穿内胆。清走冰后，抹干水份，再插电运行。如果之后又快结冰，就可能系自动除霜系统坏咗，呢个就要搵师傅。
可能性三：出风口被食物塞住
为咗整洁，好多人会将雪柜塞到满满。但系，如果食物或者胶袋，遮住咗雪柜里面嘅冷气出风口（通常喺冷藏室同冰格嘅背部位置），冷气就吹唔出嚟，搞到下面冻上面唔冻。解决方法：整理下雪柜里面嘅食物，确保出风口前面冇遮挡，留返足够空间畀空气流通。呢个习惯好重要。
可能性四：风扇坏咗（对于风冷式雪柜）
如果你部Sharp雪柜系无霜或者标明系风冷式，咁里面会有把小风扇，负责将冷气吹到各个角落。如果把风扇坏咗唔转，冷气就只系积聚喺蒸发器附近，雪柜主体就唔冻。你可以喺雪柜运行嘅时候，将耳仔贴住内壁，听下有无风噪声。如果静英英，可能系风扇问题。不过，检查同更换风扇需要拆开内胆，自己搞有难度。
第三步：如果以上都唔系，可能系“终极问题”
但系呢，如果以上三步都做齐，雪柜都系完全唔冻，或者制冷效果好差，咁就可能涉及核心部件。呢啲问题，通常就需要专业师傅出手，我哋自己好难搞。
核心问题A：雪种（制冷剂）唔够或者漏咗
雪种就系雪柜里面循环，负责带走热量嘅东西。就好似人体嘅血液，如果漏咗或者唔够，雪柜就唔识制冷。症状可能系雪柜完全唔冻，或者要运行好耐先有少少冻。点判断：你自己好难判断。师傅会用手去摸雪柜背后嘅两条铜管（一条应该冻，一条应该暖），或者用仪器检测。如果系漏雪种，通常要搵出漏点补漏，再重新加注。自己搞唔搞得掂？绝对唔建议。雪种系高压气体，而且有特定型号，加几多都有讲究，一定要由有牌照嘅师傅处理，比如搵万能维修站嘅师傅。
核心问题B：压缩机坏咗
压缩机就系雪柜嘅心脏，负责压缩雪种，推动佢循环。如果压缩机坏咗，雪柜就会完全“死亡”，冇任何运行声，机身都唔会热。症状就系：插电，冇声，唔冻。点判断：师傅会用万用表测量压缩机嘅电阻，判断系咪烧咗。自己搞唔搞得掂？冇可能。更换压缩机系大工程，要焊开喉管，抽真空，再加雪种，必须专业工具同技术。
核心问题C：电脑板或温控器失灵
雪柜几时开机制冷，几时停机，就靠温控器或者电脑板控制。如果呢个“大脑”坏咗，可能指令雪柜唔制冷，或者一直制冷唔停。症状可能奇奇怪怪，时冻时唔冻。点判断：需要师傅用专业工具检测相关电路同传感器。
讲到呢度，你应该大概明咗，边啲可以自己试，边啲必须搵人。简单讲，同“电”同“雪种”有关嘅，都交俾师傅。
我嘅个人心得同建议
用咗Sharp雪柜咁多年，我嘅心得系：预防永远好过维修。平时养成好习惯，可以大大延长雪柜寿命，减少“唔冻”嘅机会。
首先，唔好成日打开雪柜门，或者打开太耐。热空气一涌入去，雪柜就要加倍工作。其次，食物要摊冻先好放入雪柜。热嘅汤、餸直接放入去，会增加雪柜负担，令里面温度上升，其他食物容易变坏。第三，定期清理散热网同雪柜内部。散热网干净，雪柜就悭电又耐用。里面食物摆放整齐，唔好挡住出风口。
另外，对于雪柜嘅“小毛病”，自己可以大胆尝试排查。好多时真系插苏松咗，或者温度掣唔小心拧错。但系，当你判断可能系压缩机、雪种、或者电脑板问题，就千祈唔好自己拆开乱搞。一来危险，二来可能会整坏其他零件，令维修费更贵。
最后讲下，当决定要搵师傅时点拣。我会倾向于揾一啲有信誉、明码实价嘅公司。例如可以问清楚，系咪“检查后报价”，即系师傅上睇过，话你知坏乜、整要几钱，你同意先至整。避免一嚟就同你讲“压宿机坏，要千几蚊”但乜都唔检查嘅师傅。口碑好嘅公司，好似万能维修站，通常流程会清晰啲，师傅有经验，整完有保养期，用落会安心啲。
总之，Sharp雪柜唔冻，先唔好自己吓自己。跟住上面嘅步骤，由简单到复杂一步步嚟，好多小问题自己可以解决。遇到真正嘅“硬骨头”，就放心交俾专业嘅师傅处理，悭返自己时间同精神，最紧要部雪柜快啲好返，食材唔会浪费。
常见问题
Q: Sharp雪柜一般用几多年会开始容易坏？
A: 睇使用同保养情况。一般家用，保养得好可以用到10年以上。但核心部件如压缩机嘅寿命，通常就系8-12年左右。
Q: 雪柜唔冻，但系冰格结冰好实，系乜嘢问题？
A: 呢个好大机会系“雪种唔够”嘅典型症状。制冷剂不足，令到制冷能力下降，但蒸发器（通常靠近冰格）仲有少少制冷效果，所以冰格有冰，但下面冷藏室就唔冻。
Q: 自己清洁雪柜散热网，大概几耐要做一次？
A: 建议至少每半年一次。如果雪柜放喺厨房，附近多油烟，可能3-4个月就要清理一次，确保散热效果。
Q: 点样做可以令雪柜更省电？
A: 几个要点：食物摊冻先放入；雪柜唔好塞太满，留空位；减少开门次数同时间；定期清理散热网同门胶边；雪柜唔好贴墙放，背脊留至少10cm空间散热。
Q: 雪柜运行嘅时候有“滴滴”水声，系正常定系有问题？
A: 大部分情况系正常。系制冷剂喺管道里流动嘅声音，或者系自动化霜时嘅排水声。但如果水声好大，或者伴随其他异响，就要留意。